소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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: 총갯수 : 741,196 / 총페이지 : 37,060
#번호	제목	작성자	작성일
72667	청약철회원합니다. 안녕하세요.. 쟤가 원래 32기가 겔럭시노트를 쓰는 사람인대 어쩌다보니 핸드폰을 새걸로 바꿔준다고 하는거예요 그래서 같은 기종으로 똑같이 바꿔준다고 해서 구매를 하고 와보니 16기가 핸드폰으로 주신거예요 그래서 전화를 해보니 돈을 더 내야된다고 계약서에는	김세희	2012-09-10
72666	다날 소액자동결제 2012년 7/17일 http://lolza.co.kr 게임,운수 싸이트에 구경차 잠깐 가입만 했는데 그날 16500원이 핸드폰으로 다날 소액 자동결제되었습니다. 그 사실을 9월 10일에 알게 되어, 다날회사에 전화를 하니 인터넷싸이트 회사에 전화해보라고	정유진	2012-09-10
72665	sk포인트캠 해지 신청후 요금 환불 sk포인트캠이란 보안업체에 cctv를 사용하고있었습니다. 4월 가게를 운영하는도중 다른분과 가게 거리를하엿고 sk포인트캠명의변경도 하기로 햇습니다. sk포인트캠에 전화를 해서 명의변경을 하려고하는데 명의받으실분에게 약관에 대해 설명을 해달라고 부탁을하	여인성	2012-09-10
72664	빼빼로 올렸었는데요 전 전화조차 받지 못했는데 처리라고 되있네요 당황스럽네요	윤수진	2012-09-10
72663	한국통신돔닷컴 고발합니다 안녕하세요 어디다 하소연할곳도없어 여기다 하소연합니다 7/8~9일 한국통신돔닷컴에서 전화가왔습니다 가계홈페이지 제작, 모바일용 홈피제작 ,파워링크,한글도메인 사용 등으로 전화가왔네요 좋은 조건이라 다음날 7/10 카드로 1188000원을 결재했습니다	유기현	2012-09-10
72661	GS홈쇼핑에서 침대구입했는데.. 제가 8월 29일에 GS홈쇼핑에서 동서가구 싱글침대를 구입했고 9월5일 제품이 도착했는데..화이트색인데 헤드부분만 초코브라운으로 와서 담날 다시 배송후 설치하기로 하구 기존 가져온것을 두구 갔어요. 담날을 헤드는 맞았는데 상판 길이와 하부부분가 안맞아서. 세번째	마실	2012-09-10
72659	현금결제,,ㅠ 7월 30일에 폴로에비뉴라는 사이트에서 유모차를 현금결제 하였습니다 그전에는 문의글 남기면 바로 답글을 받았는데 결제후 문의글에 답변도 없고 연락도 안됩니다 현금결제하면 할인된다하여 90만원 입금하였는데.. 아직 못받았습니다. 현금결제 취소가능하나요?? 이럴때	조미애	2012-09-10
72656	인체공학 마우스 환불불가 소셜커머스 "쿠팡" 구입 9월4일 컴피 인체공학마우스 수령 수령후 개봉하지 않고 9월 7일 개봉 개봉하였으나 2~3시간 사용 후 기존의 마우스와 더 불편을 느껴 기존의 상태처럼 포장 9월10일 "쿠팡" 고객센터에 전화 개인적으로 제품	love423	2012-09-10
72654	핸드폰에서의 아이템 구매을 환불받고 싶습니다 제가 거실에 전화기를 놔두고 주방에서 일을 한사이 저희 아이가 7살 유치원생인데 핸드폰을 가지고 놀다가 올레 마켓에서 버튼을 아무거나 눌렀나 봅니다. 9월 8일 무비스타라고 하는것을 11: 19분에 3만원 결제 13: 28분에 5만원 x 3 = 15만원 결제	손준식	2012-09-10
72653	71346 문제해결 됐습니다. 위약금 37466원만 내고 처리하기로 했습니다. 감사합니다	김영훈	2012-09-10
72652	겔럭시S3 단말기 비정상적 할인 및 비합리적 전화요금제 출시 1개월이 안된 시점인 8월15일 kt대리점에서 S3를 구입! 단말기가격 86만원/3년할부= 월할부금23,880원 전화요금제:월52,000원대(2.5G사용) 할인금:할인금(15,400원)-가족할인금(1,100원)=16,500원 실 전화요금 산정:	박봉수	2012-09-10
72650	G마켓과 판매자를 신고합니다. 제가 G마켓에서 8월 29일 밤고구마 10kg을 주문했는데 오늘까지 배송요청으로 되있어서 G마켓에 오늘 오전 9시와 11시쯤 전화 통화를 해서 어떻게 된 사항인지 따지고 바로 판매자에게 연락을 달라고 했는데 오늘 오후 4시까지 답변이 없어서 G마켓 고객센터에 다시 전화	최현석	2012-09-10
72649	휴대폰판매자 고발합니다. 안녕하세요. 저는 휴대폰판매자에게 2011.11월부터 ~ 현재까지 연락을 하면서 계속 말했는데 이제는 연락을 끊고 잠수타버렸습니다. 지금부터 어처구니없는 휴대폰판매자에 행동에 대해 얘기 하겠습니다. 저는 2011년 11월 대학로에 연극을 보러 갔습니다. 그 연극은	김정난	2012-09-10
72647	세이브존 고발 안녕하세요 오늘 우연히 휴대폰 요금 명세를 보니 이상한 부분이 있어 확인을 해보았습니다. 제가 8월 1일에 회원가입하게 된 save-zone.com이 유료회원제라 월정액으로 결제가 된 것 이라고 합니다. 하지만 저는 이것에 대한 동의를 한적이 없고 이사	장성구	2012-09-10
72646	kt 올레 폰안심플랜보상 전 kt 올레 핸드폰 가입자입니다 처음 가입하면서 분실 파손 보험 가입을 권유 받고 가입을 했습니다 매달 3-4천원식 요금에 합산해서 나갔습니다..그런데 그 폰을 아들에게 주고 저는 또 kt올레 핸드폰을 새로 구입해서 똑같이 보험을 가입햇습니다..전에 핸드폰분실보험도	김명옥	2012-09-10
72645	밑에 삼성 휴대폰 첨부영상 파일 첨부 영상이 파일이 크기때문에 첨부가 안된다고 하네여 알집압축했는데.	최미경	2012-09-10
72644	삼성 겔럭시 S2 화이트 저희 엄마께서 SKT 휴대폰을 2008.06.18일 가입해서 쓰셨구요 2011.09.21 기기변경을 통해서 삼성 겔럭시 S2 화이트로 변경해서 사용하셨습니다. 휴대폰 사용중 전화 끊기는 현상과 패던입력시 터치가 안되시고 갑자기 화면이 검정화면으로 나오	최미경	2012-09-10
72643	또 문의합니다 안녕하십니까? 본인은 올해7월27일 위메프에서 웅진씽크빅 말하는동화라는 물품은 구매하였으며 B. 웅진 싱크빅 스토리빔 + 기본제공 컨탠츠 100편 + 유료컨탠츠 20편 + 웅진 책좋아시리즈 20권 옵션으로 구매를 하였으나 유료컨텐츠 20편에관련하여	신동민	2012-09-10
72642	사기와 절도죄로 고소하려합니다. ***핸드폰 위약금과 단말기값, 탭 기계 판매한값 대해 사기죄와 절도죄로 고소하려합니다.(작은돈이 아니라 60만원) 너무 어이가 없고 당황스럽네요. 현 거주지가 대전이 아니라 (거주지 강원도) 친 언니네 놀러왔다가 전에 사용하던 갤럭시 텝 액정화면이 나오지 않아	김지영	2012-09-10
72640	이동도서대여 서비스 방판으로 이동대여서비스를 회비10,000을 지급하고 가입하였습니다. 당초 교보문고에서 조회되는 도서면 모두 대여 가능하다고 하였습니다. 원하는 도서 목록을 주었으나 3주째 찾고 있다고 하며 계속 가져온 도서를 대여하라고 종용합니다. 당초 알고 있던 서비스와는 확	김미경	2012-09-10