티켓몬스터에서 지난 21일부터 3일간 무료배송 이벤트를 했습니다.
그래서 침대를 구매를했습니다 .
그런데 착불 45000원이 청구가 됬습니다 .
당시 광고에서는 5000원 이상 구매시에만 해당된다는 제한만 안내됬을뿐
다른 안내는 없었습니다 .
그점이 메리트가 있어 구매를 했던건데
이제와서 안된다고 하네요
상담원도 죄송하다는 소리만 하고 담당자와 연결조차 불가능 합니다 .
3번을 상담친청을 해서 받은 내용이 죄송하다는 말뿐이었습니다 .
해결해드릴수가 없다면서요 ;;
그쪽에서 내민 광고에 그쪽에서 해결을 못한다는게 말이 되나요
애초에 무료배송 해당사항이 아니라는 말을 어디에서도 보지 못했습니다 .
이게 허위광고, 사기가 아닌가요 ?
당연히 티몬쪽에서 환급받아야 한다고 생각합니다 . 처리부탁드려도 될까요 ??