필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
89392 U+ 가입하면서 1. 1999.5 ~2010. 10 까지 하나로 통신(인터넷, 전화 포함) 사용하다가 (현재 SK브로드밴드) 2. 2010. 10 . LG 통신 가입 (인터넷, 전화포함)하여 지금까지 사용해오고 있음. (현재 U+) 그런데 최근 하나로통신에서 계속 통신요금 미납 노경아 2012-11-20
89391 휴대폰 2달이상 수차례 AS받다 환불처리하기로했으나 연락없음 휴대폰 전화 수신은 거의 안들어오며 케치콜로 해서 문자로 로 하여 들어옵니다. 전화 발신, 문자, 카톡도 안되는 경우 생기고있으며, 통화불가 캐치콜도 요즘에는 거의 안들어옵니다. (상대방이 저한테 전화하면 신호는 가는데 제 핸드폰은 먹통입니다) 지역, 시간 무관하게 김희정 2012-11-20
89390 LG U+ 고발하고 싶어요 처음 가입은 전화로 상담을 하고 나서 개설을 했습니다. 기존(33000원) SK브로드 밴드를 사용하고 있었는데...요금이 부담이 되던차에 LG파워콤이라고 전화가 와서 한달 월 18000원으로 인터넷 사용해보라고 해서 인터넷 신청을 했습니다. 집전화 안정만 2012-11-20
89389 삼성생명에 보험사기를 당했습니다. 저는 충북 청주에서 복권방을 운영하고 있는 36세 남자 입니다. 약 5년전 사업을 시작하면서 같은 가게 안에서 슈퍼를 운영하시는 어머니 때부터 자주 들리던 설계사 아주머니에게 연금 준비를 해야 한다고 말씀 드렸더니 연금 보험 좋은것이 있다며 추천해줘서 장석헌 2012-11-20
89388 보험사기를 당했습니다. 저는 충북 청주에서 복권방을 운영하고 있는 36세 남자 입니다. 약 5년전 사업을 시작하면서 같은 가게 안에서 슈퍼를 운영하시는 어머니 때부터 자주 들리던 설계사 아주머니에게 연금 준비를 해야 한다고 말씀 드렸더니 연금 보험 좋은것이 있다며 추천해줘서 장석헌 2012-11-20
89387 대한통운 상품분실 제가 인터넷쇼핑으로 물건을 샀다가 교환하려고 상품을 보냈는데 상품받은 업체에선 상자가 뜯겨져 있고 내용물이 하나도 없었고 상자도 구겨져 있었다고 배송사에 연락을 해보라고 했어요. 그래서 연락해보니 상품찾아보고 연락준다고 하더라구요 이삼일이 지나도 연락이없어서 제가 박미선 2012-11-20
89383 아무런 연락을 받지 않은 적립금 삭제건 티켓몬스터에서 진행한 더셔츠스튜디오(http://www.theshirtsstudio.com/) 50%반값 쿠폰을 구입하게 되어 등록을 진행하였습니다. 여기서 쿠폰 사용 기한은 1년이었습니다.(2011.09에 구입) 10만원을 구매하여 20만 포인트가 등록되었 박문성 2012-11-20
89378 로젠택배 택배분실후 보상없음. 2012.11.1 보험청약서를 택배로보냄 도착신호가 없기에 연락해본결과 택배분실 하였다고 통보받음. 청약서 분실로 인하여 84만원가량의 수당 발생조차 하지못함. 1. 보험청약에 대한 수당분 84만원 손해보상요구. 2. 청약서에 적혀있는 고객정보 유출로인 이석훈 2012-11-20
89377 여기 이글을보시는 모든분에게 몰상식한 sk 브로드벤드 계약해지가안되엇다 하면서 3개월여 의 인터냇요금을 편치한 뻔뻔 스러운 sk 브로드벤드 인터넷 과 인터넷 전화가 동시 가입과 해지를 요청한바 인터넷전화만 해지를 해주고 인터넷은 해지가 돼지않았다 하면서 3개월여 인터넷 요금을 편치한내용임 이영준 2012-11-20
89376 빅파이 그때소비자고발을해서환불접수가되어서계좌번호를남겼는데확인됬다고하면서일주일넘도록입금을안해주고있네요...다시도움부탁드려요ㅠㅠㅠ몇달째이문제로고생하는지모르게써요ㅜㅜ 홍지연 2012-11-20
89373 문자와 전화 수신이 안되는 폰도 계약서를 지켜야 하나요?! 제가 사용하는 것은 아니라 저희 엄마가 사용하시는 핸드폰입니다. 핸드폰을 구매한지 한달이 되지않아서 전화와 문자 수신이 자주 안되어 LG서비스센터를 방문했습니다. 두달동안 3번가서 같은 기종으로 교환을 했습니다. 그런데 그 후 두달이 되어가는 지금도 이민아 2012-11-20
89371 SK텔레콤 데이터 사용 요금 때문에 억울합니다 안녕하십니까? 1. SK텔레콤 데이터 사용 요금에대해 해결 요청 드립니다. 1) 구글을 통해 아이템 구매 / 구매한적인 없는데 SK텔레콤에서는 해경 방안이 없으며, 구글을 통해서 직접 해결하라고 합니다 최원섭 2012-11-20
89369 세탁물 훼손 안녕하세요? 세탁물 훼손으로 문의 드립니다. 와이셔츠 6개를 세탁의뢰를 했는데 2개를 같은 부위에 찢어져서 왔는데 2년이 경과 하면 보상 규정이 없다고 하네요. 세탁법이 그런 것이인지 궁굼하네요. 답변 부탁드립니다. 김혁철 2012-11-20
89365 롯데 아이몰 직원이 입던옷을 보냈어요 9월에 코트를 사서 두고 2주전 꺼내입었는데 주머니에서 코트 매장직원 명찰이 나왔습니다. 매장에서 해당매장 옷을 입고 판매하는 직원들 많이 봐 왔기때문에 입던옷 보냈다는것을 알 수 있었습니다 이부분까지는 롯데 아이몰도 인정하고 해결해주겠다고 한지 2주지났습니다. 김혜림 2012-11-20
89363 g마켓을신고합니다 11월1일자로 물품을 주문하고 바로 반품을했으나 반품과정에서 택배기사 반품오등록으로 물건이 누락이되었고 그건으로 g마켓측으로 여러번연락을 시도했으나 확인후 연락준다는 말만있을뿐 관리자까지고 연락이 없었으며 여러번 연락을 시도했으나 답변은 커녕 사과하는말만 앞 이주현 2012-11-20
89362 율향동 자동차 딜러는 신고합니다. 전 앞글에 율현동으로 되있는데 율향동입니다. 자동차중고차단지입니다. 김효정 2012-11-20
89361 휴대폰 부가 서비스 부당 청구 명의자 이상락, 실 사용자 임희연(아내)으로 010-5525-8729 (LG) 로 2009년 5월경부터 2012년 10월까지 '메시지드림200'이라는 서비스로 매달(3600)씩 요금이 부과되었습니다. e-mail로 지로용지를 받기에 가끔 전화해서 부가 서비스를 확인 이상락 2012-11-20
89360 보배드림을 신고합니다 딜러가 제 전화도 일부러 피하고 보상도 안해주세요 얼마전에 자동차를 삿는데차에 문제가없는 신고서까지 확인한 후 차량을 구입했습니다.그런데 센터에들어가서 정비를 받고나니 문제가 한두군데가 아니였습니다.무료 100만원의 견적이 나왔고 딜러에게 전화하니 알아봐준다고만 하고 계속피합니다.전화도 피하고 다른모르는번호로 하면 전 김효정 2012-11-20
89359 웅진코웨이 공기청정기 고발합니다. 10월 초경 웅진코웨이 판매원 방문으로 공기청저기 렌탈을 하게되엇습니다. 판매원 설명 당시 1개월 마지막달 1개월 요금 내주기로 한거 한달이내 반환가능조건 이엇습니다. 설치후 3일후 아무런 효능이 없기에 판매자에게 10여차례 연락이 햇지만 연락이 닿지않아 한달이 다 우동권 2012-11-20
89358 CCTV 수리요청을했는데.... 회사에서 사용하고 있는 CCTV가 작동 안하는 카메라가 있어서 설치업체에 수리요청을 했는데 처음엔 온다는 말만 계속 하더니 이제는 전화도 안받씀니다. 수리요청은 8월 말에 했구요 이 업체 처벌할수 있는 방법이 있을까요? 손해배상까지는 바라지 않지만 너무 얄미운행 (주)합동 2012-11-20