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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
88050 나우사이트에대해 안녕하세요다름아니라 친구가8.6일날 영화를다운받는다며 제명의로 사이트를가입하였다고합니다 그날 무슨이벤트가이써서 클릭핸나봐요 순간 저한테이벤트 해서만원정도포인트 이런문자가뜨더라고요 글서친구한테 이거모냐물어떠니 이벤트에참여되서 포인트준거라고하더라구요 제친구도그땐그 이수연 2012-11-15
88049 카이런 차부식 사진첨부.. 신현근 2012-11-15
88048 카이런 차부식 카이런 차체 부식으로 인한 고발 글 사진 첨부(용량이 커서 업로드 되지 않아서 다시 시도합니다.) 신현근 2012-11-15
88047 LG 유플러스측의 행위가 부당합니다. 저는 현재 LG U+ 를 사용하고 있습니다. 이전에는 한달에 250분을 주는 요금제를 사용하고 있었는데.. 지난달 통화할 일이 많아져서 500분 무료 통화를 주는 요금제로 변경하였습니다. 250분이 사용하고 부족해서 중간에 높은 요금제로 변경한 것이지요. 그런데 박성연 2012-11-15
88046 쌍용자동차 카이런 차체 부식으로 인한 고발 쌍용자동차 카이런 하이퍼 구매자입니다. 2007년식이며 구입한지는 6년이 되었고 114,000km 정도 탔습니다. 그런데 1년 전부터 양쪽 뒷문을 열면 뒷의자 아래쪽 차체에 내부로 부터 부식이 되어 페인트가 일어나며 크렉이 가고 있습니다(첨부 사진) 쌍용 신현근 2012-11-15
88045 인터넷쇼핑몰 스터드옴므라는싸이트신고합니다 지금옷을주문한지2주가다됐는데 전화해보면 통화중아니면받자마자 끈어버리고 판매자와 전화통화좀하고싶습니다 일반 전화번호밖에없는데 통화가안되니 방법이없네요 도와주세요 마민기 2012-11-15
88044 해약을 요청하였는데 통신법상 해약이 안된다고 하네요. 제가 2011년 8월 17일 (주)가현미디어라는 업체의 연락을 받고, 가입하기를 꺼려했으나 업무중 계속되는 전화로 정확한 인지를 못한 상태에서 가입을 하게되었습니다. 이 업체는 여행서비스나 휴대폰 요금할인제도등 해택을 누릴수 있다하여 가입했습니다. 물론 제 불찰입니다. 조준익 2012-11-15
88043 티몬을 고발합니다. 티몬에서 크라제버거 3개를 구입했습니다. 그런데 사용기간이 한참 지나고 난뒤에 대구 수성점에서 사용불가하다고 환불가능하다는 메세지가 왔습니다. 인터넷에 마이페이지에서 가능하다고 하더라구요. 근데 마이페이지에는 어디를 찾아봐도 취소나 환불할 수 김수정 2012-11-15
88042 지난 11월 4일에 상담했던 중고 자동차 관련 문의입니다. 안녕하세요? 지난 문의에 대한 친절한 답변은 감사합니다. 예상했던대로 매도자 측에선 전혀 책임을 지지않고 매수자인 본인에게 전가하고 있어 차랴을 인수한지 채 2주도 되지않은 차량이 원인을 알 수없는 엔진오일이 불어나고 점성마저 없어져 엔진이 파손된 것을 믿고 인수 정홍규 2012-11-15
88041 사용하지 않은 인터넷요금이 계속 결재가 됬습니다. 3-4년전쯤 KT인테넷을 설치후 전화 요금과 묶어 자동 납부를 했습니다. 3년쯤 인터넷은 해지를 하고 공유기는 회사에서 철거를 했으며 지금것 엘지통신 인터넷을 사용하고 있습니다. 몇칠전 KT에서 인테넷 약정기간이 다 됬다면서 연장신청을 하라는 겁니다. 한승철 2012-11-15
88040 보온병 보온병을삿는데 애기분유탈라고따뜻한물을 넣고 세네시간잇엇는데 찬물로식어버렷어요 근데판매자답변은 끌은물을넣어야하고그것도12시간만지속된다고하네요 그리고보온병에왜따뜻한물을넣냐고하네요 다른일반보온병에다 물 넣어도 하루는지속이되는데 이건너무 두세시간만잇으면식어버리니 휴 안진숙 2012-11-15
88039 의류 환불 건 여의도역 IDA 의류상점 고발합니다. 전화번호 784-5549 이곳에서 10월25일에 41,000짜리 신발을 구매했고 26일날 환불 요청을 하였으나 거부당하여 현금보관증을 받아왔습니다. 11월14일 그 현금보관증을 가지고 총금액 59,000원 짜리 의류를 구매하여 손아진 2012-11-15
88038 87831번과 87833번 내용과 관련 보충내용 제출합니다. 첨부된 파일 사진으로 시작된 이사건은 무료로 겔럭시3를 받을수 있다고 시작된다. 먼저번내용에 언급했던 13,000원건과 구단말기 8,000원건에 대한 설명을 녹취를 들어보니 교묘하게 자기 설명을 엄급결에 넘겨갔다. 일종의 착시효과를 노린듯 그들은 견적표를 보 김홍철 2012-11-15
88037 핸드폰 통신사상담원 실수의 보상 상담드립니다 안녕하세요. 저는 에스케이 텔레콤을 쓰다가 기기변경으로 케이티에프로 넘어간지 약 4~5개월 정도 되었습니다. 저저번주 월요일에 받기 싫은 전화가 있어서 케이티에프 상담원과 통화를 하였고, 번호 변경에 대해서 상담을 하였습니다. 번호를 바꾸려고 하는데 나중에 다시 제 오민정 2012-11-15
88036 택배사 연락이 안됩니다. 옐로우 캡 택배사를 이용하여 11월 8일 부산에서 택배를 보냈습니다. 오늘 현재 11월 15일(받는곳 : 수지구 동천동) 일주일이 지났으며. 원래 하루 만에 택배가 도착하는걸로 알고 있습니다. 또한 홈페이지에 공시되어 있는 날짜도 2-3일이내로 물건을 받 최주연 2012-11-15
88035 소니 카메라 NEX-F3 불량 교환 관련 석달전에 소니 디지털 카메라 NEX-F3를 구입했습니다 그런데 약 일주일 전 해외 출장으로 태국을 방문해서 사진을 촬영하는데 갑자기 저장이 안 되었습니다 결국 출장 중 남은 기간동안은 핸드폰 카메라로 찍을 수 밖에 없었고 물론 선명한 사진은 남기지 못 했 김혜정 2012-11-15
88034 쇼핑몰 환불처리 다락방 고양이 라는 쇼핑몰에서 75000원상당의 점퍼 구입. 색상과 천이 별로라 반품의사밝히고 7일이내에 반품완료 쇼핑몰측으로부터 '먼지와 머리카락이 많다'는 이유로 환불거절당함. 해당의류는 시착해본후 집에서보관만하였음., 천이 흐물거린다고했 안정주 2012-11-15
88033 직원의 분신보험 미설명후 10월23일 휴대폰개통을 하였고 11월10일 휴대폰을 분실하였습니다. 분실신구 지구대에 했고요 위치추적까지 하였으나 포괄적인 위치안내로 찾지못하고 주운사람이 돌려주지않은 이상 찾을수가 없더군요. 잃어버린 사람의 책임이라고 인지하여 그렇게 처리하려고하엿으나. 경 최윤희 2012-11-15
88032 삼성갤럭시노트 서비스 3 개월전 갤럭시 노트를 구입했습니다. 그런데 통화 수신이 잘안되어 삼성전자 서비스 센타 왕십리 애니콜서비스 센타에 방문을 했습니다. 약 한달전 1차 수리를 했습니다 . 전혀 개선되지 않았습니다. 수리한 서비스 샌터에 전화도 잘안받고 겨우 통화를 하니 담당자 김영철 2012-11-15
88031 프리마켓 사이트 규정안내 고발 2 이전에 바로 글작성을 하였으나 사건에 대한 정보가 부족하여 소비자 상담측에서 자료제공 전부 안되었다 생각하여 추가로 글을 올립니다. 천지재변으로 인하여 섬캐쉬로 환불을 받았으나 현금으로도 환불요청이 가능한 부분입니다. 하지만 미니섬 프리마켓환뷸 규정안내 노아라 2012-11-15