소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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: 총갯수 : 741,301 / 총페이지 : 37,066
#번호	제목	작성자	작성일
75869	sk 통신사 고발합니다. 안녕하세요 ? 저는 작년 3월 저희 고모가 쓰실 전화를 제명위로 개통 해줬는데 고모의 친구분이라는 분께 소개받고 개통했는데 개통당시 서류는 고모가 썼고 , 내가 신분증 줘서 대필 한것은 맞아요 . 하지만 위약금이 있다는 사실은 얘기 들은 적이 없어 몰랐는데 고	신정섭	2012-09-21
75868	출고 때부터 불량품인 삼성전자 (제조사) 외장하드도 있는 가요 ? 2010년 2월에 외장하드를 구입했는데 해외로 나가게 되어 사용을 못하고 현재 2012년 9월 사용할 필요가 있어 사용하려 했더니 아예 하드디스크가 작동을 안해 제조사인 삼성전자에 연락을 했더니 유효기간이 지나 A/S가 안된다네요. 한 번도 사용을 해 본 적도 없는	문경자	2012-09-21
75861	상품구매후 a/s보냈는데 전화안받고 물건도 안보내줍니다.. 너무 답답해서 글을 올립니다.. 2012년 6월 11일 옥션에서 "캔디크레인"을 42,500원에 구입했습니다 (상품번호 A521475237) 판매자 닉네임 : 삼촌 상호명은 짜몽이네로 알고있었는데 바뀐건지 모르겠지만 지금보니 인피니티로 되어있네요 처음 상품을	노헌정	2012-09-21
75858	엘지유플러스를 인터넷전화서비스에 관하여 고발합니다. 안녕하세요~ 창원에 한 초등학교입니다. 이틀전 수요일 인터넷전화서비스 해지 요청을 엘지유플러스 전화상담원분에게 접수를 하였고 그 상담분꼐서는 익일에 해지담당자가 전화를 주신다고 하셨습니다. 저는 해지가 당일에 안된다는거에 불쾌하였고 그래서 해지담당	김성희	2012-09-21
75856	클라라스토리 쇼핑몰 신고 9월 11일 가방구입 120911-1348589106 주문번호 9일째 인데 게시판이나 전화연락 전혀 되지않고 있습니다. 이런일은 처음이랑 어떻게 대체해야 할지 몰라 답답한 마음에 상담 요청합니다	정혜진	2012-09-21
75854	A/S기준의 모호함으로 발생하는 불이익 집사람 핸드폰액정이 파손(실금)되어 서비스요청을 했더니 개인부주의로 발생하는 건에 대하여는 서비스가 되지않는다는 규정을 들어 수리비를 부과하던데 문제는 유리교체비가 무진장 비싸다는데 있습니다. 모든제품은 가격이 비싼만큼 품질보증 기간이 있고 A/S기간이 있는건데 핸드	박종기	2012-09-21
75843	홍콩판 핸드폰 사기사이트 신고합니다!!! 중고나라에서 알게된 플러스 모바일이란 쇼핑몰에서 갤럭시 3를 구매했습니다. 저렴한 홍콩판에 콩깍지가 씌여서.. 2대나 입금하고 말았네요. 총 688000원 상담원하고 실시간 상담도 했는데.. 이것저것 묻는말에 잘 대답해줘서 친절하다면서.. 그랬는데..	한상미	2012-09-21
75841	산후조리원 할인명목 고객유치후 실할인적용 부적절 대전 고운맘 산후조리원을 이용하고있는 애기 아빠입니다 올해초 산후조리원을 개원하면서 4월까지 예약한 고객에 한해 20%의할인가를적용해 준다고하여 기존예약 되어있던 조리원을 취소하고 고운맘 조리원을 계약하게 되었습니다 9월18일아기를 출산하고 어제인 9월 20일 조	김태균	2012-09-21
75840	전주 삼성서비스센터 송천지점 윤도형 기사를 너무 불성실한 태도로 고발합니다 휴대폰이 물에 들어간지 모르고 전원을 켰다가 휴대폰 내부가 다 망가졌다고합니다. 그래서 대학교를 다니는 중이기때문에 전주에 있어서 송천지점으로 갔습니다 수리비가 35만원이 나온다고 기사님이 요즘 위약금 혜택등 많으니까 새로 사는게 더 쌀거라고 말씀해주셔서	이태진	2012-09-21
75834	CJ GLS 홍천 영업소의 태만한 영업을 고발합니다. 안녕하세요, 강원도 홍천에 거주중인 방현수 입니다. 지방에 사는지라 택배거래를 자주 이용하는데 유독 cJ 택배에서만 문제가 많아 고발합니다. 지방 영업소라고 해도, 이건 너무하네요. 우선 CJ GLS 택배 홍천 영업소의 문제점은 다음과 같습니다. 1.	방현수	2012-09-21
75832	밀마켓 유축기 환불요청건 밀마켓www.milmarket.com 이라는 구매대행사이트에서 48만원 상당의 유축기를 구매했습니다 8/25일 구매했고 받은건 8월말경에 받아서 사용하다 딱 2주만에사용하다 고장이 나버렸네요 밀마켓측에 문의를 드렸더니 구매대행사이트라 AS가 안되고. 이미 홈페이지에	오윤미	2012-09-21
75829	택배회사가 물건 배달안하고 연락두절 현대택배 공주지점에서 11번가에서 9월 7일에 주문한 물건을 아직까지 일방적으로 배송안하고, 연락두절 한상태입니다. 그래놓고선 11번가에서는 배송완료라고 택배회사가 올려버린거같네요. 택배회사는 연락을 안받고 11번가에 아무리 문의를 해도 택배회사랑 연락을 해보고 연락주	이호준	2012-09-21
75822	KT고객센터에서 개인정보 유출을 했습니다. 제가 휴대폰 매장을 경영 하고있습니다. 오늘 갑자기 의문의전화한통을받아서 갑자기 사과부터 하라는말에 누구시냐고 여쭈어봤더니 어제 제가 KT고객센터로 통화한 여상담원 남편분이라고 정신적인 피해를 입었으니.. 다짜고짜 전화해서 사과하라고하더군요.. 제 번호를 어떻게	이재호	2012-09-21
75815	데이타 통화료 질문 - SK 텔레콤 사용자로서 현재 집안에서 무료 와이파이보다 3g유료가 수신이 거의 잡히지 않아서 사용하지 않는데, 데이타 사용료가 많이 삭감되어지고 있는 사실을 알게 되었습니다. 그래서 SK 텔레콤 114에 통화품질에 문의 했더니 데이타손실에 의한 보상 제도는 없	한상민	2012-09-21
75814	엘지텔레콤 직영점을 고발합니다 자꾸 글을 올리는데 왜 자꾸 제글이 사라지는겁니까? 저의 처제가 폰을 구입해갖고 오더라구요 참고로 저의.처제는 이제 중학생 올라간 미성년자입니다 여기서 문제입니다 저의 처제는 장인어른 신분증만 가지고 부모님동행없이 가입서류싸인란에 법정대리인자필싸인도 없이	김경현	2012-09-21
75813	여행사환불 학교MT차제주도엘갔는데요갔다가제가개인사정으로일정보다하루더있게되서해당여행사에연락을했더니항공일정변경이가능하다하여그렇게하기로했어요.그런데항공사에혹시환불요청도가능하냐니까가능하다고개인적으로항공예약을하라고해서했읍니다.그런데그날이후환불금입금이안되서3주째계속연락을했더니이제와문자만달랑	윤선희	2012-09-21
75812	J마트의 가격을 잘못표기를 고발합니다. 매번 마트를 이용하는데 불편해서 올립니다. 상품을 놓고 가격고지를 해놨는데 계산할때 가격이 안맞는게 너무 많아서 짧은 시간을 이용해서 고객이 장을 볼때는 가격을 보고 구매를 하지않겠어요? 근데 안맞는게 너무 많고 계산도 틀리고 불편함이 너무많습니다. 항의 했더니	김덕임	2012-09-21
75811	쿠폰매니아 쿠폰매니아에서 상품권을 25%를 할인해준다고 해서 바로 75만원을 입금했는데 30만원어치만 문화상품권을 보내고 연락이 두절되었습니다 책을 구입해야 할 것이 많고 추석때 선물하려고 어렵게 돈을 마련해서 입금한 것인데 정말 난감합니다 환불 받을 수 있는 방법 좀 알려 주	박찬분	2012-09-21
75810	LG U+ 인터넷해지시 소비자우롱 인터넷 약 1년 5개월정도 사용후에 해지할려고 고객센터 전화를 했습니다. 그랬더니 위약금이 아래와 같이 23만원이라면서 겁을 주더군요. 예전에 이사간다고 해지할때 비슷하게썼는데 13만원 정도가 나왔거든요. 그래서 제가 여러차례 위약금 확실하냐고 물어봤습	조민재	2012-09-21
75809	통신업체에 의한 소비자 권리 남용 아이폰5가 아직 출시는 안되었지만 그 안에 와이드 밴드라 시스템으로 LTE가 아닌 3G요금제로도 가입할 수 있게 해야하는데 미리 케이티에 물어봤더니 LTE로만 가입해야 한다고 하더군요. 분명 초기엔 갤럭시노트도 3G요금제로 가입했는데 통신사들이 자기 배 불리기에 급급	황호영	2012-09-21