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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1403951 KEB하나은행 카드 승인취소 요청 거절당함 해외 브랜드 사이트에서 물건을 선택한 후 결제창에서 카드를 입력하고 결제버튼을 누르지도 않았는데 카드등록만으로 자동결제가 됐어요. 주문을 취소하려는데 사이트에 주문취소가 없어 메일로 연락을 했더니 읽지도 않고 다른연락처는 사이트에 적혀있지도 않아요. 그래서 하나은행 토 조은희 2025-05-01
1403950 삼성전자 중고폰 기기불량 안녕하세요 제가 얼마전 u+ 에서 진행하는 중고휴대폰을 구입했읍니다 근데 다른건 괜찮은데 OTT 를 보면 화면이 한 2 3초 정도 깨져서u+에 문의했더니 중고폰 담당은 다른데라고 전화번호를 주더라구요 거기다 전화를 했더니 뭐 이것저것 찍어서 보내라구 하더라구요 그래 김미화 2025-05-01
1403949 SK텔레콤 위약금 안내게 해주세요 지금 이런 사태로 어떻게 계속 skt 사용을 유지하겠습니까. 이 글 보시는 분도 skt 유저이실 수 있겠죠, 더는 이 기업에 신뢰도가 없습니다. 위약금 없이 번호이동 하게 해 주세요, 그 귀찮은 과정도 소비자가 다 감당할테니 위약금 안내게 해주세요. 고은희 2025-05-01
1403948 LGU+ 이전설치 불가지역 해지 시 위약금 관련 엘지 인터넷 티비 사용하다가 2025년 4월 28일 이사로 이전설치 신청하였습니다. 설치기사 2025. 4. 28. 오후 5시경 방문, 설치가능 여부 판단 결과 "이 아파트는 엘지는 설치할 수 없도록 시설이 구비되어 있지 않다, SK나 KT는 가능하다" 라는 이선화 2025-05-01
1403947 lovegram(러브그램) 사이트폐쇄 안하고 계속 판매하고 물건안보내고 답변없음 3.13일 카드결제로 의류 구매하였으나 2달이 다 지나도록 아직도 배송준비중이며 어떠한 답변도 안함. 또한 사이트를 운영중이라 같은 피해자 지속적으로 발새중. q@a 에 고객들질문은 산더미 인데 답변은 없음. 강현주 2025-05-01
1403946 미즈미스 반품요청했는데 상품가격의15%추가부담요구 부당성 우선...상품 사진을 찍었어야하는데...ㅜㅜ 미즈미스라는 온라인 쇼핑몰에서 옷을 구입했는데 화면과 다르다 못해 도저히 입을수 없는 상황이라 반품을 했습니다. 고객변심이라 치고 왕복택배비는 이해가 됩니다만 왕복택배비에 상품가격의 15%를 추가부담이라고 하더군 김영경 2025-05-01
1403945 트립닷컴 렌트카 저가 5월 2일 일본 삿뽀로에 8명이 골프 여행을가는데 10인이 탑승이 되는 차를 렌트를 약 한달 전에 예약하고 결재를 완료 했습니다 그런데 어재 4월30일에 일본 렌트카 회사에서 카톡으로 연락이 왔고 국제 운전 면허증에 D칸에 도장이 찍힌것을 요구 했습니다 하여 오창원 2025-05-01
1403944 번아트 bunart 유스웨더나잇 공연 고발합니다 번아트에서 주관하는 유스웨더나잇 이라는 공연을 5/3 토요일 보려고 2월달에 얼리버드로 예매하여 기다렸습니다 인스타그램을 통해 조금씩 공지들이 올라왔는데 기존 10명이 넘던 가수들이 하나둘씩 빠지며 지금은 제가 생각했던 가수들은 거의 다 빠지고 5명이 남았으며 그렇다 나주영 2025-05-01
1403943 세계로메디칼약국 약 환불 병원에서 처방 받은약 3박스가 있는데 복용하기 힘들어 환불할려합니다. 물론 미개벙이고요~ 그런데 처방약은 환불 안된다고하네요. 조재약도 아니고 박스에 개별 포장된 약인데 왜 안돼나요? 김재혁 2025-05-01
1403942 S마트 배송안해줌 109000원 결제 하였으나 전화번호도 없고 카톡으로만 답변하면서 환불도 안된답니더 2025년 2월11일 주문 사이트주소 small.pe.kr 결제내역 및 상담내용 첨부합니다 3개월이지났는데도 환불을 안된다고함 최성만 2025-05-01
1403941 청호나이스 정수기 같은 증상으로 5번째 고장! 새제품 교체 요망! 청호나이스 냉온 얼음 정수기 사용 중 3~4개월 주기로(24년 1월, 4월, 7월, 25년 2월. 4월) 온수 기능이 고장나서 수리 심지어 올 2월 수리 접수하여 내부 전체 점검 후 4월 초에 받음 그런데 같은 달 4월 말에 같은 증상으로 또 고장 고객센터 백명희 2025-05-01
1403940 귀위안 주식회사 게임 멈춤으로 인한 환불요청 안녕하세요~이런걸로 고발이되는지 궁금해서 문의 남겨드려요 안되도 할수없지만 너무 어처구니없고 화가나서 참을수가 없네요 모바일게임중에 지속적인멈춤현상으로 환불요청을 요구했는데 환불불가라는 대답만하네요 어떤상화이냐면 계속 끊김 멈출듯 안멈추는 버퍼링현상이 일어나서 문 방혜은 2025-05-01
1403939 오아시스마켓 지리산암반수 500ml 생수 뚜껑을 따면 화학냄새와 플라스틱냄새 및 화학맛이남 오이시스마켓에서 pb상품으로 생산판매하는 지리산암반수 라는 생스 500ml 25년 1월 22일 생산된 생수를 40개 구매하였는데 해당 생수들이 뚜껑을 열면 화힉냄새가 올라오고 물 마시먄 화힉물질 맛 비슷한 비린맛과 역한 플라스틱 맛인지 냄새가 계속 납니다 신수혜 2025-05-01
1403938 CJ올리브영 택배 분실 및 고객센터 미흡 응대에 대한 민원 제기 2025년 5월 1일 오늘드림을 통해 배송된 택배가 배송 완료 상태로 처리되었으나, 실제로 물건을 받지 못한 상태입니다. 오늘드림 배송을 시킬 당시 오후 12시~1시 사이에 배송해달라는 요청과 함께 주문하였으나 오전 10시 27분경에 배송 완료 카톡이 온 것으로 보여 안지원 2025-05-01
1403937 쿠팡 기프트몰 허위광고 상품명엔 ×5 사용하여 5개인척 하고 상세내용가면 단품이라고 써있음 정병호 2025-05-01
1403936 우아한정리 보증금 전액을 돌려주지 않음 4월22일 수원에서 용인으로 이사중 짐정리 업체 견적을 냈는데 180여 만원이 나와서 좀 가격을 내려 달라 했는데 33만원 보증금을 먼저보내면 165만원 가능하다고해서 입금을 했습니다 하지만 보증금 문제로 5월1일로 연기를 했고 이날당일 차문제로 늦는다는 연락을받았고 박기호 2025-05-01
1403935 런던스카이몰 소비자기망,취소권유 정말 어이가없어서 고발까지 이르게되었습니다. 2~3주전 네이버 스마트스토어 *런던시카이몰*에서 300만원 가까이 되는 물건을 구매하게되었습니다 저는 부모님이나 가까운 어른분들 생신일때면 가방이나,옷 등등 브랜드있는 고가의 상품들로 선물을 하곤합니다 여느때와 다름없이 2 정재훈 2025-05-01
1403934 마켓컬리 오배송처리 제 물건이 임0예님과 오배송되었습니다. 컬리측에 임0예님이 오배송 신고를 먼저하셨는데, 이미 제 물건을 드셨다고, 컬리에서는 환불처리해주시는걸로 종결되었다합니다. 제가 오배송 신고를 뒤늦게해서인지 영문도 모른채 이미 처리가 완료된 건이라고, 환불이나 다음날 박선영 2025-05-01
1403933 Laperta 배송 지연 및 카드취소 요청 무응답 4/14 제품을 645,000원에구매하였습니다. 4/15 첫통화때 배송이 얼마나 걸릴지 물어봤고, 4일 정도 걸린다고해서 기다렸습니다. 4/21 사이트에 상품준비중으로 계속 되어있어서 두번째 통화를 하였고 "내일 바로 받으십니다" 라고 했습니다. 4/2 김은성 2025-05-01
1403932 반가의 웨딩 혼주 예복 업체 고발합니다. 고발인 : 노정우(010-8008-8862) 피고발인 : (유)반가의(02-511-0438)           서울시 강남구 삼성동 65-9 보고재빌딩 4F   1. 본인(고발인)은 2025년 5월31일 결혼예정자로서 2025년 2월19일에 피고발인과 결혼예복( 노정우 2025-05-01