소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
74782	tv 전원불량 저는 2009년경 LG베스트 샵인가에서 TV를 약 250만원정도 주고 최신형으로 구매를 했습니다. 그런데 언제부터인가 리모콘 전원이 잘 안먹는 겁니다. 몇번 하다보면 다시 켜지고, 끌때는 잘 꺼짐(원래부터 TV가 요즘꺼여서 그런지 전원을 누르면 바로 켜지는 타입은 아	김영태	2012-09-17
74781	눈물이 나와요 너무해요 처음으로 스마트폰을 구입했어요 8월20일 돈두없는데 sk대리점 에서 싼 휴대 폰은 없다고 거기서 거기니 최신폰으로 구입하세요 권유를 하고 절대휴대폰가격은 내리지 않아요 그렇게 말 했는데 어떻게 이럴수 있어요 할부 한번도 내지않 았는데 억굴해요 돈	이은희	2012-09-17
74780	갤3 여기올라온 갤럭시s3 올라온 글들을 읽어보고 답변드리는데요 피해자는 많은데 해결할 생각보다는 정책이 이러하니 어쩔수없다라는 식의 답변을 드셨는데 소비자 피해해결 하는곳이 해결을 안해주면 피해받은 소비자는 어디서 이 문제를 해소합니까?!	갤3이용자	2012-09-17
74775	인터넷 여성의류쇼핑몰 위니스타일 이요 제가 옷을 위아래 세트로 7월 10일에 결제를 해서 기다리는데 옷이 안오는거에요 생각보다. 보통 주문하면 2~3일 걸리고 늦어도 4~5일 걸리잖아요? 근데 5일이 됐는데도 안오더군요 그래서 게시판에 글을 남겼습니다 생각보다 오래걸린다고.. 그랬더니 그쪽분께서	최성희	2012-09-17
74765	간판 조명 설치후 수리 요구 3개월전에 간판 과 조명등 500만원 어치에 조명을 설치했습니다. 몇일안되 고장이 났고 수리를 요구했습니다. 몇일후 수리를 해준다는 담당자는 3-4달이 지난 지금까지 해준다는 말만 하고 수리를 전혀 하지도 않을뿐더러 전화 한통 없이 방관만하고 있	정선호	2012-09-17
74764	인터넷 쇼핑몰 관련문의입니다. 시계를 구입하려고 인터넷 쇼핑몰에 주문을 하고 입금을 했습니다. 중국배송이라고 7일에서 12일이면 배송된다더니 3주가 지난 지금도 입금확인상태로 배송도 안되고있습니다 물건필요없으니 환불해달라고 요구하니 일단환불해주고 물건을 받으면 다시 입금해달라고 하기에 알겠다	김지환	2012-09-17
74763	소액결제 2012년 5월정도로 기억됩니다. 우연히 하이로또 무료당첨번호 이벤트라는 문구를보고 무료라는 말에 귀가 솔깃해서 가입을 하게되었습니다.지금까지 여러개월이 지났습니다. 성격이 덜렁대다보니 핸드폰요금내역을 신경쓰지 못했습니다. 오늘 우연히 요금제를 바꾸려고 상담원과	박종미	2012-09-17
74762	대구 고은 미소 치과를 고발합니다. 오늘 제가 잇몸에 염증으로 인해 치과를 찾았습니다. 제가 대전이 집이라서 대구에 대해 잘 모릅니다. 피부가 안좋은 저인지라 오라클 피부과를 찾았습니다. 피부 치료를 받고 불행인지 다행인지 같은 건물에 치과를 있는걸 보고 잇몸질환을 상담하려 치과를 찾았습니다. 같	정유나	2012-09-17
74761	쇼핑몰 배송건 소설커머스 위메프에서 7.26일 페리에라는 음료를 구입하였습니다 즉시배송상품이였고 기다렸지만 제품이 오지 않았습니다 거기엔 배송완료라 되어있고 여러번 메일을 보냈지만 확인 후 보내준다던 제품은 9.17일인 오늘까지 오지않고 연락또한 따로 없습니다. 어떻게 해야할까요 너	백인선	2012-09-17
74754	키엘 피해보상 제가 일주일 전쯤에 영등포 신세계 키엘 매장에서 화장품 3가지 정도를 구입을 하였는데 샘플먼저쓴지 3일후 빨갛게 염증마냥 트러블이 올라오더니 그 다음날에 일어나보니 트러블 난 자리마다 색소침착된것처럼 한쪽볼이 검하게 되어있고 그다음날에도 보니 나머지 한쪽도 색소침	김선영	2012-09-17
74753	[골프존] 이용권 관련 사항을 고발합니다. 정말 화가나서 말이 안나옵니다. 우선 제가 골프존 이용권(상품권) 2만원을 가지고 서울 무교동 소재의 블루스크린(9/10)이라는 곳에서 사용하려 했으나, 해당 업체에서 본사와 서류가 오가는 등 처리하는데 애로사항이 있다고 이용권 사용을 거부하였습니다.	남정현	2012-09-17
74749	에넥스텔레콤과 관련업체의 업무처리에 관한 건 홈쇼핑(??어느곳인지는 기억이 나지 않는다. CJ나 현대일 것이다)에서 분명, 통신사가 KT라고 해서 핸드폰을 구입했는데, 요금이 하도 많이 나와서 문의차 전화를 했더니, 에넥스통신사라는 곳이라고 했다. 할 수 없는 마음에 계속 사용을 하려고 했으나, 요금이 너	오영주	2012-09-17
74747	학습지에서 책벌레가 나와 온집안에 번졌어요... 웅진 곰돌이 학습지를 1년 6개월동안 보고 있습니다. 얼마전(9월 첫주) 온 학습지 책에서 책벌레가 왕창 나와 매우 놀랐지요...모기약을 뿌리고 괜찮겠지 생각했는데 온 방에..특히 옷장(이불, 옷)에 전체적으로 번져 집안이 난리 입니다. 겨울옷부터, 겨울이불	이시내	2012-09-17
74734	대한통운 택배 서비스에 대해서 고발합니다. 9월 5일 대한통운 송장번호 662-7995-248 으로 받은 상품에 결함이 있어 반품했습니다. 그 전날 전화로 반품 신청하여 주소지까지 확인하고 접수하였는데, 접수원의 실수로 다른 배송지로 배송되어 배송완료되었다고 전산상으로 뜨고 있습니다.	우지희	2012-09-17
74733	SKT 통화품질 엉망이군요. 작성자는 광주광역시에 거주합니다. 부모님은 전남 화순군 북면에 계시구요. 현재 SKT에서 제공하는 T-band로 묶어서 가족 3인인상으로 3년약정해서 작년 6월부터 인터넷 무료로 사용중입니다. 본인은 2011년 6월부터 54요금제 2년 약정이며, 아버	김성채	2012-09-17
74730	GMARKET과 롯데홈쇼핑이 함께 판매하는 BRAND ON 여행용 케리어 제품 관련의 건 안녕하십니까 다름이 아니오라 여행을 위해 급히 GMARKET에서 판매하는 캐리어세트를 구매하게 되었습니다. 오전에 구매 결정 후 바로 카드 결제처리 하고 배송요청이라는 글귀를 확인 후 로그 아웃을 하였습니다. 그렇게 하루가 지나고 오늘 오후쯤이면 도착하리라는	조민철	2012-09-17
74728	휴대폰 서비스후 개선이 되지않고 환불도 되지않네요 LG옵티머스3D 사용중 전화가 끊어지고 수신이탈및 전원꺼짐 유심인식불가및 화면 일렁임 증상및 자동수신거부 등으로 전화기 교환1회 초기화 1회 메인보드교환 2회 핸드폰2주위탁점검후 이상없다고 다시 받았으나 익일 유심인식불가로 수차레 리셋및 수신저하되나 현재로선 할수있는게	문동진	2012-09-17
74725	스마트폰 개통으로인한 피해 얼마전 스마트폰대리점에 언니따라갔다가 10개월 남아있는 핸드폰 조회후 62요금제로 개통하면 된다고 해서 통신사까지 sk로 바꿔가며 핸드폰을 바꿨습니다... 그런데 2달후 계속해서 전 핸드폰 위약금이 나오고있습이다...대리점에서는 제가 알아서 분납으로 내겠다고 했다고	김미라	2012-09-17
74724	73259<<문의했던 사람인데요 업체와 계약이 맺어져있기때문에 개인적인 택배지연으로 인한 보상은 어렵다는데 그럼 인터넷 쇼핑몰에서 물건사서 지연되면 택배회사에서는 당연히 늦어도 되는거고 .. 소비자는 죽어라 기다리고 열받고 해야 되는건가요?? 그런부분때문에 손해배상은 해줄수 없다고 하네요.	김정아	2012-09-17
74722	삼성전자 가전제품 수명이 3년뿐이라니요 ㅠㅠ 3년전 혼수로 구입한 삼정전자 제품들~TV, 김치냉장고, 에어컨 대형 가전 제품들이 한달사이에 모두 고장이 났습니다 냉장고 에서 가장 중요한 냉각기고장으로 유상 A/S 받았구요 이번엔 400만원이 넘는 LCD TV가 가장 중요한 LCD가 나갔다며 100만원이 넘는	이새별	2012-09-17