소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
87238	아직도 처리 안되고 있습니다.. 안녕하세요 23살 유** 이라고 합니다제가 글은 만ㅁ기는 이유는핸드폰을 개통하였는데 핸드폰이 재부팅이 되는겁니다그이유로 3번의 기계교환을 하였는데도 불가 하고 또 재부팅이 되는겁니다핸드폰 환불 규정으로는 3번이상의 같은증상으로 부품을 교체 했을시 환불이 된다고 하거둔요	유동원	2012-11-12
87237	화상수업 - 지원물품 아이의 화상수업을 목적으로 타블렛 팬과 헤드셋을 지원받았습니다. 화상수업업체가 처음 가입당시와 내용이 많이 달랐기에 한달만에 수업을 그만 두게 되었습니다. 그래서 지원 받은 기기를 보상해야 하는데 시중가보다 터무니 없이 비싼 가격을 요구합니다. 가입해지의 근본적인	최예길	2012-11-12
87236	롯데i몰 홈쇼핑 반품이 안된데요! 2012년 11월 4일 롯데i몰 홈쇼핑에서 Atomic Warm Air (MD-7150)라는 상품을 208,980원에 구입 하였습니다. 11월9일 상품이 도착하여 상품을 확인 하고자 포장 테이프를 개봉함. 상품을 확인한 순간 마음에 들지 않아 반품하고자 롯데I몰로 확	강대권	2012-11-12
87232	두번불량 배송에, 세번째 배송 약속후 미배송 거실장이 한쪽이 불량으로 왔습니다. 그래서 교환신청 했습니다. 두번째 배송이 평일 11시 20분쯤와서 출근도 못하고 받았습니다.(설 치제품이라 사람이 꼭 있어야 했기때문에 출근도 못하고 기다렸습니 다.)그런데 또 똑같은 불량제품이 왔습니다. 그때까지만 해도 업체	임나혜	2012-11-12
87231	LG U플러스의 무책임한 답변과 불친절 이사를 하게되어 10 일전에 이전설치를 요청하였는데 4일후에나 설치가 가능하다는 답편을 우리가 전화를 해서 들 었으며 집에 고3수험생이 있어 급하니 바로 설치가 않되면 해지를 원한다고 하니 위약금 을 우리가 책임을 지라고 하면서 본사는 상담하고 접수만하고 설치 는	조응구	2012-11-12
87230	랜드로바,금강제화 상품권 금강제화 상품권으로 랜드로바 제품도 살수 있기에 경북안동 랜드로바 매장에 가서 딸아이 신을 구입하려고 했습니다. 100,000원 상품권 두장으로 구입하려한 신 가격이 180,000원이라며 거스름돈을 10,000원권 상품권 두장을 주더군요, 너무 불합리 한것 같아 현금으	강대순	2012-11-12
87225	개통철회 11월6일 lg u+ lte 신규개통했습니다. 몇일사용해본 결과 폰가격과요즘제에비해 기대에 못미치쳐 짜증이나더군요. 제폰은 옵티머스lte2입니다 . 첫째로 통화중 혼선이 있습니다 이문제는 u+3g폰을 사용할때도 집에서 통화할때는 있었던문제입니다. 폰으로 인터넷 쇼핑을	이영아	2012-11-12
87223	우성기업 랜지불량 고발 2010년10월19일 우성기업 업소용3구 가스렌지을 구입했읍니다 구입후 3일정도 후부터 가스렌지가 주저안고있어요 중앙상판이 조금씩주저안더니 지금은 속안 버너까지 내려왔어요 안전에 문재있을까봐 더이상 사용못하겠어요 구입처나 제조사랑 열락해봐은데 A/S기사분오셔서	조성환	2012-11-12
87222	휴대폰 할부금 위약금 대납사기 2012년 6월5일에 씨티티엔씨라는 엘지 대리점으로부터 베가lte 폰으로 바꿔 주겠다는 전화를 받았습니다. 가입조건은 기존 단말기 위약금 할부금 지원 신규 단말기 할부금 가입비 유심비 지원해 주고 62요금제를 사용하는 조검 이었습니다. 약정은 24개월인지 36개월인지	최재권	2012-11-12
87219	가전제품(모니터) 박스 열면 무조건 환불불가라고 합니다.? 회사에서 영등포 이마트에서 모니터 3개를 구입했습니다. 그중 2대가 기존 사용하던 모니터 크기보다 작아서 환불후 재구매하려고 환불요청을 하였으나 박스를 뜯었다는 이유로 거절 당했습니다. 이마트측에서는 '가전제품은 포장박스를 뜯으면 무조건 안된다'라고 환불을 요청하자	김지연	2012-11-12
87218	SK텔레콤 인터넷에서 거짓말로 가입시켯습니다. 기존 LG U 인터넷을 사용중이었는대 SK텔레콤에서 8월 말 전화가 와서 LG U 와 SKB 가 통합이 되어서 기존에 쓰던대로 쓰는대 단말기만 바꾼다고 속여 인터넷을 가입시켯습니다. 기존 LG U가 3년 약정에 1년마다 사은품을 주기로 되어 있었는대 통합이 되었다는 말	이태훈	2012-11-12
87217	학원비 환불에 관하여 상담 신청드립니다 ^^ 안녕하세요? 올해 5월에 일본어 학원에서 2개월 수강신청을 하였습니다. 5월 한달간은 수업을 다 듣고, 6월에는 시간이 맞지 않아 시간이 될 때 다시 공부하는 것으로 학원과 얘기를 하고 잠시 공부를 그만두었습니다. ( 그러므로, 나머지 한달치 수업은 전혀 듣	최혜정	2012-11-12
87216	잠실 지하상가에서 환불을 안해주네요 저번주토요일 딸과 옷을사러갔는데요 어떤85000원가격의 옷을 입어보고 사고 집에도착해서 다시 입혀봤는데영맘에안드는거예요 그래서 다음날 환불을 하려고 갔는데 자기가게는 환불이안된다는거예요 옷을상하게한것도아닌데오직그가격상당의교환만가능하다는거예요 만약환불불가라고말	이승욱	2012-11-12
87215	풀무원 "간사이오뎅" 풀무원에서 나온 "간사이 오뎅" 을 처음으로 사먹었는데요. 물붓고 소스와 오뎅을 넣고 끓였는데, 한참 먹고있는데,.,5살짜리 아이가.. 엄마 이게 뭐야?? 하는데 보니까..탈산소제가 터져있고, 검정색 후추같은 가루가 전부 국물로 새어나와있었습니다. 저희 아이	김지영	2012-11-12
87214	셈소나이트 노트북 가방 구매 후 불량 안녕하십니까 저는 경기도 평택에 살고 있는 직장인입니다. 다름이 아니라 제가 지난 9월 19일에 11번가 인터넷 쇼핑몰에서 (주) K1 노트라는 곳에서 판매를 하는 셈소나이트 가방(뉴라인 헤드라인 백팩)을 구매한후 약 10여일이 지난후에 가방 끈을 조절 하는	이동근	2012-11-12
87213	삼성 갤럭시노트 환불건. 안녕하세요 김해에 거주하는 사람입니다. 다름이 아니라 제가 휴대폰을 올해 3월에 갤럭시 노트1을 구매하였습니다. 그런데 9월인가 10월에 휴대폰이 자꾸 초기화면으로 돌아가면서 껐다가 자동으로 꺼지는 현상이 있어서 서비스를 한번 받았습니다.(부품교체) 그리고 사용	변미희	2012-11-12
87209	반환회수 거부하는 강제랜탈 웅진기업 지난 고객접수번호 84113 으로 웅진 공기청정기 반환수거 거부에 대하여 고발한 소비자 입니다. 다시한번 전화하여 가져가길 의사전달하엿으나 서비스사용기간 후 의 요금에 대하여 요금지불 없으므로 접수절차 받아줄 수 없다 하여 그럼 10월 25일 부터 접수하엿	성미화	2012-11-12
87207	영업점실수로 내 카드로 타인의 할부금을 수납하고는 카드취소못해주겠다는데요..이런경우도 있나요? 11/9일 sk텔레콤 영업점에서 실수로 제 카드로 다른 사람의 할부금을 688410원이나 결재했습니다. 카드사로부터 카드결재통지서를 휴대폰문자로 받고 놀라 해당영업점에 전화했더니 금요일 저녁이라 전화가 안되더라구요. 그래서 휴일이 지난 오늘 연락했더니 SK텔레콤본	유기수	2012-11-12
87201	클럽모나코 실크 블라우스!!! 상품에 이상이 없다고요? 클럽모나코 명동점에서 올해 1월 경에 실크블라우스를 구매했습니다. 옷을 결혼식 갈때 2번 정도 입었습니다. 결혼식에만 잠시 다녀왔으므로 당연히 과도하게 움직이지도 않았습니다. 평소에 입고 싶었지만 실크라 바람이 잘 안통해서 일상생활에 입으면 땀이 찰 것 같았고 변색이	염정선	2012-11-12
87199	중고차 올도색 얼마전에 중고차를 구입했어요 검정색인줄알고 샀는데 알고보니 올도색 한 중고차 이더라고요 올도색 했다는 말도 없이 중고차를 팔아서 제가 사게되었는데 어떻게 해야 할까요? 나중에 칠이 벗겨지고 신경쓰게 될텐데...	양상열	2012-11-12