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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
69410 휴대폰 터치불량 제가 올 3월에 휴대폰을 구입했습니다 기기는 옵티머스 LTE 입니다 처음 사용할때부터 충전을 하거나 USB를 연결만하면 터치가 아무럿게 되는게 아니겠습니까 그래서 대리점과 통화를해서 기기를 3번교환했습니다 교환하고 조금은 터치감이 신경쓰였지만 사용하는데는 문제 이상연 2012-08-28
69408 31313접수건 추가내용 매장직원이 처음부터 서류 맨처음은 외국인이 쓰게 하고 나머진 미성년자인 아들에게 외국인이라 한글을 모르니까 대신 서류에 이름을 쓰라고 했고 아들은 매장직원이 괞찬으니 해도된다고 하여 하게 된 사건으로 매장직원이 의도적으로 실적을 올리려고 서류를 만들었으 이경희 2012-08-28
69407 반트화장품 신고합니다 제가 어제 반트365사이트에 들어가서 폼클렌징을 무통장으로 구입하엿습니다 문자도 없고 이메일도 연락이없고 사이트에잇는 번호로 전화를하면 전화기가 꺼져잇다고합니다 상대방과 연락할방법도없고 연락도 오질않네요 해결좀해주세요 무통장입금한 내역보내드립니다 이영애 입 임승빈 2012-08-28
69406 쇼핑몰에서 의류를 구입하엿습니다. 쇼핑몰에서 의류를 구입하였습니다. 꼬낏한 상태의 옷을 받게되어 별 의심없이 다림질을 하였습니다. 앞면을 다릴때는 이상이 없었으나, 뒷면을 다리는 순간 옷이 녹아버리더군요. 이러한 주의 점에대해 옷의 택이라던지, 쇼핑몰의 페이지에 명시가 되어있지 않은 사항 나하나 2012-08-28
69401 의류쇼핑몰에서 환불처리가 안된다고 하네요... 얼마전에 제니하우스라는 의류쇼핑몰에서 물건을 주문해서 받았습니다. 총3개를 주문해서 2개만 부분배송을 받았구요.. 받은 옷중에서 불량이 있어서 교환을 요구했습니다. 그런데 통화를 하는 과정에서 불쾌하게 서로가 전화가 되었어요.. 일단 불량인 옷은 교환이 된다고 택 김연희 2012-08-28
69392 순순한면 생리대 이물질 안녕하세요 제가 저번에 이마트에서 순수한면 생리대를 구입했는데요....(깨끗한나라 제품이죠..) 쓰려고 봤더니 생리대 뒷면에 검은 깨처럼 불순물이 잔뜩 묻어있더라구요....그래서 자세히 봤더니... 녹슨 쇠 가루 같기도 하고 벌레 가루 같기도 한 가루들이 묻어있었습 이경희 2012-08-28
69390 휴대폰부정발급 대납건 접수번호37268,37537건으로 접수한 내용임(상세한 사항은 37537접수번호에 내용 입력함) 미성년자에게 휴대폰 구입을 대리점 직원이 하게하고 잠깐만난 외국인 휴대폰 구입도 미성년자인 아들에게 서명하게 하여 지금 외국인 구입한 휴대폰 대금을 아들에게 계속 독촉장 이경희 2012-08-28
69387 인터넷쇼핑몰 취소불가 인터넷쇼핑몰 의류판매하는 오렌지플라워 (02-335-****)라는 곳인데 여태 여러번이용을 하면서도 오늘 처음 알게된내용입니다.물건을받고 아직 일주일이 안되었는데 반품처리가 안되고 오로지 적립금으로 전환만 가능하답니다.이래도 되는건지 알고 싶네요여기는 개인사업자라서 카 김성화 2012-08-28
69384 디자인 불공정 계약 고발 및 상금지급요구 지난 2012년 7월 10일, 한 온라인 디자인 공모전에 당선되었습니다. 디자인 공모전 사이트 이름은 "라우드 소싱" loud.kr이고 제 디자인은 당시 모 쇼핑몰이 주최한 콘테스트에서 2등, 상금10만원에 당첨이 되었습니다. 당첨 이후 "라우드 소싱" 측이 요구하는대 한지연 2012-08-28
69383 현대자동차 투싼ix 시동꺼짐 안녕하세요. 12년 4월 중순에 투싼ix를 구매했습니다. 구매후 한달이 조금 지나서 시동이 걸리지 않았습니다. 고객센터에 연락후 저녁늦은 시간이니 내일 가까운 센터에방문하라고 하더라구요. 한두시간후에 다시 시동을 걸어보니 걸리더라구요. 그래두 혹시나 하는 마음 이영애 2012-08-28
69382 삼성생명너무하군요 제가보험을1년반정도 냈어요 처음설계사가결혼할부모님친구라 어쩔수없이무슨말인도모르고가입했습니다 갱신이란게있는줄도몰랐구요6개월안에혜약할려니까 환급이0이래요 아퍼서병원간적도없고 그래서상담사랑통화해 그제야갱신인거랑 환급이안된다사실알았어요 너무나도지겹게전화해 환급포기하고 1년넘어 최선미 2012-08-28
69381 SK 통신사는 2009년 부터 발생한 요금 돌려달라 2009년 휴대폰을 구매할때 당시 공짜폰이라고 해서 구매하면서 신규로 해야 공짜폰이라고 해서 구매 했읍니다 기존전화번호는 충분한 설명을 못받아서 난 기존 전화가 해지 된걸로 알고 있었구요 통장이월하던중 계속 21일자로 인출이 됬더라구요 최호숙 2012-08-28
69380 의료기기에 의한 부작용 저는 50대 남성이며 신문광고를보고 창생메디칼회사에서 만든 음경 동맥 혈류충전기를 95만원에 구입해서 사용해왔습니다. 그러나 귀두부분과 음경부분에 붉은 반점, 피멍이 심해서 사용을 중단하고 회사에 그 원인을 문의하였지만 그에 대한 답변은 소비자의 사용 잘못이며, 자신 김희섭 2012-08-28
69379 LG 에어컨을 고발합니다. (사진 첨부) LG전자의 FNC151UAHW라는 모델의 에어컨을 2010년 여름에 샀습니다. 에어컨의 리모콘을 에어컨의 앞문 안쪽에 넣어서 보관하는 거라, 여름에 에어컨 사용하기 시작할 때 리모콘을 빼기위해 에어컨 앞문을 한 번 열고, 여름이 다 간 후 리모콘을 다시 넣 배영환 2012-08-28
69378 카드단말기 우성정보통신 안녕하세요. 저희 사업장에 우성정보통신의 권순우라는 사람한테서 카드단말기 2대를 설치했습니다. 사업장이 2곳이라서 2대를 설치했는데요. 8월1일에 설치해서 썼으나 일주일 정도는 되다가 그 뒤로 카드기가 안되서 권수우라는 사업자한테 A/S를 신청했습니다. 2-3일 뒤 김선희 2012-08-28
69377 LG 에어컨을 고발합니다. LG전자의 FNC151UAHW라는 모델의 에어컨을 2010년 여름에 샀습니다. 에어컨의 리모콘을 에어컨의 앞문 안쪽에 넣어서 보관하는 거라, 여름에 에어컨 사용하기 시작할 때 리모콘을 빼기위해 에어컨 앞문을 한 번 열고, 여름이 다 간 후 리모콘을 다시 넣어 배영환 2012-08-28
69376 해외에서 도난당한 핸드폰의 국제전화 사용요금 얼마전 유럽여행을 다녀왔습니다. 첫 행선지가 프랑스 파리였는데 8월 12일 일요일 파리 시간으로 오후 3시 20분경 (한국은 일요일 오후 7시 20분) 핸드폰 소매치기를 당했습니다. 항상 주의하고 조심하였으나 파리에 있는 집시 그룹에게 핸드폰을 소매치기 당하였습니다. 최다영 2012-08-28
69375 로젠택배 해도 너무하는 것 같습니다. 8월 15일 지마켓을 통해 물품 결제 (사무실로 배송이 오도록 하였음. 집에 사람이 없는 경우 물품을 받을 수 없고, 식료품인 관계로 물품이 상할 수 있기때문에) 8월 16일 해당 물품이 식료품인 관계로 판매자를 통해 8월 17일 오후 2~3시 사이에는 배송될 것 유재형 2012-08-28
69374 계통만 시켜놓고 다른 타인이 도용.. 사용하고 요금 청구가 밀려 신용불량 되기 전 입니다 무작위 전화로 헨드폰 판매에 저에 실랑이 피해를 본 사항입니다 결론은 실랑은 자기 명의로 폰이 개설된지도 모르고 있다가 독촉장하나로 모든 사실을 알게되었습니다. 월래 하루종일 겜만 하는사람인데 올바른 정신으로 전화를 받았겠습니다. 대충 대답을 한모양인데 나중에 알고보 도혜선 2012-08-28
69373 빠른처리좀 부탁합니다 광주광역시에 살고 있는 사람입니다. 이번태풍이 심했다고는 하나 21세기를 살고있는 이시대에 5시간째 전기가 끊긴다는게 말이 되는이야기 인지 의문이 듭니다. 참고로 저희 아파트는 한전에서 10분거리에 위치하고 있습니다. 산간 오지대가 아니고요.. 냉장고에 음식들은 쉬어 정운영 2012-08-28