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업체명 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
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1403635
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LGU+ |
말도 되지 않는 핑계로 반품 불가라는 입장을 고수하는 LGU+
1. 2025년 1월 LGU+ 에서 장기 우수 고객에게 저렴한 가격으로 단말기 교체를 해 주는 서비스를 받아보시라는 홍보 전화를 받음
( 이번이 처음이 아님 / 수 개월 전 부터 계속 수차례 홍보를 하고 있었음 - 많이 귀찮음)
2. 바쁜 일정 중에 자꾸
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김 덕 용 |
2025-04-30 |
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1403630
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뉴스킨몰 |
뉴비트 바이크 반품 불가
2025. 4. 23.(수)에 뉴비트 바이크(금1,590,000원)를 스폰서를 통해 구입하게 됨
뉴스킨 몰애 가입하여 후원인이 나오면 스폰서번호 입력 후 구매하라고 안내받음
카톡으로 내용을 주고 받았으며 휴대폰으로 뉴스킨에 가입 후 안내에 따라 구매함
2025.
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전수정 |
2025-04-30 |
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1403628
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삼성전자 |
겔럭시 버즈 프로 3 제품 스크레처 관련 환불
4월 24일날 ssg.com을 통해 겔럭시 버즈 프로 해외배송 물품을 구매 했습니다. 당월 28일날 물품이 도착했고 물품을 확인 해 보니 오른 쪽 이어폰에 스크레처가 있는 것을 발견 했습니다.
단 한번의 착용도 없었고 떨어트리지도 않았습니다. 케이스도 열지 않고
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심현 |
2025-04-30 |
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1403627
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SK텔레콤 |
USIM사태로 타통신사이동 위약금
분명하게 sk텔레콤이 보안사고를 내서
내개인정보가 유출되서 대처도 미흡하고 내개인정보로 모르는 누군가 일을내기전 2차피해 방지하기위해
타통신사로 옮겼는데
위약금은 sk텔레콤이 부담해야한다 주장하려 고객센터에 전화했습니다.
정말 화나는 상황인게
고객센터에 전화
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이예린 |
2025-04-30 |
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1403626
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LGU+ |
강매를 당하는 기분이 이런것이군요
1. 2025년 1월 LGU+ 에서 장기 우수 고객에게 저렴한 가격으로 단말기 교체를 해 주는 서비스를 받아보시라는 홍보 전화를 받음
( 이번이 처음이 아님 / 수 개월 전 부터 계속 수차례 홍보를 하고 있었음 - 많이 귀찮음)
2. 바쁜 일정 중에 자꾸
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김덕용 |
2025-04-30 |
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1403625
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핀다이렉트 |
개통지연 후 고객대응 지연
안녕하세요~
금일 저는 sk세븐모바일에서 핀다이렉트(kt)로 번호이동을 신청하였습니다.
요즘 skt사태 때문에 불안하여 번호이동을 결심했습니다.
인터넷으로 신청하면 2시간 안에 유심을 받아 볼 수 있고 개통할 수 있다고 하여 신청하였습니다. 정말로 유심은 2시간
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김무성 |
2025-04-30 |
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1403624
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투어비스 |
취소 수수료 없는것 처럼 해놓고 대행 수수료는 무료가 아니라고 하는 사기
투어비스에서 4/28에 항공예액을 했습니다
사진에서 보시는것 처럼 취소 수수료가 없는것 처럼 광고가 되어 있었고 결제당일에 바로 취소 했으나 대행 수수료 1인당 1만원씩 30,000원은 취소가 안된다고 합니다
비행기값은 환불 받았으나 예약당일 즉시 취소를 했는데도
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이영아 |
2025-04-30 |
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1403623
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놀이의 발견 |
2중 예약을 받았으나 중간업체라고 책임지지않고 본인 동의 없이 예약 취소해버림.
첨부 사진과 같이 4월 14일에 거제도 펜션을 예약을 했습니다.
그리고 저녁 쯤 펜션 측에서 이중 예약이 되었다며 .
제가 예약한 방 (203호)대신
1층에 더 큰 방을 대신 드려도 되냐고 전화가 왔습니다.
그래서 저는 괜찮습니다라고 하고
여행날을 기다리
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이경진 |
2025-04-30 |
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1403622
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LGU+ |
소비자의 하자문의에 대하여 전혀 대응이 없는 LGU+
1. 2025년 1월 LGU+ 에서 장기 우수 고객에게 저렴한 가격으로 단말기 교체를 해 주는 서비스를 받아보시라는 홍보 전화를 받음
( 이번이 처음이 아님 / 수 개월 전 부터 계속 수차례 홍보를 하고 있었음 - 많이 귀찮음)
2. 바쁜 일정 중에 자꾸
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김 덕 용 |
2025-04-30 |
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1403621
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LGU+ |
하자제품 소비자에 강매하는 LGU+
1. 2025년 1월 LGU+ 에서 장기 우수 고객에게 저렴한 가격으로 단말기 교체를 해 주는 서비스를 받아보시라는 홍보 전화를 받음
( 이번이 처음이 아님 / 수 개월 전 부터 계속 수차례 홍보를 하고 있었음 - 많이 귀찮음)
2. 바쁜 일정 중에 자꾸
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김덕용 |
2025-04-30 |
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1403620
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LGU+ |
고객과의 소통이 거의 되지 않는 요금제 및 정신적인 피해
1. 2025년 1월 LGU+ 에서 장기 우수 고객에게 저렴한 가격으로 단말기 교체를 해 주는 서비스를 받아보시라는 홍보 전화를 받음
( 이번이 처음이 아님 / 수 개월 전 부터 계속 수차례 홍보를 하고 있었음 - 많이 귀찮음)
2. 바쁜 일정 중에 자꾸
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김 덕용 |
2025-04-30 |
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1403619
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유니클로 |
데님셔츠불량
3월 27일 온라인 주문 후 28일에 매장 픽업하여 구매한 셔츠이고 3~4차례 착용하고 세탁은 3회정도 하였습니다.
4월 21일 사진처럼 셔츠가 찢어져서 확인 후 22일 고객센터 연락 후 택배로 반송하였습니다.
4월 30일 유니클로 고객센터에서 자체 점검 확인 후
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고희석 |
2025-04-30 |
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1403618
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유이프헤어 |
요구와 다른 파마 / 3일만에 풀린 파마
[파일1] 요구한 디자인 사진
[파일2] 미용실 시술 후 당일에 찍은 사진
[파일3] 3일 후 찍은 사진 (손질 일부러 안함)
[파일4] 당일에 찍은 사이드뱅 사진
사건 개요:
4월 25일 단발 히피펌 시술을 진행
4월 27일 펌의 형태 유지되지 않음
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김소영 |
2025-04-30 |
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1403617
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LGU+ |
일방적인 요금제 적용 이후 소비자의 반품 의견을 전혀 수용하지 않는 행위
1. 2025년 1월 LGU+ 에서 장기 우수 고객에게 저렴한 가격으로 단말기 교체를 해 주는 서비스를 받아보시라는 홍보 전화를 받음
( 이번이 처음이 아님 / 수 개월 전 부터 계속 수차례 홍보를 하고 있었음 - 많이 귀찮음)
2. 바쁜 일정 중에 자꾸
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김 덕 용 |
2025-04-30 |
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1403616
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LGU+ |
하자 제품 발송 후 소비자에게 책임을 전가하여 강매권유
1. 2025년 1월 LGU+ 에서 장기 우수 고객에게 저렴한 가격으로 단말기 교체를 해 주는 서비스를 받아보시라는 홍보 전화를 받음
( 이번이 처음이 아님 / 수 개월 전 부터 계속 수차례 홍보를 하고 있었음 - 많이 귀찮음)
2. 바쁜 일정 중에 자꾸
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김덕용 |
2025-04-30 |
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1403614
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코웨이 |
가입사항 홈페이지 미표기
얼마 전 타사매트리스 케어서비스 전용 멤버십회원가입을 하였습니다.
계약서까지 작성 완료하고 계약되어있는사실을 고객센터 와 판매지국통해 확인하였으나 코웨이 홈페이지내에는 해당사실이 표기되어있지 않습니다.
제 가입사실내용을 직원들만 보고 저는 보지 못합니다.
정보변경
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송다교 |
2025-04-30 |
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1403610
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ktm모바일 |
해지신청을할수없음
아침시작부터전화해도 대기때문에 연결안되고 문의남겨도 연락없고 채팅으로 상담하려고 해도 계속 대기인원이 몇백명이상 이라 연결안됨
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최홍석 |
2025-04-30 |
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1403607
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교원 |
교사 변경으로 해지 시 해지금 지불 관련
유치원부터 이용하던 구몬학습 계약건입니다.
잦은 교사 교체가 지속적으로 있었으며, 그때마다 새로운 교사와 수업을 유도하였습니다.
하지만 중학생으로 올라가는 시점에서 또다시 교사 교체가 이루어져 해지를 요구하였고
해지 시 아무 고지도 없었던 부분이였습니다.
그
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김미경 |
2025-04-30 |
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1403605
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뉴스킨코리아 |
뉴스킨갈바닉
서비스센타갖는데 기간이지낮다고바꿔줄수없다니 소비자가황당하네요 어떻게이렇수가있나요 서비스도안된다 새로사라하니 한두픈도아니고 너무억울합니다
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오승은 |
2025-04-30 |
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1403597
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폴몬트 |
소액사기입니다.
최초 구매신청일 : 3.26. / 상품이 미배송되어, 1차 문의 : 4.7 * 익일 발송답변 득 / 상품이 계속 미배송되어, 2차 문의 : 4.25 * 계속 미배송되니, 환불요청 - 답변 : 확인 후 연락 준다고 함, 4.30 16:16 현재까지 미연락
오래
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안형권 |
2025-04-30 |
