필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 742,476 / 총페이지 : 37,124
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
88026 옷도가짜고,환불도안해줘요 http://www.abercrombie1st.com/ 이사이트인데요 아베크롬비1번가요... 제가 10월 25일날 주문을하고 바로 입금을했어요 옷을 각11만원짜리 6개를 주문했는데요, 한 일주일? 열흘안에 제품 3개가 오더라구요...제가 열흘이되기전에 문의를 김기란 2012-11-15
88025 택배분실 사건은 이렇 습니다 저는 온라인쇼핑몰(아동복)를 운영하는 사람입니다 오늘 개시도 몬했는데 황당한 사건이 발생했어요~ 전날 보냈던 상품이 있었는데 고객께 전화가 왔어요~고객이 하시는말 제가 주문한 상품이 아니라고 라쿤점퍼주문했는데 성인용 니트티가 박재화 2012-11-15
88023 인터넷쇼핑몰 인터넷에서 트레이닝복세트를 주문하고 바로입금해서 기다린지 11일째됩니다. 그 쇼핑몰에서 게시한 배송관련내용에는 3박 4일정도 걸린다해서 기다리다가 전화문의를 할려고 하니깐 전화기도 꺼져있고 전화문의도 안되서 쇼핑몰 게시판에 계속 문의를 해도 문의해주는 답도 박형건 2012-11-15
88015 전화통신판매 2003년도 에 전화상으로 여행 상품 가입한적이 있고 가입후 회원증 이나 기타 서류 일체 받은적없고 요금도 그때 휴대포 요금과 함께 결재 되어 60만원 정도 결재 되었다고합니다. 근데... 그 이후 그 서비스 이용등 일체 이용한적 없고 그런게 있는줄도 이종범 2012-11-15
88012 해결좀 부탁드립니다. 제가 11월6일날 이인혜의 영어학습기 무료체음을 하였습니다.근데 반품을 할려니까 2일이 지났다며 해주지않고 40만원 가까이하는 필요도 없는 영어학습기를 강매당하게 되었습니다.제가 어제 그제 이틀간 ARS를 통하여 반품신청한다고 전화를 했더니 전화번호 남기면 연락주겠다고 주영철 2012-11-15
88011 가품 사이트 신고합니다, http://nystreet.co.kr/ 아베크롬비후드집업을 구입했는데 수입필증에필요하다고해서 주민번호도 게시판에 남겨져있습니다. 받아보니 가품이였고 환불요청하니 반품해달라고하는주소도 보내온 해외 주소와 다릅니다. 전화받은 상담원도 조선족 말투였습니다. 무엇보다 고은희 2012-11-15
88010 GS홈쇼핑 청소기 불량과 거짓말 GS홈쇼핑에서 일렉트로룩스무선청소기를 구입후, 바로 작동을 해보니 전원버튼 불량이었습니다 청소기가 켜지기만하고 꺼지지않아, 반품신청을 하고 업체로 다시 보냈습니다 며칠후 아무 문제 없는 정상제품이고, 제가 사용법을 잘 몰라 그렇다며 반품이 안된다는 것입니다 제가 윤현 2012-11-15
88004 프리마켓사이트 규정안내 고발 프리마켓을 진행하는 '미니섬'이라는 사이트가 있습니다. 사이트 안에서의 결제는 섬캐쉬라는 것을 충전하여 사용하게 되어있습니다. 지난 11월 6일(화)에 성남부근에 위치한 가천대에서 프리마켓을 한다는 소식을 듣고 섬캐쉬를 충전하여 신청하게 되었습니다. 11월 5 노아라 2012-11-15
88002 옥션에서 신발을 구입하였습니다(반품,환불사건) 상호명은 "하프클럽"이고 02-1588-1852 신발을 옥션에서 구입하엿는데 싸이즈가 맞지않아 전화를 했더니 원하는 사이즈가 있다고 해서 하프클럽에서는 알겟다고 택배비 왕복비 5000원을 함께 보내달라고 요청하여서 저는 그렇게 반품을 요청하였습니다. 9월 29 설자영 2012-11-15
87995 sk브로드밴드 위약금 안녕하세요 제가 글을 올리게 된 이유는, sk브로드밴드 위약금때문입니다. 11월12일 sk브로드밴드 tv 집전화 인터넷 결합상품을 신청하고 설치를 받았습니다. 그런데 어제 저녁에 케이블방송을 보는데 신청한 상품이 아니라며 1분보기밖에 안되더라구요; 기본적인 유보라 2012-11-15
87992 인터넷 소액결제 사기당했습니다. 토크베이비라는 유아용품 판매하는 사이트인데요 물품결제를 하고 난뒤 2달이 다되어 가도록 배송대기상태이구요 결제취소를 하려고 했는데 못하도록 막아놓았습니다. 또한 환불요청도 했는데 환불해준다는 말만하고 하지않고 있어요 고객센터는 전화를 받지 않습니다. 허장수 2012-11-15
87990 주도주클럽에 가입해서 결제를했는데... 해지를하려고하니 예전에 동호회를한번 옴긴적이있다고 안된다고 합니다. 이문제를어떻게해야하나요 약관을봐도 해지할때는할수있고 환불할때는 따른규정으로해야하는데. 그규정을봤을때도 분명히 환불사유가 분명한데 고객센터에전화하니 해지가안된다고 우기고있습니다. 어머니께서 정명희 2012-11-15
87987 택배 분실& 택배측 막말 저희쪽에서 11월 8일 택배를 보냈습니다. 택배측: 받는사람 전화번호가 없어서 물건은 경비실에 두었다. . 경비실: (택배측 전화하여) 확인해보니 그 집에 그런사람 없으니 다시 가지고 가세요. . 11월 14일(어제) 경비실: 물건을 다시 택배아저씨한테 최정원 2012-11-15
87986 CJ오쇼핑의 과대광고(핸디월드 루프박스_에어루프렉) 1. 구입한 물건은 캠핑다닐때 많이 쓰는 승용차 위에 올리는 루프백입니다. (첨부파일 01에서보시다시피 cjmall카테고리에서도 캠핑용품으로 구분되어있습니다.) 위 물건은 올해 7월5일에 구입하여 캠핑갈때 3회정도 사용하던중 3주전 마지막 캠핑을 갈때 비를 맞았는데, 박주영 2012-11-15
87985 티몬에서 구입 라라엘이라는 쇼핑몰에서 티몬에서 하는 세일로 마망뜨 가디건을 샀습니다. 2주 전 쯤에요 디자인은 매우 맘에 들었지만 기름냄새가 심하여 빠지면 입어야지 하고 여러번 세탁도 했고 드라이 클리닝도 했습니다. 하지만 전혀 빠지지않고 그대로 더군요. 김해린 2012-11-15
87980 정말 짜증이 나네요. 제가 얼마전에 여기다가도 문이를 드린적이 있는데요.겔럭시 노트2때문에 문제 발생해서 또다시 문이를 드립니다. 폰때문에 문제가 생겨서 바꿔는데 또 다시 문제가 생겼습니다. 바꾼지도 2주정도 됐는데 소리가 안나오고 터치도 잘 안돼고 이럴 경우 어떻 하면 되나요? 제이 2012-11-15
87979 인터넷 사이트에서 소액결제 사기 당했습니다. RAILAC.NET 입니다. 현재 사이트에 로그인도 못하게 만들어져 있네요. 자료가 링크되어있어서 9월11일가입했는데 실제 들어가니 자료는 없었구요 결제도 안 했는데 결제된 것으로 되어 10월 11월 2달 돈이 자동으로 빠져 나갔구요. 현재 들어가보니 로그인 아 이선찬 2012-11-15
87978 롯데슈퍼의 비율리성 2012년11월14일 18시15분경 서초국제전자점에서 다수의 식자제를 구입하였습니다. 귀가하여 구입한 식자제중 상추를 세척하려 봉투를 개봉하고 내용물을 보니 상추의 압장과 맨 뒷장만 좀씨든 상태였고 그 사이의 상추들은 완전 상해있었습니다. 18시 이후에 판매되는 물 주대오 2012-11-15
87977 G마켓에서 개인판매자에게 구매. 무조건 환불 11/6일경 지마켓을 통해서 물건을 구입했습니다.구매시 같은 물건으로 색깔만 다른 흰색1개, 검은색1개 이렇게 주문을 했다가11/8 바로 배송이 온건 블랙이 2개가 와서..업체에 전화시도결과 통화가 되지 않아서 부득이 하게G마켓고객센터로 통화를 시도 했고 교환신청에 따 안수진 2012-11-15
87976 kt의 기만적인 와이파이콜 kt에서 약 2년전부터 올레 와이파이 콜 서비스를 하고 있습니다. 이 서비스의 요는 와이파이 지역에서 와이파이 콜 어플을 사용하면 정액 사용량의 최대 2배까지 사용 가능하다고 광고를 하면서 판매를 하고 있는 상품입니다. 그런데 여기에 함정이 있습니다. 사용 방법에 따라 변준석 2012-11-15