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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
69589 소프트 아이스크림 기계 반품 7월 35일 소프트 아이스 크림 기계 구입을 하였는데 3일만에 기계가 고장났습니다 .아이스크림 보관 통이 냉장이 안되여 아이스크림이 상하는거예요 3일만에 a/s 불렀는데 휴가중이라 몇일후 방문 한다고 하였으나 휴대폰 고장과 저도 잠시 가계없었습니다 김미하 2012-08-28
69587 맥주.500리터.355리터 담배 4갑 카드사용 거부 당했습니다 슈퍼에가서 맥주랑 담배를 사고 카드계산을 할려구하는데 남는거 없다고 판매 거부를 하네요 상호는 에덴할인마트 이구요 전화번호는 762-3111 입니다 빠른조치 부탁드립니다 황병태 2012-08-28
69586 LG전자 - 티비불량 환불 교환건 안녕하세요 7월말경에 홈엔쇼핑에서 99만원주고 3D티비를 구매를 하였습니다 사용한지 한달쫌지나 티비가 갑자기 확나갔습니다 다시 티비를 켜보니 화면에 여러줄이 가있었습니다 그래서 바로 엘지전에 연락을 취해 다음날경 저녁늣게 기사님이 방문을 하셨습니다 티비를 보시곤 외 강선경 2012-08-28
69585 위약금 보상건에 대하여 SK브로드밴드를 잘이용하다가 6월경에 SK텔레콤에서 인터넷무료가입 유도전화가 왔어요.. 마침 뉴스서 인터넷무료가입하고 위약금받는 피해사례가 증가하고 있다는 소식을 접해서 거절했죠 상담사가 문제될게 없다고 이전설치도 다 된다면서 고객님한테 유리한 조건이니, 브 장재원 2012-08-28
69584 위약금 보상건에 대해서.. SK브로드밴드를 잘이용하다가 6월경에 SK텔레콤에서 인터넷무료가입 유도전화가 왔어요.. 마침 뉴스서 인터넷무료가입하고 위약금받는 피해사례가 증가하고 있다는 소식을 접해서 거절했죠 상담사가 문제될게 없다고 이전설치도 다 된다며 고객님한테 유리한 조건이니, 브로드밴드에 장재원 2012-08-28
69583 문자써비스지원불가건 (기존전화기사용불가피해) - 협 조 전 - 1.귀 쎈터의 평소노고에 감사 드립니다. 2.표제와 관련 아래와같이 상담의뢰하니 관심과 협조 부탁 드립니다. 아 래 문제점:11.2/14 sk 브로드 밴드 낚시성 영업/여직원 업 김효곤 2012-08-28
69581 매장에서 구입한 의류의 환불 불가에 대해서 문의드립니다. 사진에서 보이듯이 의류매장에 교환은 3일 이내, 환불은 불가 라는 문구가 써있었습니다. 이게 정당한 것인지, 만약 아니라면 소비자고발센터에 고발하여 매장에 시정을 구할 수 있는지 궁금합니다. 김정연 2012-08-28
69575 전세집 씽크대 물이 샐때 보수(사진첨부) 안녕하세요. 2012년 8월 10일 단독주택으로 전세이주한 세입자입니다. 입주시 계약서에는 보수할 곳이 없다고 하였는데 살아보니 씽크대 물내려가는 통에서 물이 새서 주인한테 보수를 요청하였습니다. 집주인은 그정도 새는 것은 고쳐줄 수없다고 하면서 그냥 살라고 정중완 2012-08-28
69570 전세집 씽크대 누수 보수시 안녕하세요. 2012년 8월 10일 단독주택으로 전세이주한 세입자입니다. 입주시 계약서에는 보수할 곳이 없다고 하였는데 살아보니 씽크대 물내려가는 통에서 물이 새서 주인한테 보수를 요청하였습니다. 집주인은 그정도 새는 것은 고쳐줄 수없다고 하면서 그냥 살라고 하 정중완 2012-08-28
69569 명품시계 2월달에 현대 홈쇼핑에서 구찌시계구매 960000거의 백만원구입 첨받아보고 고리부분으로인해 서비스 받음 그쪽에선 교환이라함 좋아라 하고 자랑하며 착용 근데 분침이 5분가량 늦게가길래 서비스보냄 ,그기에선 이상없다고함(나중에안사실 분침을 바로 정시로 하고 나면한달 후에 변정희 2012-08-28
69568 콜맨텐트 as g마켓에서불 콜맨텐트를 구입하고 캠핑가서 설치하는도중 불량이생겨 갔다와서 판매자에서 전화통화하고 사진도 보냈어요 그러니 as해준다고 보내라고해서 보낸지 삼주가 됩니다 택배로 보낸지 일주일만에 전화를 해보니 본사에내서 이주정도걸린다고해서 기다린지 삼주 오늘 전화하니 안현주 2012-08-28
69567 핸드폰을 사고나서 핸드폰을 겔럭시노트로 바꾸면서 원래쓰던 아이폰을 반납하라길레 싫다고하다가 지금 아이폰을 안내면 나중에 핸드폰바꿀때 받는혜택이 줄어든다하여 이폰을 반납했습니다. 그런데 겔럭시노트를 다른곳보다 비싸게산거같아 개통을 취소하고 아이폰을 다시 받으려고 하였는데 벌써 중고업 권송이 2012-08-28
69566 불친절한 엠앤엠코퍼레이션 업체의 전화 상담 및 책임회피, 오리발 행태를 고발합니다. 불친절한 엠앤엠코퍼레이션 업체의 전화 상담 및 책임회피, 오리발 행태를 고발합니다. 자전거를 주문했었습니다. 시운전하며 이상 확인을 하던 중 기어가 안먹힌다는 것을 알게 되었고 마침 입금 관련 전화를 받은지라 업체 전화번호가 있어 자전거 업체에 문의를 하였습니다. 이지연 2012-08-28
69565 bmw 동대문점 이동훈딜러한테 차를 삿습니다 접수가 늦긴햇는데요 좋게 해결하려햇는데..새차를 사면서 딜러가 썬팅을 해주엇습니다 저는 여자라 차를 받을떄 아무 의심없이 잘받앗습니다 물론 싸인도 햇구요 그런데 새차를 하고 보니 앞유리에 칼집이 잇는거에요 그것도 썬팅 라인에 맞게 유리에 칼집이 윤아선 2012-08-28
69562 무이자할부가 된다고 해서 결재했는데 식사 후 신한카드로 무이자 3개월이 된다고 해서 결재했습니다. 카운터 앞에 무이자 POP 부착되어 있었고요 심지어 우리카드로 결재했다가 신한카드가 무이자가 된다고 해서 결재카드를 바꾸어 다시 한것 입니다. 사장님께서도 신한카드가 무이자가 된다고 하셨고요 이수경 2012-08-28
69556 THE AKA 인터넷쇼핑몰에서 물건 취소후 연락안되고 결재취소도 안해주네요.. ( http://www.aka.co.kr/ )쇼핑몰에서 바지, 부분가발, 블라우스를 결재하였으나 물품이 배달되지 않아 취소하려다 조금더 기다렸습니다. 블라우스가 배달되었으나 제가 외국에 떠나느라 확인을 못하였고 외국에 다녀온 후에도 바지와 부분가발은 배달되지 않 김선희 2012-08-28
69546 에어컨 누수로 인한 사건. 제가 2년전 홈플러스 가전코너에서 2 in 1 에어컨을 구이하여 쓰다가 올해 에어콘 배수가 나가지 않아 거실바닥까지 배수가 차올라 저희 강화마루가 색이 변질되고 아랫층 천정에는 누수가 되어 천정에 곰팡이가 생겼습니다. "사건의 발단이 2년전 에어컨을 살당시 이영선 2012-08-28
69545 익산 어양동 lg전자 서비스센터를 고발합니다. 제가 처음에 옵티머스3d를 사고 3개후에 핸드폰이 버벅거려서 서비스센테를 갓더니 센터직원이 이거는 어플호환이 안된다해서 초기화만하고 그다음 1개월후 다시 버벅거려 초기화하고 1주일후 버벅거려서 메인보드를 교체하고 3일후 충전이 아예 안되 가서 충전단자를 바꾸고나서 이재민 2012-08-28
69544 미용실 환불 문제 제 동생이 볼륨매직을 하러 미용실에 갔는데 엉뚱하게도 파마를 하고 왔습니다. 분명히 미용사한테 볼륨매직을 하겠다고 말했는데 그쪽에서는 그런말은 절대로 들은적이 없고 파마할거냐고 묻는말에 '네' 라고 대답했다고 하네요 (미용사 두명이 함께 들었다고 합니다.) 박혜연 2012-08-28
69542 티몬 환불 관련.. 8/15 여기 사이트에 글을 올렸습니다, 티몬 일월 쿨매트 환불에 관련해서요.. 전화 통화가 안되니 당연히 게시판에 요청 할수 밖에 없었는데요.. 답변이 캡쳐 같은거 있어야 한다고 해서 파일 첨부 합니다. 통화 힘들어서 게시판 취소요청에 담당자가 답변 캡쳐 했습 김혜림 2012-08-28