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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1560910 로젠택배 물건을ㅈ배달 못해준다네요 장사를. 하기위해 택배를 시켰습니다 부피가 크다고 배달 못 해준답니다 오늘 안에만. 해준면 된다고 화를 내고 전화를. 끊어버리네요010.3907.3906. 택배기사 전화 번호입니다. 장사를 하게끔 해줘야지 않나요 김용만 2026-09-18
1560908 KT 곽수민 소비자죽어랴 곽수민 사기절도횡령등등 피해보상 700경보상해랴 소비자죽어랴 서창희 2026-09-18
1560907 easyseler 허위광고,환불 안됨 틀니가 아닌 애들 장난감이 왔어요 이거 많은 사람들 사기 당하는거 같은대 유튜브나 여기저기 광고가 많이 나옵니다.환불도 안되고 중국기업 같은대 더많은 사람들 사기 안당하게 조사좀해주세요 탁영상 2026-09-18
1560906 메리츠화재 중고차 엔진문제 책임 회피 지난달 2026년 8월16일 대구에서 기아 중고차 k7 프리미어 2.5 가솔린 2020년형 모델을 중고로 구매했습니다중고차 보증은 30일 2000km 까지 된다고 보증기간 보증 주행거리가 나와있습니다제가 문제점을 발견한건 이번달 9월2일에 엔진오일 감소가 지나치게 심한 김완석 2026-09-18
1560905 세븐일레븐 편의점 직원이 옮긴 유모차를 제3자가 가져가 훼손된 상태로 회수했습니다 안녕하세요 세븐일레븐 매장 앞에 잠시 두었던 유모차를 매장 직원이 별도 안내나 확인 없이 다른 장소로 옮긴 뒤, 제3자가 가져가 훼손된 상태로 회수된 사건에 대해 피해 구제와 사실 확인을 요청드립니다 당시 고령의 남성이 세븐일레븐 매장 앞에 유모차를 잠시 두었습니 김명중 2026-09-18
1560904 로보락 로보트 청소기 로보락 청소기 설치하고 작동된적이 없는데 조치를 안해주고 있음 9월 7일 로보락 로보트 청소기를 설치하고 기사가 1회째 방문하여 설명하는데 작동되지 않았고, 2회째 제품을 교환하여 설명할때도 와이파이를 인식하지 못하여 작동이 안됨. 본사에 문의하니 AS 받으라고하여 본사에 항의하였더니 리폼 제품을 구매하였으니 교환도 하자 김태형 2026-09-18
1560901 쿠팡 새벽배송 광고는 새벽배송으로 현혹시키고 고객의 확인이 잘못되었다고 이야기 함 새벽배송이라고 광고하여 버젖이 금액을 다른제품보다 많이 받으면서 필요해서 주문했는데 명절전에 피해가 막심합니다 거짓말 새벽배송으로 못하게 조치해주세요 강지훈 2026-09-18
1560900 숨고 개인강습 강습료 환불 피해내용 및 경위2026년 8월 24일, 숨고 플랫폼을 통해 수영 개인강습을 신청하고 강사와 총 32만원의 레슨비를 선입금하였습니다. 강사는 노쇼 방지를 위해 레슨비를 사전에 전액 입금해 달라고 안내하였고, 이에 따라 32만원을 선입금하였습니다.첫 수업은 20 ㅇㅇㅇ 2026-09-18
1560898 GS25시 판매거부 짜증 좀 부렸다고 판매 거부를 해서 신고하겠습니다 어떠한 상황이래도 거부하면 안되지않습니까? 점포는 gs25 강남 쥬비스입니다 양예림 2026-09-18
1560888 핸들러 주차비 쏘카이용 고객님을 위한 차량이동 회사 핸들러에 소속된 기사입니다.2026년9월14일12시10분 194허9621 셀토스차량을 리워드(운임)4,000원으로 배차받아 도봉구 창동 1ㅡ28번지 에서 강북구 수유동10-4번지로 이동을 위해 출차중 주차비발생으로 개인키드로 30, 송재부 2026-09-18
1560887 질레트면도날 질레트면도날 정품은 시중에 질레트 면도날 전수검사 해봐요 정품은 날한개 1년을쓰도 날이 잘듭니다 시중에 나온 면도날은 한번도 제대로 면도가 않됩니다 얼굴에 피가나도록 문질려도 수염이 잘않밀립니다 쿠팡에서 몇번 구입해도 동일 합니다 정품은 어데가서 구매해 조윤현 2026-09-18
1560885 동서가구 입금했는데 방치함 소비자고발센터 두번째 신고한상황인데 첫번째 적용이 안된것 같네요 침대주문껀입니다 9월9일입금했는데 100통넘게 전화불통에 문자남겨도 답없습니다 임석영 2026-09-18
1560884 선유도 특산품 판매장 택배비 부당청구 지난주 11일 금요일에 군산 선유도로 9명이서 사무실에서 워크샵을 갔습니다 선유도에서 마을기업. 유통형판매장인 선유도 특산품 판매장에서 냉동박대와 건어물 두가지를 구매를 했습니다 구매금액이 5만원 이상이면 택배비(5000원)가 무료라는 안내를 받았습니다 하지만 결 김신숙 2026-09-18
1560883 쉐어넘버원 쉐어넘버원 먹튀 현재 환불신청 한지 2주가넘었고 아무런 공지도없고 이대로 사이트 닫고 먹튀할라는거 뻔합니다 1년치 결제하고 고작1달썼는데 한두푼도 아니고 5만원넘게 환불해줘야하는데 안하고 아무런 소통도 안됩니다  박기훈 2026-09-18
1560882 달빛새김 달빛조각사들 주문제작도장에 대해 업체실수로 잘못된 도장발송하였으나 재제작요청거부 26년 8월 27일 탯줄도장구매(주문제작상품)26년 9월 8일 상품을 택배수령하였으나 주문내역이 누락됨을 확인하고 네이버 톡톡으로 채팅을 통해 26년 9월 9일 교환요청을 함-첨부(주문 및 교환내역)도장 앞면을 '로고'로 주문하였으나 '심플'로 잘못제작, 도장뒷면에 탄 신지현 2026-09-18
1560881 에이치베이직 과대광고 및 저품질상품판매 처음 인스타그램에서 광고를 확인했으며 편하게 구겨신을수있는 로퍼 라고하여 구매하게되었습니다. 한참을 기다려 배송받아보니 밑창에서 나는 고무타이어냄새가 너무 심해 이상했는데 손에도 냄새가 베어 도저히 신을수없다고 생각되었고 뒤꿈치를 구겨신을수있는 기능이 있는것 처럼 광 김도헌 2026-09-18
1560880 신현제 다이어트약 연락이 안되서 알아봤더니 저랑 똑 같은. 사례로 올리온 글이 많았어요...신현제박사 다이어트 사칭 해서 톡으노접근함로 신현제박사 다이어트 약이라고 과대광고에 허위사실 도용한 걸 뒤늦게 알았읍니다...이약먹고 설사가 심해서 근무하면서 실수도 몇번을 할뻔핬고 불안해서 생리대까지 하고 근무할때도 있었습니디.8월 31일 받아서 복용했는데 약이 사진이랑 달라서 개인맞춤이라고 해서 그렇게 믿고 이미애 2026-09-18
1560879 다이소 도둑취급 절도 다이소에서 지인동생이 점퍼를하나사주고 결제를먼저하고 난다음 서로 필요한생활용품이 있어 각자 물건을고르고 제가먼저 현금계산을하면서 점퍼는 왼쪽손에들고있으면서 동생이결제하였다말했지만 대답도없고 무시하고 고성이나면서 동생이지하에서 올라와 형무슨일이냐고하면서 결제했는데 묻 윤천부 2026-09-18
1560878 KT TV 계약연장 셋탑변경,원상복귀 무시 안녕하세요 수고많으십니다. 티비 3대 인터넷 이렇게 쓰고 있었습니다. 티비는 올레 스카이라이프 좀 예전 상품 사용중였습니다. 요금이 많이 나와서 처음 상담하고 계약 한 윤서정 상담원과 통화 한 결과 티비,인터넷 총 30년 넘었다고 하더군요,그리고 티비2대는 i 뽀빠이 2026-09-18
1560876 쿠팡 파손 식품을 새상품으로 배송 쿠팡에서 마카로니 파스타를 12봉지 주문 하였는데 첨부한 사진처럼 교모하게 테이프를 붙여서 새상품인척 발송을 했습니다. 포장과정에서 파손되거나 배송중에 파손된것이 아니고 고의적으로 찢어진 상품을 투명 테이프로 밀봉하여 보냈습니다. 고객센터에 해당 사항에 대하여 요청 김균도 2026-09-17