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생활용품 | 밥을 했는데 누룽지
 김희숙
 2026-08-08  |    조회: 985
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쿠쿠ih압력밥솥을 구입해서 밥을 했는데 누룽지가 눌려서 세척이 되지 않아요 그런데 ns홈쇼핑에서 반품 환불 조치가 되지 않고 as받고 그냥 쓰라고 합니다 저런 밥통을 어떻게 그냥 씁니까 반품환불 조치하도록 해야 합니다
그리고 사과도해야 한다고 생각합니다~~~
댓글 1

최고관리자 2026-08-09 22:48:43
구입하신 밥솥의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 저녁 보내시기 바랍니다.