소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
101184	경동보일러	경동보일러 수리관런 불만사항 12월10일경 보일러가 고장나서, 경동보일러 측에 전화해서, 수리 기사님을 불러 수리를 했습니다. 수리 견적의 로는 순환펌프100,000 원 흐름스위치45,000원 퓨즈10,000원 이렇게 155,000원 들었구요. 이제 보일러가 잘 작동할거라 생각 했는데, 안심도	이대진	2013-01-04
101169	리치샵	11번가 리치샵에서 반품거부 안녕하세요...... 11번가 판매자 리치샵이라는 곳에서 아이들이 24일 행사가 있다고 하여서 단체로 12벌에 치마를 구입하였습니다... 아이들이 주문을 할 수 없기에 장바구니에 넣어놓은 제품을 제가 결재만 하였고 제품은 12월 16일 결제를 하였고 제품을 받은 날	정은희	2013-01-04
101165	청주본가	너무 화가나서 글을 올립니다. 몇일전 저희 어머니께서 모임이 있으셔서 청주 터미널옆 청주본가를 다녀오셨습니다. 저희 어머니께서는 갑자기 앞이 잘안보이셔서 안과에 다니시는 중이시고 그날도 잘보이지 않아 신발을 바꿔신고 오셨습니다. 문론 모양이나 색상이 비슷 하기도 했고요.. 저희 어머니는 몸이	김문영	2013-01-04
101163	신세계몰	신세계몰에서 옷을 구매했는데요,, 신세계몰에서 점퍼를 구매했는데요,,그점퍼가 좀 인기가 많아서 물량이 별루 없더라구요,, 하지만 그냥 신세계몰을 종종 이용했기에 신세계몰에서 점퍼를 한 샀는데요,, 한 5일이 지났을까 물량이 품절 됐다고 죄송하다고 문자가 왔더라구요,, 넘어이가 없어서 신세계몰에 전	안강수	2013-01-04
101161	cp컴퓨터	조립컴퓨터 판매업체 폐업에 따른 조치 방법 좀 알려주세요? 안녕하세요? 예전에 질문 올렸는데 아무런 결과통보가 없어 다시 글을 올립니다. 언제쯤 처리되며... 현재 어떻게 처리중에 있는지 알려주시면 감사하겠습니다. 마냥 기다리고 있어야 하는지...../ 새해 복 많이 받으시고... 건강하고 행복하세	오주용	2013-01-04
101160	LG전자	김치 보관하려고 김치냉장고 샀더니... lg김치냉장고를 구입한지 이제 한달이 지났습니다... 구입후 바로 신고 못한 멍청한 저를 탓하게 되네요... 구입후 김장김치를 넣어놨는데 김치가 모두 얼어버리더군요... 새거라 너무 세서 그런가하고 비닐로 덮어도보고 다른 음식으로 덮어도보는등 시간만 끌었던 제가 너	전성윤	2013-01-04
101158	오피스존 주식회사	물품 배송지연& 환불조치 오피스존 주식회사를 고발합니다. 2012년 12월 12일에 문구류를 인터파크를 통해 오피스존에서 구매했습니다. 배송은 대한통운으로 발송되었는데 지금 1달이 다 되어도 물품은 오지 않습니다. 주문 후 일주일이 지나도 오지 않아서 홈페이지에 나온 업체(오피스존)로	정인영	2013-01-04
101157	롯데홈쇼핑	롯데홈쇼핑 과대방송 및 허위방송 먼저 민원해결에 해결 노력을 위해 노력해주시는 소비자보호 고발센터 임직원 여러분 노고에 감사드립니다. 처음으로 이런글을 올립니다. 때는 2012년 12월23일 TV홈쇼핑 ,롯데홈쇼핑에서 LED TV방송을 하였습니다, TV방송중 쇼호스트들에 과대방송 및	서효봉	2013-01-04
101156	kt	기기변경 때문에 문의 드립니다. 다름이 아니라... 얼마전에 kt라고 전화가 와서 폰 기간 다 된거 같다고 기기변경 하라고 해서...스마트 폰으로 기기 변경을 해는데여.. 그런데 케럭시 2 보다 좋고 3보다은 좀 안 좋다고 하더군여.. 그래서 월레 폰 요금이 2만원때 나오는데....저렴 하게 해	임대영	2013-01-04
101155	나이스포토	증명사진촬영후 원본을 주지 않겠다고 함. 동네 사진관에서 증명사진을 찍었습니다. 20,000원에 6장 온라인이력서를 넣기위해 원본을 메일로 보내달라고 했더니 추가로 5000원을 지불하라고 합니다. 원래 이런건가여? 너무 불쾌해요.. 사진찍는데 얼마 수정하는데 얼마 메일로 받는데 얼마	남우리	2013-01-04
101149	KSLIFE	도와주세요 ㅠㅠ 전화하면 환불만 안된다고 합니다......어제 아침에 전화와서 3년간 무료통화가 가능하다고 해서...... 이야기를 들엇습니다.....총149만원에 월 149000원을 내면 3년간 무료통화가 가능하다고 해서 ........ 신청을 했는데.......갑자기 제 핸드폰	송경식	2013-01-04
101148	대한통운택배	대한통운 택배 분실해놓고 아주 뻔뻔하네요 슈즈몽이란 신발판매사이트에서 2012년 12월 17일날 주문햇구요 금액은146,106원입니다 슈증몽이란 업체에서는 18일날 물건을 대한통운으로 발송햇다고햇구요 제가 운송조회를 19일날 해보니 배송완료라고 뜨더군요 받은사람이 아무도 없는데요 그래서 업체에	김아름	2013-01-04
101146	대한항공	기내 안전관리 소홀로 인한 상해 지난 2012년 8월에 대한항공을 이용하여 방콕을 가던중 기내식을 서비스 하는 카트의 문을 잡지 않고 승무원이 끌고 가다가 통로측에 앉자있는 제 무플을 그대로 찍고 가게 되었습니다. 이에 치료비와 검사비를 요청하였고 그 당시 일체의 비용을 다 처리 해 주겠다고	김동욱	2013-01-04
101145	무비크루	영업정지 시키고싶네요. 얼마전 무비크루에 대해 예매불가와 상담불가로 인해 여기에 접수를 했었습니다. 그랬더니 이쪽에서 무리크루로 시정조치하도록 한다고 답변주시더니.. 하나 변한게 없네요. 사진중에 오른쪽 하단에 시간을 보십시오. 지금 시간이몇신데 아침부터 계속 상당원은	이병덕	2013-01-04
101144	cj택배	택배사 연락불통에 제 물건이 어디있는지도 알 수 있는 방법이 없습니다. 인터넷사이트에서 이런 피해는 속출하고 있을거라고 예상합니다만, 처음 겪는 일이라 글 올립니다. 인터넷사이트에서 물건 구매 후 운송추적번호로 제가 거주하는 지역까지 물건이 왔다는건 확인 했는데요, 그 후로 추적이 깜깜 무소식 입니다. 물건을 보	송윤정	2013-01-04
101143	코리아세탁소	세탁소에옷 옷을 맡겼는데 옷이 줄었어요 2012년 12월 14일경 원피스를 세탁소에 맡겼는데 제가... 드라이 해주세요~ 했는데 자기들 멋대로 물빨레를 해서 옷이 10cm 가량 줄었어요. 원피스로 도저히 입을수 없이 그냥 보기에 박스티처럼 되버렸어여 . 물빨래 해놓구선 드라이 가격을 받은것과 환불	박미영	2013-01-04
101142	인터파크/대한통운	배송이 안됐습니다. 말그대로 인터파크 도서에서 주문을 22일에 했고 아직까지 아무 연락도 못받은체 물품을 못받고 있습니다. 인터파크에 10번 이상 전화를 해도 받지도 않고 상담원 통화도 10분이상 기달려도 연결이 되질 않습니다. 인터넷으로 1:1상담 남긴것도 연락없구요. 인터파크쇼	김혜령	2013-01-04
101141	현대자동차	현대자동차 무상수리 횡포 안녕하세요. 저는 현대자동차 아반떼를 2009년도에 신차로 구입을 했고 아직 구입후 만 5년이 안되었고, 주행거리로 35000킬로 밖에 안되는 자동차 차량주입니다. 2012년 5월부터 자동차의 계기등(엔진 가열등)이 가끔씩 켜지는 이상이 생겼습니다. 동네 카센	허진무	2013-01-04
101140	콩스타일	여기 배송유명한데 영업정지이런거 안되나요? 12월 12일에 이 쇼핑몰에서 상품주문했는데요 하도 안오길래 지금까지 전화몇번 했엇는데 하는말은 그냥 기다리라는말뿐 어떻게 1달이다되가도록 아직도 안올수가 있는지;; 알아보니까 저 뿐만아니고 다른분들도 이런사례 만더라구요 근데 왜 저쇼핑몰은 아직도 정상적으로	신대영	2013-01-04
101139	명정보기술	소비자 보다 더 화내는 명정보기술 종업원 다른분들은 어떤지 모르겠지만 .. 저는 명정보기술 a/s 스티커 붙어있는 하드는 절대 구입하지 않습니다.. 기술이 별 뛰어난지도 모르겠거니와.. 먼저 소비자를 상대하는 예절부터 배우고 a/s기술을 배워야 하지 않을까.. 하드 접수한지 며칠이 지나도 전화 한통화	공성화	2013-01-04