안녕하세요? 사촌누나 가게가 경영이 어려워서 인터넷을 시골집으로 이전 설치 하려고 합니다 시골이라서 인터넷 설치가 안된다고 하는데 위약금을 내야된다고 계속 통신사에서 이용요금을 인출하고 그럽니다
댓글 1 내용 담 당 자 2025-04-27 01:37:14 더보기 icon 삭제하기 수정하기 소비자분쟁해결기준에 따르면 초고속 인터넷 통신망 서비스업에서 계약기간 이내에 서비스가 안 되는 지역으로 이사할 경우(단,소비자의 환경에 의해 설치가 불가한 경우 제외)해당업체의 확인시 위약금 없이 계약해지가 가능합니다. 이때, 해당 업체가 이전에 따른 확인을 요청한다면 서류상으로 증명할 수 있도록 하여야 합니다. 모쪼록 건강한 저녁 되세요.
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담 당 자 2025-04-27 01:37:14 더보기 icon 삭제하기 수정하기 소비자분쟁해결기준에 따르면 초고속 인터넷 통신망 서비스업에서 계약기간 이내에 서비스가 안 되는 지역으로 이사할 경우(단,소비자의 환경에 의해 설치가 불가한 경우 제외)해당업체의 확인시 위약금 없이 계약해지가 가능합니다. 이때, 해당 업체가 이전에 따른 확인을 요청한다면 서류상으로 증명할 수 있도록 하여야 합니다. 모쪼록 건강한 저녁 되세요.