소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
84513	갤노트 수신오류 sk 텔러콤 을쓰는데 더구나 서울인데 수신이안되는게 어딨나요?? 국내최대기업이고 통신사하면 sk라고 신문광고나 티비광고는 많이하면서 이런불편사항은 개선하지않는 이런곳이 어디있나요. 개선이라는것은 말로만하는 곳인가요.	이정호	2012-10-30
84508	LG 작년 8월경 인터넷 전화기를 사용하려고, 대전 관평동 롯데마트 1층에서 LG 텔레콤으로부터 1년약정으로 계약의뢰를 요청하였음. 그러나, 최소 2년 약정이 가능하다고 저에게 설명을 해주었고, 이에 따라 중도해지 위약금에 관해 물어보았을때 약 40,000원 정도	안홍주	2012-10-30
84501	갤럭시노트가입시 안내사항과상이 노트가입시 단말기요금 없다안내받았으나 현재 청구서 확인시 5천원정도나옴 신청시 서류 작성 본인이하지않았으며 사인도 자필이아니에요 얼마안되는돈으로 이러지않으려했으나 소비자가잘모른다고 판매자는계속거짓말을 하고있으며 미안한태도는보이지않고 무시하기만하므로 이런건 뿌리를뽑	강현혜	2012-10-30
84500	신발이 짝짝으로 왔는데 교환을 못해준다네요 10월11일 네이버 쇼핑에서 신발을 구입하였는데, 본사는 샵n스니커즈! 미네통카 플랫을 구입하였는데.. 아무 생각없이 다음 날 물건을 믿고 신발을 착용. 신고보니 신발이 짝짝이로 배송되었다는 사실을 알게 되었습니다. 착용은 하였지만 많이 신은 상태도 아니고 도저히	전경화	2012-10-30
84498	의료상담(성형외과 수술 사고) 안녕하세요 우선 성형외과에서 수술 한지 5년정도 된거 같은데 지금도 의료 분쟁 조정이 가능할 까요? 함몰 유두로 수수을 받았는데 왼쪽은 정상이지만 오른쪽이 살이 죽어 현재 유두가 없는 상태이며 (수술전 너무 실이 쪼여 피가 안 통할 수 있지만 트여주면 괜찮을 거	정영경	2012-10-30
84496	소액결제관련 황당한 회칙 핸드폰 9월 요금이 청구되어 집으로 날아왔을 때 평소보다 2만원 정도 더 나왔더군요. 왜그런가 하고 보니 소액결제가 자기마음대로 되어있었습니다. 그래서 일단 저의 통신사인 KT 고객상담사에게 전화를 하여 소액결제를 취소해주시고 앞으로 이런일 없도록 원천봉쇄	최세영	2012-10-30
84494	LG유플러스 통신사를 고발합니다 통신요금에 관한 건 입니다 LGXHDTLS	최복남	2012-10-30
84488	운동기구 반품비 안녕하세요 제가 운동기구 거꾸리를 샀는데 내가 원하는 상품이 안와서 반품 신청을 했는데 반품비 칠천원을 주고 운동기구 판매점에서 또 이만원을 더 내야 한다고 해요 이유는 포장지도 크고 내용물도 다시 포장을 해야 하기 때문이라고 합니다 돈은 우선 보내줬는데 조	이해경	2012-10-30
84487	KT휴대폰관련 서비스 문의 드립니다. 저는 아산에서 근무를 하고있는 회사원입니다. 제가 KT 핸드폰을 사용하고있는데요. 직장때문에 지방에 내려와서 근무를하고있는데 집안에서 핸드폰서비스가 이용불가능하여서 (통화권이탈 3G 사용불가) 현재 무제한 요금제를 사용하고 있는데 이에 대해 KT쪽에 8	정진호	2012-10-30
84483	웅진코웨이 제품 소개했다 취소하였더니..왠 협박 제품을 소개하는 과정에서 고객사정으로 11월로 연기되었다고 소송하겠다하고 저에게는 법적으로 한다고하고 경찰서에서 보자고 문자와 음성으로 전화가 걸려왔습니다 주문하였다 취소를 하면 이렇게 법적인 책임이 있으며 협박가까운 문자를 받아야하고 시달려 야하는지 궁금합니다	최정옥	2012-10-30
84478	지마켓을 통한 구매 업체명은 아이 에스 컴퍼니 9월 중순 경에 지마켓을 통하여 주방 용품을 구매 하였습니다... 다소 배송이 느리지만 그래도 사야하는 이유가 있었기에 기다렸습니다.. 거의 3주가 지나서 배송 되었고... 주문한 물건이 제대로 오지도 않았고.. 단종 된 상품도 있다	박근영	2012-10-30
84472	중고차매매 에서 자동차를 구입했는데요 제가 친구소개로 중고차매매 업소에서 자동차를 구입했는데요 차에 이상이 있어서 고처달라고해 공업사에 수리 맡겼습니다 몇일후 찾으러 가보니 수리된게 하나도 없습니다. 중고차업주한테 말했습니다. 다시 수리 맡겨 주신다고 하네요.. 이런일로 4~5번을 수리되지도 않은	임진하	2012-10-30
84471	문화센터 환불 농협 하나로클럽에서 운영하는 문화센터에 아이가 들을 수 있는 키즈 플레이라는 수업을 등록했습니다. 보통 중간등록이 없는데 거긴 중간등록이 있기에 중간에 수강료의 반을 내고 등록을 했습니다.(들어보고 괜찮으면 겨울학기까지 이어가려고 겨울학기도 같이 등록했습니다. 보통 아	전명원	2012-10-30
84461	회원권환불요구 안녕하세요 저의 가족 모두 스포츠센터에 다니고 있었는데 (3명) 어느날 아무 말도없이 문을 닫아 버렸네여 들리는 말로는 건물 관리비를 못네서 전기를 끊었다더군요 스포츠센터 사장은 전화도 받지 않는 상태 입니다 어찌하면 남은 회원비를 돌려 받을 수 있을 까요	오종오	2012-10-30
84459	afpeople 같은사이트에 당한 피해자분의 글을읽고 답변도 유심히 살펴보앗습니다정품으로 광고한 후 가품을 배송했다면 이는 표시광고와 다르게 이행 된 것으로 보이므로 전자상거래로 구입한 상품이 표시광고 내용과 다르게 이행된 경우에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조의	고혜나	2012-10-30
84455	일월의 전기매트 화재날뻔했는데 물건만 가져가고 연락 두절 ㅠㅠ 2011녀도10월에 TV홈쇼핑에서 일월전기매트를 구입 했는데 교통사고로입원을하여두달후에물건을 확인할수있었는데 물건이 맘에 들지않아도 반품을 할수가없어 그냥 사용을 하게되었는데 2012년 3월쯤 사은품으로 같이딸려온 1인용전기매트를깔고 누웠는데 이상하게 냄새가나는거같아서	김갑순	2012-10-30
84448	티몬 쿠폰 환불 관련 불만 안녕하세요.티몬에서 쿠폰을 구매한후 사용할수있는 지점 변경건으로 10월 8일 처음 티몬 고객센터와 전화통화를 하였습니다. 물론 이때도 상담원 연결까지는 몇차례 시도를 했는지 모르겠습니다. 그날 제동생이 구매한것과 제것의 사용 가능한 지점 변경을 요청하였는데. 상담사	이선미	2012-10-30
84447	답변글에 대한 문의 어제, 캐세이퍼시픽 항공사의 일방적 항공편 관련하여 문의글을 올렸는데요.. 하기와 같이 답변을 달아 주셨는데.. "소비자분쟁해결기준에 의하면, 오버부킹으로 인해 운송이 불이행될 경우 대체편이 4시간 초과되어 제공되고, 운항시간이 4시간 초과되는 경로의 경우 미화	김혜란	2012-10-30
84445	afpeople 10월18일 해외구매대행 사이트 afpeople에서 76,800원짜리 상의를 2벌 샀습니다. 배송중 10월 26일 옷이 도착하였고 정품이아닌것을 알게되었습니다 하지만 그 사이트는 100%정품이라는 슬로건을 걸고 판매하는 사이트였고 전화를걸어 환불받고싶다는 문의를	고혜나	2012-10-30
84437	불량 낚시 용품 고발 2012년10월 중순경에 인천 북성포구에 낚시를 하러 갔어요. 릴 뭉치가 없어서 차 에서 팔고있는 분에게 2 개를 샀습니다 살때 가격은 두개에 40,000원을 주었고 한번 사용 했습니다. 그리고 10월27일 한번 더갔죠 근데 이게 왼일 릴을 던지고 감던중에 릴뭉치	강민수	2012-10-30