필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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1401314 LG전자 로봇 청소 불량품 안녕 하세요 저는 로봇 청소기를 구매하고 자꾸 고장나서 계속 A/S 맡겨 습니다 2년동안 5번을 고쳐는데 A/S 기간이 끝나고 4번은 그냥 고쳐 주다가 5번제 부터 수리비 내야 한더고 해서 지불 했 습니다 그런데 또 작동이 안되서 다시 서 명노원 2025-04-24
1401313 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-04-24
1401312 moon seoul 중국에서 발송됐는데 다시 되돌아갔다는 메시지를 받았습니다. https://moon-seoul.com/ 홈페이지고요. 업체명이 노출되지 않습니다. 주문한지 한달쯤 됐고 송장이 떴는데 한국으로 오다가 다시 중국으로 반송됐다고 합니다. 업체에서는 아무런 대답도 없어요. 카드 취소를 원해요.90 YunExpress 이화정 2025-04-24
1401301 업체 제목 4월초에 주문한 물건들이 제가 선택한 옵션과 다른 옵션으로 배송 왔습니다. 그래서 4월15일날 업체측 CS직원과 카톡하고 반송 해달라해서 보냈습니다. 그러곤 4월17일날 추가로 주문했던 물건들도 왔는데 걔네들도 옵션과 다른 물품에 왔습니다. 검수를 하고 보내는건지도 의 익명 2025-04-24
1401300 네이버쇼핑 아래 신고 정정 제가 무지해서 반품시스템을 재대로 알지못하고 신고를 했네요 신고취소부탁드립니다 채정식 2025-04-24
1401299 당근마켓 1달간 이용정지 당근정책광고에 위배되는 광고성 판매물품을 취급했다고... 1달간정지 상태 (취급품목 : 중고차매입) ----- 당근정책에 위배되는지 인지 못한상태에서 광고중이다, 불현듯 당근마켓 이용이 정지됬습니다. 정책위배 상품을 올렸을지라도.. 최 서진 2025-04-24
1401294 네이버쇼핑 물품 취소건에 대한 택배비 이중부과 안녕하세요 다름이 아니라 제가 미국 출장을 가기위해 네이버쇼핑몰(업체명:데이터프리)을 통해 유심칩을 구매를 하였습니다 그런데 미국비자거절로 인해 출장이 무산되어 반품요청을 했는데요 구매취소 수수료10%까지는 이해를 한다고 해도 택배비 이중부과는 이해를 할 수가 없 채정식 2025-04-23
1401292 카카오쇼핑 카카오-문화상품권 2025,4,24일까지의 카카오 선물하기의 상품인 문화상품권 1만원권을 사진으로 가지고 있습니다. 사진으로 받아놓은 게 작년 5월15일이었는데, 카카오톡 선물하기를 통해 받은 게 아니라 누군가 자기는 안쓴다며 제게 사진으로 주었던 것 같습니다. 1년전이라 누구한테 받았 유정민 2025-04-23
1401290 쿠팡 - 홈툴(hometool) 제품 사기판매 및 고객에게 일방적으로 책임전가하려는 행태를 고발합니다. https://www.coupang.com/vp/products/8530149880?vendorItemId=86565541352&sourceType=MyCoupang_my_orders_list_product_title&isAddedCart= 우선 판매 페이지 부터 공 양광복 2025-04-23
1401262 임대인 중개사고 (임대인 의 대안) 24년12월 둔산동 1469 대승빌딩 2층 201-4호 상가에 메이크업 샵으로 (속눈썹펌)으로 상가 계약을했습니다. / 근데 갑자기 25년3월에 임대인에게 전달받은적없이 옆 호실에 동일하게 피부관리샵(속눈썹펌) 동일한 업종의 상가 가 새로 들어왔습니다. 이로인해 , 김대근 2025-04-23
1401255 미니숍 미싱 잘 안됩니다, 가격이 너무 비쌉니다, 폼질이 좋지 않습니다 폰질이 좋지 않습니다 과도한 가격입니다 Rivera Aiko 2025-04-23
1401249 (주)유이테크 정수기 A/S 및 반품관련 고발 2024년 3월 냉장고형 냉온수기 제품을 쿠팡에서 구입하였습니다. 잘 사용하고 있다가 2024년 12월 말경 정수기 물통결합하는 곳에 물이 넘쳐흐르는 증상이 있어 쿠팡쪽에 AS요청하여 기사님이 첫 방문, 물통 결합하는 쪽에 고무패킹이 빠져있었다고하심 2025년 1월 김두호 2025-04-23
1401246 sk시그넷 자동차 충전기 화제 2025년2월6일pm11시56분 햔대코나 차량충전중 충전기에서 발화하여 차량 완전 전소 하였으며 창고에있는 목공용 기계 일천만원 정도와 농자제 일천만원상당의 피햐를 입었고 2~3도 화상을 입었습니다 그런데 sk스그넷 측에서는 이무런 해결책을 못하겠다는 답변만 이종수 2025-04-23
1401235 루즈엣르누와 가방 상태 불량 안녕하세요 너무 답답한 마음에 문의드립니다 상품구매를 한두번 한게 아닌데 이런 상품상태는 최악이여서 글 남깁니다 4/14 쇼핑플랫폼을 통해 구매하고싶은 가방을 봤는데 품절이여서 큐앤에이를 남겼습니다 4/15 플랫폼 상으로는 판매중지했고 쇼룸에 있는 상품 김은영 2025-04-23
1401231 박준뷰티랩 개금점 1년 이용권 구매 후 환불 금지 안내 기존 진 실장님에게 미용을 받기를 원해 선결제(30만원)하여 이용하던 중 약 4개월 정도 후 진 실장님이 병가로 예약이 불가능하다는 통보를 받았습니다. 이후 업체와 통화하여 환불을 요구하였으나 환불 불가능하다는 통보(25. 4. 21.)를 받았고, 다른 디자이너에 양정수 2025-04-23
1401221 동그린 아이스크림에 부셔진 막대기가 박혀있음 아이스크림을 먹는데 부셔진 막대기가 있었어요. 모르고 먹다가 기분이 찜찜했어요. 김하영 2025-04-23
1401220 넷마블 보안인증 제한 아니 결제란 결제는 다했는데 겜 못하게 몇시간 잠궈놓고 이젠 아예 게임이 안되는데 본인인증했는데 계속안된다해요 손명익 2025-04-23
1401219 백암로201번길 19 AMPM워시큐 백암로점 돈을 잘못 넣어서 환불요청했는데 안해주네요 건조기에 돈을 넣어야했는데 세탁기에 잘못 넣어서사장님한테 전화드렸는데 본인 잘못으로 잘못 넣었으니 환불 안된다고 불친절하게 글 써놓은거 안봤냐하시는데 너무 공격적이여서 화가 나네요 그냥 좋게 설명하셔도 됬을텐데 어쩌라는식으로 대꾸를 하시니 전화도 예의없이 띡 끊어버리고 이정민 2025-04-23
1401218 크린토피아(김포운양래미안 2차) 패딩 훼손 25. 3.14.(금)어간 겨울에 입던 패딩(노스페이스)을 크린토피아에 세탁을 맡곁으나, 소비자한테 돌아온 패딩형상은 입지못할 정도로 훼손 되었고, 소비자입장에서 원상복구를 요구하였나, 업체 답변은 노후로 인한 형상이라고 답변받았습니다. 그러면 장준수 2025-04-23
1401217 넷마블 계정보호란 명목으로 제재를 가함 넷마블은 한명당 5개 계정을 만들수 있도록 허용함 RF온라인넥스트 모바일 게임에서 이것저것 결재한 계정을 보호조치란 명목으로 접속이 불가능하게함 아예 다계정은 결재를 못하게 막던가 해야지 실컷 결재한 계정을 사용 못하게 묵어놓음 정당하게 내이름으로 된 계정인데 박도유 2025-04-23