소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
90164	위메이크 프라이스 소비자를 유혹하는 상품구매 포인트 지급후 만료기간을 알리지 않음 안녕하세요. 너무 억울한 나머지 글을 올립니다. 지난번 10월 22일에 위메이크프라이스에서 웅진 플레이도시 이용권을 사면 1만 표인트를 지급해준다는 내용을 보고 4장을 구입하였습니다. 4만 포인트를 받았습니다. 이때 포인트유효기간이 있다는 어떤 말도 없었습니다	강정숙	2012-11-23
90162	본죽에서 벌레머리부분이 나왔어요 김치에서 사진이 폰에 있는데 옮겨지지가 않네요 김치는 제가 가지고 있고 본죽측에서 가져가려고 했지만 드리진 않은 상태입니당	서재철	2012-11-23
90156	갤럭시S2 자체결함 안녕하십니까? 수고많으십니다. 다름이 아니고 휴대폰 구입한지는 약1년5개월 정도됐는에 얼마전 추운날 화면에 가로로 줄이 많이 그어진걸 무심코 확인 했습니다. 그러다 화면이 검은색으로변하고 화면창에 3cm정도 바탕화면 만 보이더군요 그런일이 추울때만 그러기에 21일 삼성	임정환	2012-11-23
90151	영화대행사이트요 티몬에서 영화할인 티켓을 사고 사용을 못하고 있습니다. 여기서는 업체쪽에 연락해라고 라는 답변만 받았구요 사이트는 http://www.saleket.co.kr/ 총 4장샀는데 2장은 썻구요 그이후부터는 예매시간인데도 예매를 할수없고 메일	홍연주	2012-11-23
90149	애드쉐이크 고발합니다. 많은 업무에 노고가 많으십니다. 11월 20일 전화한통이 걸려왔습니다. "네이버 지원사업부 입니다." "겨울이라 키즈카페 검색이 많아 지는데. 중곡동에 검색이 되지 않아 다음(daum)으로 고객들이 이동하고 있어, 우리 업체를 대표업체로 등록하여 주고 파워	이주성	2012-11-23
90141	인터넷 쇼핑몰에서 의류 구입 피해로 글을남겨봅니다 제가 지지난주에 스파오 http://www.spao.com/ 사이트에 들어가 다운점퍼를 구매했습니다 지난주 월요일날 물건이와서 입어보니 사이즈가 작더군요 그래서 한사이즈 큰걸로 교환해달라고 해당사이트에 전화를 했습니다 근데 자기네 쇼핑몰은 사이즈 교환이 안된다고	주일환	2012-11-23
90140	쇼핑몰 가온해 신고합니다 10월30일에 주문하고 그 다음날쯤에 바로 입금했는데 옷이계속안와서 쇼핑몰에 들어가 주문내역 확인해봤더니 배송준비중으로 뜨길래 전화해봤는데 전화도 계속 안받아서 게시판에 옷이왜안오냐는식으로 써놓으니까 바로 연락이 왔습니다. 휴가를 가서 못보내줬다고 그러더군요. 그리고	강한솔	2012-11-23
90138	이대로 있어야 하는 건가요? cj카달로그를 보고 옷을 구매했습니다. 카달로그에는 충전재가 다운 100%라고 써있는데 막상 제품을 받아보니 세탁라벨에 충전재가 폴리에스테르 100%라고 적혀 있습니다. 바로 고객센터에 전화를 해서 항의 했더니 업체측에서는 다운 100%가 맞다고 합니다~라는 답변만 들	신매순	2012-11-23
90137	웅진렌탈불만에관한 본사답변 21일에 ㅅ이곳에 내용과 함께 불만내용을 접수 하였고 소비자센터에서 회사에 내용전달을 하겠다는 답변을 보았습니다. 어제 22일에 본사 서비스센터에서 저에게 전화로 전달한 내용입니다. 첫번째 전기/도시가스비에대한 보상내용은 인정한다. 정수기를사용하기전1년치를	김현영	2012-11-23
90136	엠게임 고발합니다 제가 그곳에서 유료 결제를 했었습니다... 겜 아이템 살것이 있어서요... 총 5번에 걸쳐서 결제를 했었습니다... 5500, 2200 이렇게 두번 먼저 결제하고 나서 한 아이템을 구매했구요(그때 좀 남아있는 캐쉬가 있었습니다) 그리고 몇일뒤에 다시 같은 아이템	하선	2012-11-23
90134	인터넷 약정 폭탄 위약금 U플러스에서 제공하는 IPTV, 인터넷, 집전화를 2009. 9 ~ 2012. 9.까지 사용하였습니다. 최초계약시 3년 약정으로 소정의 선물도 받고 요금 할인도 받고해서 계약을 하게 되었고 계약 만료기간이 다가와서 다른 SK브로드밴드로 변경할려고 결정하고 U플러스(	이주연	2012-11-23
90133	항공권 가격의 비밀 안녕하세요. 저는 한국에서 거주하고 있는 중국유학생인데요. 제가 11월 4일 웹투어에서 항공권을 예약했는데요. 484800원의 가격으로요. 그런데, 11월22일 제가 예약하는 것과 똑 같은 항공권의 가격이 404100이 떠라고요. 너무 황당했어요. 한 달도 넘지 않았는	왕단단	2012-11-23
90120	약정위반 수고하십니다. 약 7개월전 lLG U+ 에서 아이핸드폰을 구입했는데 제휴카드를 연결하면 월2만원으로 약정이 된다하여 구입했습니다. 그런데 매달 5,6만원의 요금이 부과 되어 대리점에 연락하니 다음달 부터는 정상적으로 나온다며 안심을 시키더니 결국 가게를 정리하고 지금은	이상덕	2012-11-23
90118	LG U-Plus 책임감도 없어면서 너무하시네요. 2005년~2007년 LG파워콤 사용 참으로 황당해서 몇자 적어봅니다. 제가 LG파워콤을 쓰면서 인터넷이 제대로 되질 않아서 A/S를 통해 몇달동안 수차례 인터넷 포트를 바꿔가면서 정 않될것 같으면 해지를 해달라고 애원을 했으나, 해지도 마음대로	오언택	2012-11-23
90117	동부택배 고발합니다 정말 어처구니가 없어 글을 쓰게 됩니다... 저희 부모님은 시골에 사시는 터라 보통 물건을 택배로 받으십니다.. 얼마전 제가 제주도에 아는 분을 통해 귤 3박스를 주문을 했었습니다... 똑같은 동부택배로 저희(광주에 거주)로 두박스 부모님 댁으로 한박스 각각 배송	임혜진	2012-11-23
90110	학원수강료 안녕하세요~ 2006년 10월에 간호학원을 다녔습니다. 개인사정으로 못다니게 되었습니다. 2007년 3월 다시 학원을 다니게 되었으나, 사정으로 못다니게 되었습니다. 2007년 10월달 쯤 학원비를 다 계산하였고, 지금 2012년 학원에 전화를 하였으나, 학	강은정	2012-11-23
90109	쓰남 이라는 인터넷 쇼핑몰을 고발합니다. 여름에 남편 옷을 주문했는데요. 20만원 정도, 그런데 그 사이트에서 사이트용 상품권을 구입하면 5%인가 더 준다고 해서 상품권을 구입해서 주문을했습니다. 한달이 지나도록 글을 올리고 전화를 해도 받지도 않고, 글에도 보냈다고 하는 말만 올라오고,. 결국	권미애	2012-11-23
90108	하이마트 전제품 3년 무상수리기간은 전제품이 아니였나? 혼수상품으로 하이마트에서 500만원 이상 샀는데, 2년도 못 되어 김치냉장고가 이상해서 접수를 하려는데, 냉장고 제품 구입인 삼성에서 서비스를 접수하라고 하더군요. 그래서 구입당시에 전 제품이 3년 무상 기간이라고 듣고 구입을 했던 나는 그 얘기를 했더니, 하이마트	안유선	2012-11-23
90107	g마켓에서 전기밥솥을 구매를 했는데... 안녕하세요 g마켓에서 전기 밥솥을 구매하고 저희엄마께서 사용하려고 사는데 뚜껑이 다치지않아 반품을 신청을 할수없시 변심으로 하여 반품 조치를 했고... 판매자에게 전화달라고 했더니 지난번에 말을 하지 않아다고 배송비를 돌려주지를 않네요 저에 답답한마음을 소비자	조영신	2012-11-23
90106	헬로이티 화상교육서비스에 대해서 올해 1월부터 헬로이티라는 화상영어 교육 서비스를 하고 있는데요. 11월 중순까지 1.0버전 서비스를 진행받고 있었습니다. 그 서비스는 주 5회 20분 화상교육과 각 챕터별 온라인 교육이 주된 내용인데요. 11월에 2.0이 새롭게 나왔다는 걸 듣고 문의한 결과 1	엄재천	2012-11-23