소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
74798	LG카드도용에 따른 상담사들의 천인공로할 말바꾸기! LG라는 대기업에서 제카드(신한카드)로 카드도용을 했길래 상담사로부터 LG U+직영점에 방문해야 카드도용 신고를 받고 다달이 청구되는 금액도 가서 직접 해결해야만 된다고 해서 부득이 시간을 내어 해운대 소재LG U+ 대림점을 가서 1시간동안 설명하고 직원들 전화 이리	lg고발	2012-09-17
74797	cj헬로비젼 양천방송 폭탄미납요금납부 2주일전 전화가 왔습니다. 타인 계좌명의로 2011년10월부터 제가 사용하던 이용요금이 빠져나갔습니다. 30만원이 조금 넘는데 저보고 타인분에게 저희가 돈을 지급해야되니 당장 돈을 납부하라는 것입니다. 저는 한번에는 납부를 못한다고 놔눠서 납부를 한다고 말하자	이동규	2012-09-17
74793	부량제품 홀리스터 트레이닝 바지 9월8일 저녁 광주 광역시 상무지구 세정 아울렛 113호 셀넥 에서 89,000원을 지불하고 트레이닝 바지구입 후 9월10일 오후 3시간 착용후 탈의 해보니 바지 가랭이가 미어지고 보푸라기가 일어나 도저히 입을수도 수선 할수도 없어 교환 요구를 했으나 자기 가게는 미	조승원	2012-09-17
74792	인터넷 쇼핑 환불하기로 약속하고 고의로 계속 지연시키고 있습니다. 소비자가 직접 시공하는 DIY용 데코타일을 옥션에서 15박스 9월 5일 구입하고 접착제 본드 큰것과 작은것 두박스를 구입하여 사용하고 남은것 데코타일 1박스와 본드 작은것을 반품하기로 하고 택배로 보냈는데 이미 9월11일에 반품을 완료시켰는데도 불구하고 대금이 통장으로	김세민	2012-09-17
74791	휴대폰 개통 관련... 안녕하세요. 핸드폰 개통 관련 문의 드립니다. 몇일 전 스마트폰을 번호 이동으로 새로 개통하였습니다. 그런데 새 폰인줄 알고 사용하다가, 다른 사람이 한번 사용했던 제품이였습니다. 저장장치에 사용했던 흔적들이 발견으로 알게 되었습니다. 예를 들면 사진, 영화	박종국	2012-09-17
74789	안전벨트와 크로커다일 안녕하세요 저는 7월경에 크로커다일 매장에서 여름반팔 T셔츠를 118,000 원에 구입하여 한번입고 세탁을 하고 다음에 입으려고 하니 왼쪽어께부터 대각선으로 보풀이 생겨 입지를 못하겠어서 교환을 요구했더니 안전벨트를 매서 그렇다고 소비자과실이라 교환을 해줄수 없다네요	박원희	2012-09-17
74788	스마트카드밴사 계약 위반 저희는 가맹점으로 스마트카드밴사를 통해 카드대금이 입금되고 있습니다. 계약은 1년 전에 했습니다. 용지를 무상으로 공급해 주겠다고 했는데, 지난주부터 용지 공급받는데 택배비용을 물으라고 하면서 돌변을 했습니다. 계약시에는 직접 갖다주겠다면서 접근을 하더니	고구마	2012-09-17
74787	SKT 온가족할인제도 관련 저는 엄연히 skt의 고객입니다. 심지어 충성도 높은 고객입니다. (최초가입 후 통신사 이동 한 번도 안했습니다.) 저희 가족은 3명 모두 skt를 떠난 적이 없습니다. 그런데 너무나 유감스럽게도 skt의 온가족할인제도를 바로 어제 알게되었습니다..... (온가	최정훈	2012-09-17
74786	인터넷에서 주문한상품... 8월19일날 주문한 운동화가 아직까지 배송되지도 않았고 취소요청을 해도 취소를 해주지 않고있습니다. 그사이트 전화연결도 되지않고 1:1 문의하면 댓글도 똑같은 말만 반복하여 달아줍니다 해외 직배송이기에 이번주에 한국에 들어오면 다음주에 받을수 있단말만... 그게	김지영	2012-09-17
74785	사진촬영 관련 신고합니다 제가 프로필사진촬영을 위해 스튜디오를 찾고았었습니다 그런데 서울 신사동 523-24번지 지하 팝콘 스튜디오 이업체의 홈페이지를 보게되었고 촬영 비용과 철차중 절차에 사전에 헤어 코디 메이크업 미팅후 촬영진행 이라는 말을보게되었습니가 가격도저렴했구요 그래서 전 전	설정환	2012-09-17
74784	학원에서 책임을 이리저리 돌리네요.. (수원) 2년전에 컴퓨터학원에 학원비를 이미 낸 상태에서 휴학을 했습니다 (규정상 1년이상이안되지만 사정을 말씀드리고 2년을 휴학한 상태입니다) 하지만 제가 휴학을 한 뒤 학원이 옮겨졌다고합니다. 들은 바로는 더조은아트학원의 이름을 빌려쓰던 주인이 휴먼 컴퓨터아트학원으로 옮겨지	고은별	2012-09-17
74782	tv 전원불량 저는 2009년경 LG베스트 샵인가에서 TV를 약 250만원정도 주고 최신형으로 구매를 했습니다. 그런데 언제부터인가 리모콘 전원이 잘 안먹는 겁니다. 몇번 하다보면 다시 켜지고, 끌때는 잘 꺼짐(원래부터 TV가 요즘꺼여서 그런지 전원을 누르면 바로 켜지는 타입은 아	김영태	2012-09-17
74781	눈물이 나와요 너무해요 처음으로 스마트폰을 구입했어요 8월20일 돈두없는데 sk대리점 에서 싼 휴대 폰은 없다고 거기서 거기니 최신폰으로 구입하세요 권유를 하고 절대휴대폰가격은 내리지 않아요 그렇게 말 했는데 어떻게 이럴수 있어요 할부 한번도 내지않 았는데 억굴해요 돈	이은희	2012-09-17
74780	갤3 여기올라온 갤럭시s3 올라온 글들을 읽어보고 답변드리는데요 피해자는 많은데 해결할 생각보다는 정책이 이러하니 어쩔수없다라는 식의 답변을 드셨는데 소비자 피해해결 하는곳이 해결을 안해주면 피해받은 소비자는 어디서 이 문제를 해소합니까?!	갤3이용자	2012-09-17
74775	인터넷 여성의류쇼핑몰 위니스타일 이요 제가 옷을 위아래 세트로 7월 10일에 결제를 해서 기다리는데 옷이 안오는거에요 생각보다. 보통 주문하면 2~3일 걸리고 늦어도 4~5일 걸리잖아요? 근데 5일이 됐는데도 안오더군요 그래서 게시판에 글을 남겼습니다 생각보다 오래걸린다고.. 그랬더니 그쪽분께서	최성희	2012-09-17
74765	간판 조명 설치후 수리 요구 3개월전에 간판 과 조명등 500만원 어치에 조명을 설치했습니다. 몇일안되 고장이 났고 수리를 요구했습니다. 몇일후 수리를 해준다는 담당자는 3-4달이 지난 지금까지 해준다는 말만 하고 수리를 전혀 하지도 않을뿐더러 전화 한통 없이 방관만하고 있	정선호	2012-09-17
74764	인터넷 쇼핑몰 관련문의입니다. 시계를 구입하려고 인터넷 쇼핑몰에 주문을 하고 입금을 했습니다. 중국배송이라고 7일에서 12일이면 배송된다더니 3주가 지난 지금도 입금확인상태로 배송도 안되고있습니다 물건필요없으니 환불해달라고 요구하니 일단환불해주고 물건을 받으면 다시 입금해달라고 하기에 알겠다	김지환	2012-09-17
74763	소액결제 2012년 5월정도로 기억됩니다. 우연히 하이로또 무료당첨번호 이벤트라는 문구를보고 무료라는 말에 귀가 솔깃해서 가입을 하게되었습니다.지금까지 여러개월이 지났습니다. 성격이 덜렁대다보니 핸드폰요금내역을 신경쓰지 못했습니다. 오늘 우연히 요금제를 바꾸려고 상담원과	박종미	2012-09-17
74762	대구 고은 미소 치과를 고발합니다. 오늘 제가 잇몸에 염증으로 인해 치과를 찾았습니다. 제가 대전이 집이라서 대구에 대해 잘 모릅니다. 피부가 안좋은 저인지라 오라클 피부과를 찾았습니다. 피부 치료를 받고 불행인지 다행인지 같은 건물에 치과를 있는걸 보고 잇몸질환을 상담하려 치과를 찾았습니다. 같	정유나	2012-09-17
74761	쇼핑몰 배송건 소설커머스 위메프에서 7.26일 페리에라는 음료를 구입하였습니다 즉시배송상품이였고 기다렸지만 제품이 오지 않았습니다 거기엔 배송완료라 되어있고 여러번 메일을 보냈지만 확인 후 보내준다던 제품은 9.17일인 오늘까지 오지않고 연락또한 따로 없습니다. 어떻게 해야할까요 너	백인선	2012-09-17