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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1402216 제시뉴욕 불량 반품 연락 거부 양쪽 어깨 퍼프 박음질이 다른 불량 상품을 받았습니다 수령 후 바로 상품 반품 요청하였는데 네이버로 반품 거부 메시지만 오고 제쪽에서 보낸 연락에 답이 없습니다 전화를 해도 문자를 해도 아무 답이 없는데 조치 요청드립니다 최정원 2025-04-26
1402215 경동/합동택배 배송중 파손 2월19일 판매자(SM인터네셔널)측으로부터 물품을 구매하여 일정으로 인해 2월28일 물품확인간 파손이 확인되어 판매자측에게 문의를 하였으나 택배사에 문의하라하여 동일날짜에 문의를 했는데 보험처리가 가능하다는 이야기를 듣고 기다리고있었으나 아무런 연락이 오질않아서 3월1 안종호 2025-04-26
1402214 더스윙 견인료 청구에 대한 의견진술 거절 및 대응 회피 안녕하세요. 저의 남편이 외국인이고 얼마전 더스윙(SWING)이라는 스쿠터 쉐어링을 이용했는데 견인료가 49,000원가량 청구되었습니다. 불만사항은 세가지 입니다. 첫째, 외국인을 상대로 영업을 하는 회사에서 앱을 영어로 설정해 놨음에도 불구하고 스쿠터 반납시 김민경 2025-04-26
1402213 킹글로벌 야구보이 결제금액 입금후 취소했는데, 환불을 안해줍니다. 2025.4.23일에 야구 글러브(56.,000원)를 주문하고, 계좌이체로 이체를 하였습니다. 그런데 업체에서 입금확인이 계속 안되어, 환불처리를 하고, 업체에 전화를 하니, 전화를 받지않는겁니다. 그래서 계속 전화시도를 하였으나, 받질않았습니다. 당장 다음날 필요 윤석현 2025-04-26
1402212 주원시스템 에어컨 구매설치 네이버에서 에어컨을 구매하면서 기본설치비용 있는거 확인하고 설치를 하러 와서는 또 추가 비용을 달라고 해서 취소를 했더니 위약금 십만원을 내라고 합니다 이업체는 당연하다는듯이 얘기를 합니다 이런식으로 소비자를 우롱 해도 되는지 십만원 내가 차라리 기부를 했었으면 마 채경하 2025-04-26
1402209 광주KS병원 간병비분쟁 환자명:곽삼순 광주Ks병원 511호 입원일:4월23일 저는 환자의 자녀입니다 4월23일 입원을해 환자인 저희 어머니가 낙상사고 위험이 있어 누나가 서울에서 내려와 하루24시간 상주하면서 간병을 하고 있습니다. 보호자아니면간병인이 있어야 입원이 가능하다는 최힘찬 2025-04-26
1402204 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-04-26
1402203 업체 이물질 저희 딸아이가 출출해서 컵라면 을 먹으려고 커피포트에 물을끓여 부어서 놔뒀다가 먹고있는데 거의다 먹을쯤 종이같은 이물질이 나왔습니다. 한개도아니고 3개나 라면 튀겨서 나오는거아닌가요? 어떤게 종이가 나오져 한두개 생산을 하는것도 아닐텐데 조현미 2025-04-26
1402202 나들가게 (마더스 마트 나들가게) 음료주문(간식주문)을하엿는데 업소용 음료가 올라옴. 저는 마더스병원에 폐쇠병동에 입원을 하고잇습니다.하지만 이제는 개방병동으로 이동을하는데 폐쇠병동에서 병원생활을하는동안에 간식을주문을하는데 사이다 음료수를주문을햇는데 마트사이다가아닌 업소용사이다가 두번이나 올라오는것입니다.그래서 왜자꾸 업서용으로 올라오냐고 마트에물어보니 채지호 2025-04-26
1402201 한일베아링 송풍기 포장을 뜯어서 반품이 안된다고 합니다 송풍기 특성상 바람세기가 중요하고 바람세기가 너무 약해서 반품을 신청하였습니다 기존에 고장났던 송풍기(타 제품)과 성능이 비슷하고 오히려 적혀진 풍속으로만 보면 더 뛰어나보였습니다 그런데 바람이 너무 약하다는건 불량이 아니고 단순변심이며 포장을 이미 뜯었기 때 고아선 2025-04-26
1402200 구글 구글기프티코드 작동 안됨 내가 사는 부천시 고강동에 있는 세븐 편의점에 어제 금요일에 구글 기프티코드 20만원 짜리와 10만원 짜리 구입 충전해서 갖고 왔어요. 20만원 히는건 직동이 되는데 10만원 하는 건 아무리 온갖 방법 다 써도 코드가 작동이 안되어서 오늘 두번 어제 구글기프티코드 구입 신진애 2025-04-26
1402199 의류 의류 분실 3월 22일 제주에서 서울로 이사도중 재활용 센더 재활용 센더어 재활용 보내놓는데 따로 의류는 우체국 박스에 넣은 의류까자 몽땅 가져가 의류분실 시켜는데 그곳에서는 40만원만 주겠다고 하나 워낙 고가읨 옷이고 총물량 5박스 인데데 2벌 정도 해도 40만원입니다 정수연 2025-04-26
1402198 우공이산world 제품 구매취소요청 불가의 건 번개장터에서 우공이산world 라는 업체에서 가죽자켓 1점을 결제 하였는데 알리익스프레스에서 동일제품을 반값에 판매하는것을 보고 배송전이라서 판매자에게 취소 환불 요청하였는데 불가 통보를 받아서 소비자보호원에 중재 요청드립니다 아래파일은 업체와 업체 제품 사진 그리고 오세진 2025-04-26
1402197 LGU+ 계약사항 불이행 저는 2025년 3월 3일 LGU+ 마전점에서 휴대폰을 새로 구입하였습니다 기존 휴대폰을 반납하고 중고폰값을 기존 할부가격에서 공제하기로 약정하고 구매하였습니다 하지만 지금까지 처리되지않고 독촉전화 방문 항의에 좋은조건에 판매하고자 시간이 걸린다 중고폰을 분실했 이경은 2025-04-26
1402196 밸류코드 주식회사 일방적인 제사음식 주문취소건 배송요청 3일전에는 주문을 해야한다는 상품 안내에 무려 20일도 더 일찍 배송요청일 : 4월 26일 주문일 : 4월 3일 넉넉한 주문일정으로 기다리고 있었는네 오늘 토요일 26일 당일낮 12시가 다되어가는데 전혀 배송 안내메시지도 없어서 주말이지만 상품안내에 황나래 2025-04-26
1402195 LGU+ 인터넷 이전으로 설치 불가 지역 위약금 제외 요청 건, 안녕하세요? 사촌누나 가게가 경영이 어려워서 인터넷을 시골집으로 이전 설치 하려고 합니다 시골이라서 인터넷 설치가 안된다고 하는데 위약금을 내야된다고 계속 통신사에서 이용요금을 인출하고 그럽니다 한현준 2025-04-26
1402194 타투샵 타투샵 예약금 환불 안해주네요 타투샵은 첨부파일에 올렸구요 제가 26일 새벽에 예역해서 28일날 가기로했는데 예약 취소 하고싶어서 26일 아침에 환불 가능하냐고 물어봤는데 아직 시간도 남았는데 환불이 어렵다네요 ㅠㅠ 이거 못받을까요? 최선용 2025-04-26
1402193 혼다코리아(모터싸이클) 초회점검기간 임의로 변경 레블500(제품명) 초기 1000km 점검이 24년 11월부터 정해진기간(3개월)으로 변경되면서 이전에 구입했던 차량은 기존대로 점검해주는걸로 전화상으로 확인했는데 4월26일 통화내용이 본사에서 2일전에 가존차량도 예외없이 3개월로 변경되어 저의 차량은 점검받지 않 이윤수 2025-04-26
1402192 코웨이 고객응대 대처사항 코웨이 정수기를 사용하며 코디분께 방문관리를 받아야하는 의무적 상황에 고객이 원치 않아도 코디분과 시간을 맞춰 집에서 만나야합니다. 고객이 충분이 필터교체에 숙지하고있고 스스로도 해왔지만 연 2회는 코디를 방문시켜야한다는 방침에 의해 진행했는데 그 코디분은 3번째 방문 이아라 2025-04-26
1402191 모벤즈 타이어 공기압 주입기 고장 두달전 위업체에서 공기압주입기 기계를 구입해서 3번정도 잘쓰다가 갑자기 소리만 요란하고 공기압수치도 10분이상 동안 단 1도 안올라가서 as문의했는데 관련증상 사진및 영상도 보냈는데 as에 미온적이고 적극적 대처도 안하고 영상만 보내랍니다. 그래서 시간 작동시 이석환 2025-04-26