소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
92031	빨간펜 교사의 수업 빼먹기 빨간펜 교사의 수업 빼먹기는 2주전에 신청했는데 왜 아직 처리가 되지 않는 거죠? 아직 빨간펜 고객센터에도 남수원지부에도 접수한것도 없다고 하시는데 어떻게 된건가요? 저에게 전화라도 주셔야 하는 것 아닌가요? 빠른 연락부탁드립니다.	이정민	2012-11-30
92030	자켓 환불 요청건 안녕하세요 2012년 가을에 청주 에버세이브 게스매장서 자켓을 구입후 한달정도 입고 보니 자켓 안 하단부 재봉한부분이 10cm 이상 튿어져서 수선하기위해 매장 방문했습니다 자켓은 본사로 올려보내서 수선한다고 하더라구여.. 근데 문제는 수선이필요한부분 이외에 수선이	김형진	2012-11-30
92029	글이 짤려 다시 씁니다. 티몬 허위광고로 인한 피해 티켓몬스터에서 지난 21일부터 3일간 무료배송 이벤트를 했습니다. 그래서 침대를 구매를했습니다 . 그런데 착불 45000원이 청구가 됬습니다 . 당시 광고에서는 5000원 이상 구매시에만 해당된다는 제한만 안내됬을뿐	이혜지	2012-11-30
92028	횡성 농협 홍상 전화 사기 금일 010-4715-3571 의 번호로 홍상원액을 평가해 달라고 무료로 발송해주겠다고 하였습니다. 예전에 횡성에 놀라갔다 온적이 있어서 혹시 그쪽 하나로 마트에서 뭘 사서 전화가 왔나 해서 알았다고 주소를 불러주었습니다. 그리고 나서 조금 미심쩍어 횡성농협에	조정봉	2012-11-30
92026	티몬 배송,환불건 티몬에서 패팅을 11월 21일에 주문하였습니다. 판매가 종료되자 판매자는 아무런 조치도 없이 전화도 안되고 문의를 할수도 없습니다. 옷은 아직까지 배송되지 않았으며 운송장 번호로 조회를 해봐도 조회가 되질 않습니다. 그저께 까지 배송준비중이던 상품이 배송중으로 떳	이수미	2012-11-30
92024	인터넷 사이트(www.sexymobil.k...) 핸드폰 결재 일주일 전 네이버에서 인터넷 검색중 야동사이트에 성인인증을 하고 보려는데 성인인증후 확인화면과 동시에 핸드폰을 인증번호가 떴는데 인증번호를 제 손으로 직접 친것이 아니라 이미 인증번호란에 인증번호가 입력되어 있는줄도 모르고 취소버튼도 없고해서 그냥 확인	황용철	2012-11-30
92023	티켓몬스터 허위광고로 인해 45000원 손해 봤습니다. 티켓몬스터에서 지난 21일부터 3일간 무료배송 이벤트를 했습니다. 그래서 침대를 구매를했습니다 . 그런데 착불 45000원이 청구가	이혜지	2012-11-30
92021	옷환불 (경기도 화성시 반송동 dum덤 옷가게 고발합니다. 경기도 화성시 반송동 나루마을 에 위치한 dum덤이라는 옷가게(개인) 저희 어머니가 옷을 사셨는데..다음날 가니깐..환불을 안해준다고 하네요. 2012-11-29~30 환불을 안해주는 옷가게도 있나요? 가게 개인적으로 환불이 안되는 방침이 있나요?	김진우	2012-11-30
92020	틱톡 신규가입후 기프티콘 받았는데 틱톡 신규가입해서 던킨 3000원 기프티콘 문자로 받았는데 계산대 앞에서 사용한거라고 나오네요.. 나참 내돈 내고 샀어요. 어떻게 된겁니까 틱톡에 전화 하고 싶은데 찾아도 번호도 없네요. 연락처 알수 있는 방법 없나요.	김다빈	2012-11-30
92018	아이패드 액정에 먼지가 있습니다. 16일 ezwel.hobun.com에서 아이패드4 64g제품을 배송받았습니다. 구매 당시에는 필름이 씌워있어서 확인은 못했지만, 며칠 뒤 액정보호필름을 씌우면서 액정사이에 작은 먼지가 있는것을 확인했습니다. 그리고 바로 구매처에 연락 해보니 액정의 먼지는 애플사의	김철호	2012-11-30
92016	제가 봤을땐 제품에하자가 잇어서...... 옷을 반품 택배로 보냇는데 쇼핑몰에선 하자가 아니라고 택배비를 내야 환불을 해준다고 하네요... 그럼 방법이 없나요?? 계속 제품 특성상.....이러면서ㅜㅜ 그냥 택배비를 내고 환불을 받아야하나요??	윤소영	2012-11-30
92015	다이아 판매후 매입을 안해줍니다 작년 11월 서울 종로 금잔디에서 1.02캐럿의 다이아를 170만원주고 샀습니다 그걸 저희가 다른손님께 팔았고 그분 사정으로 다시 매입하였는데 서울 금잔디에서 매입을 안해준다 합니다 분명 살때 매입시세 130만원까지 해준다 하였고 손님이 팔러오셨을때 전화로 문의했을	김문희	2012-11-30
92012	서민의 돈을 갈취한 sk텔레콤 저는 1월달에 LG옵티머스 3D를 sk텔레콤에서 공짜폰이라 해서 54요금제 쓰는 조건으로 계약을 했습니다. 몇 개월 사용한 후 휴대폰을 떨어뜨려 망가졌습니다. 중고폰을 알아보던 차에 SK텔레콤에서 기존 번호를 2달 더 유지를 하면서 임시 번호를 개통후 기존 번호를 연	김재만	2012-11-30
92011	휴대폰 소액결제 자동이체 피해입니다. 안녕하세요. 우연히 소액결제 내역을 확인하다. 사용하지 않는 사이트로 부터 매월 16,500원씩 자동이체 되고 있다는 사실을 알게되었습니다. 전화해보니 2월부터 계속 결제되고 있었습니다. 오늘 확인해 업체에 우선 자동이체 내역은 확인하고 취소하였는데요	김명은	2012-11-30
92010	91787 글 올린거 아직 해결이 되질않습니다 한진택배와 연결도 되지않고 답답합니다 도와주세요	정문자	2012-11-30
92009	미용학원 환불 네일아트 미용학원을 정규반 연구반 해서 재료비포함해서 총 295만원에 결제했어요 정규반 끝나고 연구반을 끊겠다고하니 그때는 학원비 할인이 안된다 하여 한번에 결제했어요 정규반은 9월 부터 시작했고 연구반에 대해서는 언제 시작한다는 말은 하지않았습니다. 저는 학원에	네일환불	2012-11-30
92005	제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 언제 어떻게 촉구 한다는건지. 달랑 이렇게 같은 글 복사해서 붙이는게 소비자 고발센터에서 하는 일인지 알고 싶네요.	서예연	2012-11-30
92003	NC소프트 아이온 신고합니다. 안녕하세요~ 너무답답해서 올립니다. NC소프트 아이온게임을 했던사람입니다. 2010년 6월1일 아이온 게임 계정을 정지당했습니다. 게임이란게 매일같이 하는것도 아니고 어느정도 하다가 중간에 일정기간 못할수도 있다고 생각이듭니다. 제가 처음으로 RPG게임을 한	김요한	2012-11-30
92000	옷구매 11월25일 김포 장기점 미샤에서 코트를 구매를 하였습니다 신랑 반대로 환불을 요청하였은 균일 상품이기때문에 환불을 해줄수없다고 합니다 판매당시에는 그런말씀도 없으셨는데 환불하러 가니 이런 말씀을 하시내요 너무 어기가 없습니다 일주일이내에는 환불이라던가 교환은 가능하다	문선영	2012-11-30
91999	배송 못받았어요 옥션을 통해 스마트폰을 구입했는데 오지 않아 배송조회를 해보니 배송완료로 처리되어있어. 배송업체인 한진택배사무실과 본사 고객지원팀에 두번이나 게시판에 글을 접수 했으나 연락조차 없습니다. 핸드폰배송업체에서도 한진택배 본사에 클레임을 걸어 놓아도 해결이 안되고	이소원	2012-11-30