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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
88597 에넥스텔레콤 환불규정에 대해 고발합니다. 휴대폰을 홈쇼핑으로 구입후에 뜯겨져 있다고 하여서 환불이 불가능하다는 점에 대해서 고발합니다. 소비자는 휴대폰을 실제로 보지 아니하고 제품이 제대로 되었는지를 확인하고자 하는데 확인도 하기전에 제품에는 뜯겨져있었습니다. 해당 기관에서는 해당 제품을 개봉을 하였다는 이유 차용빈 2012-11-17
88591 스마트 게임 케시 결제 문제 입니다. 평소에 게임을 즐기는 여 대학생 입니다. 요즘 카카오톡에 있는 게임이 유행이죠 이중에서 대중적인 인기를 뜨고 있는 "드레곤플라이즈" 있는데요. 지난 1달전때는 케시 결제는 아무 이상없이 결제가 잘 됬습니다. 그러나 이번 11월 6일 구름먹는고냥이 2012-11-17
88590 성장앨범 제작관련---마미앤대디 업체명: 마미앤대디 전화 : 052-950-9000 휴대전화:010-8557-2099 앨범 제작기간: 2~3주 걸린다고 함. 아기 성장앨범을 제작의뢰 했습니다. 잔금은 이미 지불 완료 했구요. 아래와 같이 9월3일에 신청했는데 아직까지 앨범을 못 받았 윤선희 2012-11-17
88589 구매 수수료~ 관련 입니다 해외 구매대행으로 상품을 구매하였습니다 해외구매시 교환비가 발생한다는건 알고 있었지만 해당사이트에 교환건으로 문의하던중 교환일 경우 왕복택배비 부담, 환불일 경우 구매수수료 일부를 부담해야 한다는 답변이 있어 문의드립니다 참고로 해당사이트에는 교환,반품에 관한 글을 구슬 2012-11-17
88588 2년 넘어서 문제 발생한 가죽쇼파 A/S 건 2010년 1월경 동네 가구점에서 가죽쇼파를 100만원에구입. 사용하던중.. 애들도 다 크고 집에 머무는 시간이 없어 쇼파을 거의 안했음에도 불구하고 1년전부터 여기저기 문제가 발생하기 시작했다. 쇼파 옆면에는 얼룩이 지고, 몸이 닿은 부분의 가죽은 갈라지고 벗겨 김민정 2012-11-17
88583 갤럭시S3 액정 정말 약합니다. 저는 경남 밀양에 거주하는 사람입니다. 얼마전(2012.09)에 스마트폰을 구입하고 사용하던 중 책상에서(H=60cm) 폰이 떨어졌습니다. 측면으로 떨어져서 인지 측면쪽으로 부터 완전히 깨져버렸습니다. 폰사용하다가 보면 누구나 한번쯤은 실수로 폰을 떨어뜨릴수 있 박성주 2012-11-17
88582 인터넷 설치 도중 기기파손 관련 문의입니다. 아래에 한차례 문의를 드렸습니다. 명확한 증거자료가 필요하다 하시는데 어떤 증거자료를 말씀하시는지 궁금합니다. 제가 준비할 수 있는 것이 무엇이 있는지 아이패드는 3g데이터 최종사용시간을 뽑아보면 될까요? 아답타는 저희 집에 보관중이구요. 김재욱 2012-11-17
88581 불량제품 오늘 제품을 받았는데 불량입니다 반품교체를 원합니다 사용한번도 못해보고 제품을 받아 사용을 해보니 불량입니다 처리부탁드립니다 하다는데로 이것저것 해보앗는데도 불량이더라고요 꼭 반품 교체 해주세요 강순덕 2012-11-17
88580 국산이라고 산 수의가 중국산 같아요 (글을 올렸는데 기록이 없어서 다시 올립니다) 엄마가 시장에서 국산이라고 수의를 230만원에 계약하셨는데요 가져온 샘플을 보시고 주변에서 다 중국산이라고 하셔서요 다른 수의 가게에서도 중국산이라고 100만원 이상 주면 안된다고 하던데 공식적으로 판별해 주 유선민 2012-11-17
88579 크린토피아.. 고발하고싶습니다!! 우선 제가 있었던 일이기보다 저희 엄마께서 당한일입니다. 저희엄마 검소하신분이여서 옷도 자주 사입지 않으시지만 작년겨울 결혼식이 있어 백화점에서 코트를 하나 장만하시고 몇번입지 않으셔서 세탁을 미루고 있다가 이번 겨울 코트를 입기위해서 크린토피아에 맡겨 세 김아름 2012-11-17
88570 전기밥솥 화재 (쿠쿠) 11월 12일 전기밥솥이 화재 발생하여 제조회사에 연락하였으나 현재까지 아무연락도 없으며 피해보상도 전혀 이루어지지도 않고있읍니다 임 형식 2012-11-17
88564 메이커신발 가품 판매 환불부탁드립니다. http://americanmarket.co.kr/ 이사이트입니다. 메이커는 뉴발란스라는메이커고요 신발이 해외수입대행이라고 싸게나와서 입금하고 기다렸습니다 신발을딱본순간 싸구려티가나더라구요 그래서 인터넷으로 가품과진품을 확인해봤습니다. 역시 딱맞더라고요 제가 여성진 2012-11-17
88558 일원 전기장판 반품 관련 지난11월 13일 지에스샾 일월더마루에코프리미엄특대형 방송을 보다 가스비 절약에 도움이 될까하고 전기장판을 구입하여 지난 15 저녁 8시경 상품을 수령하여 제품을 개봉하여 전기코드를 꼽고 제품을 살펴보니 전기소비량이 1일 8시간기준 800원 월 24,00 이태봉 2012-11-17
88557 거짓말로 핸드폰 판 판매점 안녕하세요. 저는 경기도에 거주중인 얼마 전 수능이 끝난 고3 여학생입니다. 처음부터 끝까지의 경황을 하나도 빠짐없이 이야기하는 거라 내용이 좀 길지만 읽어주시면 감사드리겠습니다. 11월 11일 일요일 오후 5시쯤에 3년 반 정도 사용한 폴더폰을 바꾸기 위해 김소희 2012-11-17
88556 일월 전기 장판과 홈쇼핑의 사기 방송 얼마전 약 10일전에 저가 홈쇼핑을 보다가 일월 전기장판 엘지 하우지 진 전기 장판을 판매 한다는 방송을 보고 주문을 했읍니다.그런데 이상하게도 본상품은 일찍오고 더블 싱글을 약 10일 뒤에 배송한다 하였읍니다.저는 당연히 아~~ 회사가 바뻐서 그런가 보다 하고 기다렸 윤경수 2012-11-17
88555 개인사업장 수도 관련 "가나테크" 2012.11.17. 저희 집이 지어진지 20년정도 되어서, 수도가 많이 문제가 있었습니다. 그래서 수도 및 샤워기 정비를 했습니다. 제가 잠자는 동안 아버지께서 기사를 불렀구요. 정비는 수도꼭지 2개 교체, 샤워기 하나 교체 였습니다. 그런데 가격을 10만 윤석준 2012-11-17
88554 수도관련해서..상담좀부탁드립니다. 2012.11.17. 저희 집이 지어진지 20년정도 되어서, 수도가 많이 문제가 있었습니다. 그래서 수도 및 샤워기 정비를 했습니다. 제가 잠자는 동안 아버지께서 기사를 불렀구요. 정비는 수도꼭지 2개 교체, 샤워기 하나 교체 였습니다. 그런데 가격을 10만 윤석준 2012-11-17
88553 건국우유 약정기간 다 받아먹엇는데 위약금청구 2010년 10월1일부터 우유를 신청했습니다 신청하면서 선물을 받고 2년동안 받으라고 해서 받앗습니다. 우유받는 기간중 우유가 게속 남게 되어 당분간 넣지말라고 하였는데 그렇게 안된다고 해서 먹지도 않는우유 그냥 버려가면서까지 돈내면서 받앗습니다 그리고 2년이지난 지 이재섭 2012-11-17
88552 인터넷 설치 도중 발생된 기물파손 및 보상에 관한 질문입니다. 저희 집은 작은방에 컴퓨터가 있습니다. 컴퓨터 본체, 모니터, 아이패드 충전기(충전중)를 한 멀티탭에 연결하여 쓰고 있고요. 인터넷 설치 기사가 방문하여 설치 도중에 잠시 배전기 인가 분배기 인가에 갔다온다면 나갔다 왔습니다. 잠시 후 인터넷 설치 김재욱 2012-11-17
88551 한섬팩토리(옷 브랜드 List 고발합니다) 저는 금요일 오전 가산동에 있는 한섬팩토리 상설할인매장에서 List 제품 패딩을 구매했습니다. 정가가 596,000원으로 50%세일해서 298,000원에 구매했습니다. 날씨가 추운데도 그 먼곳까지 가서 옷을 사는 이유는 좋은제품을 할인해서 살수있고, 또 그렇게 믿 김정희 2012-11-17