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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
81610 무책임한 변호사상대 권리보장방법 문의 수고 많으십니다. 본인은 2007년 7월 용인수지 성지아파트 38평에살면서 수원 권선동 재건축 미분양 SK건설 SK아파트를 60평을 8억 4천만원정도(삼성생명대출: 3억 9천만원)에 분양 받았습니다. 분양계약이후 부동산경기가 곤두박질치며 2008년 11월 이광렬 2012-10-18
81608 핸드폰 명의도용 불법가입 사기꾼을 제 손으로 잡아야 하나요 먼저 수많은 사람들의 고충을 들어주시고 풀어주시려고 애쓰시는 모든 분들께 감사합니다. 저를 위해 수고해주신 결과를 좀 말씀드리려고 합니다. 한 마디로 절망입니다. 아래 이전 글과 답글을 올려놓았습니다. 수고해주신 결과 며칠 후 sk고객센터라고 전화가 와서 도 정성호 2012-10-18
81604 바이러스 킬러 공기청정살균기~계약했던 대로 상급권을 지급하지 않고 있습니다.. 안녕하세요~~저희는 어린이집입니다. 공기청정살균기(바이러스킬러)를 구입하면서 청정기 1대에 55000원을 지불하고 50000원을 다시 상품권으로 지급받기로 했는데 계약서대로 이행하고 있지 않습니다. 본사에서는 자기회사에서는 부속품만 보내줄 수 있다고 하면서 문희옥 2012-10-18
81603 할부 이자에 노예계약기간,, 대리점은 다 설명했다고 우깁니다 요즘 핸드폰 이렇다저렇다 공짜로 주고 지원금 주고 이런 말에 현혹되서 바꾸게 되었습니다. 기본적으로 소비자들은 큰 문구나 큰 소리에만 관심을 귀울이는 점을 악용하였습니다. 물론 저의 부주의도 있었지만 이건 너무 억울합니다. 2년 약정이라고 해서 구매했는데 실제 황영미 2012-10-18
81600 계약했던 대로 상급권을 지급하지 않고 있습니다.. 안녕하세요~~저희는 어린이집입니다. 공기청정살균기(바이러스킬러)를 구입하면서 청정기 1대에 55000원을 지불하고 50000원을 다시 상품권으로 지급받기로 했는데 계약서대로 이행하고 있지 않습니다. 본사에서는 자기회사에서는 부속품만 보내줄 수 있다고 하면서 문희옥 2012-10-18
81598 명의도용 인터넷 가입후 휴대폰 소액결제로 피해를 봄 사건경위 ; 2012.10.14 오후 6시경 제 명의를 도용하여 아이템베이 사이트에 회원가입하고 동시에 휴대폰 소액결제를 이용 게임아이템을 구매함으로써 약 28만원의 피해를 보았음. 익일 이를 알고 SKT 및 아이템베이에 동거래의 취소를 요청하였으나 불가하다고 하여 류병준 2012-10-18
81597 판매자가 소비자 보호법을 무시하고 환불을 안해줍니다. 제가 사무실을 Open하기 위해 쿠팡을 통해 HP 리퍼PC(단순변심에 의한 반품된 새제품)라는 제품 2대를 10/2에 구매했습니다.(구매 금액 2,028,000원) 10/5 택배 통해 제품이 도착해 확인해 보니 2대중 한대는 부품이 없고, 한대는 상태가 너무 심할 정 최광호 2012-10-18
81595 배송후 시험가동을 사용한 물품이라 반송불가 통보 받음 아파트관리사무소 라 청소용 마포걸레 사용이 많아 마포걸레 짤순이를인터넫으로 확인하여 구매함물건 도착후 바로 시험가동 했더니 전혀 제기능 발휘불가(짜고 나도 걸레에서 물이 질질 흐름)하여즉시 반품요구 하였으나 시험가동도 사용이라 하면서 반품불가 통보 후 전화 유동완 2012-10-18
81593 토비스콘도 회비 반환 토비스콘도 회원기간만료(7년)로 인하여 회비 반환 신청은 2011/09/28일에 신청하엿으나 약관에 제시한 1개월후는 고사하고 1년이 지난 지금껏 지급하고 있지 않고 있음 여러 차례 지불을 요구하자 2012년 10월엔 꼭 지급하겠다고 구두 약속하였으나 이제 와선 환불 유미숙 2012-10-18
81591 서울우유 앙팡치즈 변질건 지난 9월20일경 동네 마트에서 앙팡치즈를 구입하여, 4살난 딸 아이에게 먹였는데 구토증상을 보여 확인해 보니 치즈가 변질이 되어 있었습니다. 유통기간도 12년12월17일까지로 되어 있어 별 의심없이 먹였는데 정말 어이가 없더군요..바로 서울우유 서비스센타로 연락을 했 진산균 2012-10-18
81588 옥션에서 물건샀다가 정신적시간적 너무 시달리고있어요 안녕하세요~! 10월10일 옥션에서 주문번호 ( 754920131 ) 카드로물건을 구입했는데 배달된 물건은 주문한물건이아니었습니다 그래서 판매자한테 확인한결과 주문한물건은 없으니 ,생산이 중단되고있으니 배달된물건을 사용하던가 반품요청을 하라는겁니다... 저는 배순례 2012-10-18
81578 티몬환불관련 안녕하세요 티몬에서 제주도 고산배낚시 티켓을 구입한 소비자 입니다 제가 제주도 여행을 개인사정상 못가게 되어 환불받으려고 하는데 티몬측에서는 여행사와 이야기하라고 합니다 하지만 제가 구입한 곳은 티몬이고 환불규정상 7일이내 연락을 하지 않았기 때문에 환불할 수 없 이송의 2012-10-18
81575 [옥션]에서 식탁을 구입 후 a/s 요청을 구입업체와 옥션 둘다 문의했지만 연락이안옴 2011년 11월 13일에 식탁을 구입하였습니다 (돌체 대리석 식탁) 그리고 2012년 9월 27일(목) 추석전에 a/s문의를 하였습니다 1년 무상 a/s 라고 적혀있는데.. 제 식탁이 단종되었다고 힘들다고 하더군요.. 그래서 여직원분께 단종되었더라고.. 지금 김지강 2012-10-18
81572 휴대폰 통화품질 개선 미비 10월 15일 성곡동이 직장이 제가 전화가 통화중 자꾸 끈기고 화장실에서는 주파수 검색이런게 뜨면서 통화 자체가 되질 않아서 kt 고객센타에 연결해서 문의를 하니 신호세기 점검을 나오시겠다 하드라구여 다음날 kt 직원이 나오셨는데 신호세기가 약하시다면서 외 배현주 2012-10-18
81571 3주넘게 배송,환불안해주는 쇼핑몰 2주째배송이안오길래 환불요청했는데 환불도안해줍니다...;;요청한지 일주일도넘어가요....;;;;; 연락을하고 글을남겨도 해준다는말만 되풀이되는 상황이라 어떻게해야할지 난감합니다.....;;;;;;;;; 김다솜 2012-10-18
81570 어떻게 해야 할지 모르겠습니다. 월에 핸드폰을 바꿔 2개월동안 3번의 서비스센터 방문 방문사유는 인터넷 접속 불량(제 생각입니다.이건) 방문시 기사분께서 업그레이드, 메인보드 교체 등의 서비스를 받았습니다. 근데 정확한 사유는 모른다. 그런 증상을 자신이 보지 못해서 뭐라고 말을 못하겠다. 윤영식 2012-10-18
81569 일월쿨매트 올여름 넘 더워 8월2일쯤 11번가에서 일월쿨매트를 구입 했습니다....일월이라는 브랜드를 믿고 구입했는데요... 사용한지 한달도 되지 않아 쿨매트의 젤이 딱딱하게 굳어져가는 현상이 있어 물건이 왔을때의 일월a/s와 상품에 관한 전단지가 함께 동봉되어 와서 일월쪽으로 신명화 2012-10-18
81568 대기업이라고 횡포를 부리는 sk브로드밴드를 고발하려합니다. 안녕하세요!! 제가 지금 sk브로드밴드 인터넷 전화 TV를 쓰고있는데요!! 해지를 하려니 3년 약정이라고 위약금을 물라고 합니다. 근데 제가 이부분을 설명하기 있어 100% 1년 약정으로 기억을 했고 그것땜에 그당시 상담원과도 이야기를 오래했었던 부분도 있습니다. 임광빈 2012-10-18
81567 sk텔레콤을 고발합니다. 자녀 핸드폰을 SK텔레콤으로 선택해 구입했었습니다. 그런데 핸드폰 주 사용 건물(중앙고등학교 기숙사)에서 사용이 원활하지않아 개선을 요청했습니다. SK텔레콤 답변은 확인 후 연락하겠다는 답변만 반복되었습니다. 조치없이 반복되는 답변에 개선조치가 어려우면 반품 기일 문기철 2012-10-18
81566 msi korea노트북 수리 엉망입니다 수리를 맡겼더니 추가로 고장만 나서 오네요 처음엔 그냥 충전포트만 고치려했더니 키보드도 고장나고 센서도 고장나고 엉망입니다 as만 4번째 보냈는데 계속 개판으로 수리되서 오네요 진짜 해결좀 해주세요 제가 전화로 별소리 다해봐도 소용이 없네요 참다참 정동준 2012-10-18