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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1562687 투어레일주식회사 연락두절 첨부된 파일과 같이 10월17일 국내기차여행 단체로 예약하고 예약금 송금후 . 여러차례 메세지와 전화로 연락하였으나 연락이 두절되어.불안하여 신고합니다. 조치를 부탁립니다. 오충섭 2026-09-23
1562685 주식회사 에이치스카이 유튜브 프리미엄 가입사기 2026.9.21일유튜브프리미엄 가입후(가입비:₩64,800) 하루뒤인 2026.9.22부터 유튜브는 먹통이되고,환불요청은 거절함. 최천우 2026-09-23
1562684 주식회사 파피욘 상품 미발송 및 환불 접수 후 판매자 무응답에 따른 대금 환급 요청 사건 개요: 2026년 8월 6일 온라인몰을 통해 '시마노 염월 CT(25) 150HG'(결제금액: 253,800원, 주문번호: 2608060942252951)를 구매하였습니다.경과: 낚시 출조 일정에 맞춰 구매한 부분으로 일정이 가까워져도 배송에대한 일절 공유 조차 강원규 2026-09-23
1562683 위즈가 선풍기조끼 3개값 결제했는데, 2개만 오고, 연락을 받지도 않습니다.카톡, 문자 등. 9월 3일자로 총 3개 237,000원을 결제하였고, 배송 연락이 되지 않아 2건만 발송된 상태로문의를 계속하였으나 홈페이지 내에 있는 번호는 없는 번호고또 다른 번호는 전화를 받지 않습니다. 문자, 카톡, 전화 등이 연락되지 않습니다.문의를 하는 동안 시간이 지나버려 최선화 2026-09-23
1562682 Cj홈쇼핑 제주은갈치사이즈 9/19일 cj온스타일에서 제주은갈치방송을보고 엄청사이즈가 커서 보고 시켰습니다 그날 동영상을 보시면 저한테 보내주신 갈치는 1/3 사이즈만도 못합니다 취소요청했으나 안된다고해서 허위방송을 한 cj홈쇼핑을 고발합니다 갈치 회수해가시고 취소해주세요 임채윤 2026-09-23
1562681 노은24시사우나 쿠폰사용기한 없다고 팔고서 업주가 바뀌었나봐요..그리고 사용기한이 바로 11월30일로 바뀌었어요. 똑같은 상호명 똑같은 사우나에서 영업하시면서 8월달에 쿠폰으로 50장을 쿠폰을 팔아 놓고서 사용기한 없다고 팔았어요그리고 나서 갑자기 업주가 바뀌었나봐요..그때 팔았을때는 다른 말 없다가 갑자기 사우나 하러 갔더니 안내판에 11월30일까지라고 사용기한이 되어있더라구요지 박은영 2026-09-23
1562680 아고다 수화물변경취소3번에도 미응답 구제요청 본인은 부산-상하이 왕복 항공권 4매를 구매하면서 수하물 옵션도 함께 결제하였습니다. 항공권 및 수하물 옵션을 결제한 후 약 10시간이 지나 수하물 옵션이 왕복 전체가 아닌 편도에만 적용되어 있다는 사실을 확인하였습니다. 이에 해당 사실을 확인한 즉시 항공사/판매처 이영화 2026-09-23
1562679 세진웰딩(주) 차량렌트카 네비게이션 불량에대한 변상조치 안녕하세요 세진웰딩(주) 정윤규 니다 저는(세진웰딩주식회사) 기아자동차 K9을 2022년 9월에  하나케피탈 로부터 5년간 렌트하여 2026년 9월에 반납을 완료 하였 읍니다 그런데 반납받은 하나케피탈 측에서 네비게이션 접속불량으로 화면이 약간 흔들리 정윤규 2026-09-23
1562678 삼성전자 삼성전자 냉장고 업데이트 후 전원 불량 및 긴급서비스 지연에 따른 피해 삼성전자 냉장고 업데이트 후 전원 불량 및 긴급서비스 지연에 따른 피해 신고 삼성전자 냉장고를 구매한 지 약 3개월밖에 되지 않았으며, 그동안 정상적으로 사용해 왔습니다. 최근 냉장고 소프트웨어 업데이트가 진행된 이후 갑자기 전원이 들어오지 않는 문제가 발생 김성관 2026-09-23
1562677 여수 딜폰여서점 워치 허위개통 2026년8월 여수 딜폰여서점에 갤럭시폴드8울트라핸드폰을 사전예약하고 워치가격을 물어보니 무료로 개통 가능하다고 했습니다 하지만 갤럭시 워치를 개통하러가니9만원 현금으로 납부를 해야 된다고해서 현금 기기값9만원 완납 하면서 개통 했습니다 하지만 9월8일경 요금명세서가 강동익 2026-09-23
1562676 딜폰여서점 워치현금납부 2026년8월 여수 딜폰여서점에 갤럭시폴드8울트라핸드폰을 사전예약하고 워치가격을 물어보니 무료로 개통 가능하다고 했습니다 하지만 갤럭시 워치를 개통하러가니9만원 현금으로 납부를 해야 된다고해서 현금 기기값9만원 완납 하면서 개통 했습니다 하지만 9월8일경 요금명세서가 강동익 2026-09-23
1562644 포에버송 노래를 구매하였는데 받고나서 광고랑 느낌이달라서 환불요청을함 노래가 광고본거랑 비교해서 마음에 들지않아 환불요구를함 수정을할수있다고만하고 환불은 안된다고함 김수연 2026-09-23
1562643 땅콩맘 마트 환불 안해줌 틱톡에서 물건을 샀눈데 환불도 안해주고 물건도 안보내주고 연락도 안해줘요 박원미 2026-09-23
1562642 CJ대한통운 배송중 분실 미조치2 추가로 사실관계를 정확히 말씀드립니다. 현재 저는 대한통운으로부터 어떠한 환불이나 보상도 받지 못한 상태입니다. 대한통운에 배송사고 접수를 하려고 하면 이미 사고 접수가 되어 있으니 고객센터로 전화하라는 안내가 나오고, 고객센터에 연결되기까지 30~40분 정도 기다 최유리 2026-09-23
1562641 마켓컬리 반복 누락보다 더 불쾌했던 컬리의 일관성 없는 고객 응대 9월 7일 컬리에서 상품 페이지에 쇼핑백이 함께 제공되는 것으로 안내된 [수건]을 구매했습니다. 그러나 9월 8일 배송된 상품에는 쇼핑백이 들어 있지 않았습니다. 누락 사실을 문의했지만 AI 상담원으로부터 두차례 일관성 없는 답변을 받았습니다. 다시 문의한 결과, 쇼 김이화 2026-09-23
1562639 토스쇼핑-훈이네장터 온라인 판매시 올린상품과 다른 상품배송됨 토스 쇼핑에서 9/14 호박고구마구입함.사진상 보이는 고구마외에 제품의 크기나 안내 사항 전혀없었음.9/18 제품수령후 사진과 다른 크기의 고구마 확인후 반품신청함.하지만 반품요건 불충분으로 판매자가 반품거절.총5회 반품신청하였으나 판매자 거절함.너무 화가 납니다.지금 신정원 2026-09-23
1562635 브라운도트호텔-대천해수욕장 허위신고 여기어때 어플에서 OTT된다고 해서 숙박을 했는데 개인계정 로그인 해야 OTT가능하다고 합니다. 이런 경우에 OTT가 불가능 한거고 허위로 검색해놓은거 아닌가요... 박창언 2026-09-23
1562634 크라시앙 수거완료이후 환불 안해주고 반품비 납득안됨(제품 내용과 다름) 1. 26년 9월 8일  네이버쇼핑(라이브 방송_크라시앙) 속옷 구매함_ 2건 - 주문번호 : 2026090823269571    수플레(제품명) 1세트_1건_  29,370원 - 주문번호 : 202609082305 오승민 2026-09-23
1562633 킹덤 박스 표시와 다른게 나옴 인형뽑기 컬렉션 모으는중이라안갖고있는 짱아가 표시 괴어있길래 돈을 계속 넣어서 뻡았는데 박스에 펴시가 안된 짱구가 나옴 문대영 2026-09-23
1562632 타이어뱅크 군산점 차량 휠 파손 타이어 벨브, 공기압 넣는 코어를 교체할때 타이어 안에 tpms 센서만 손상될수있다고 고지받았는데 휠쪽까지 손상후 업체 대표랑 통화했는데 원래 이거하면서 손상일어날수있다, 이러면서 보상을 거부합니다. 통화녹음부터 메시지 기타자료등등 보유중입니다 김로운 2026-09-22