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휴대전화 | 스마트폰 AS를 소비자 과실로 처리하네요?
 김준일
 2013-01-11  |    조회: 201
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SKY 베가 스마트폰 말썽을 부려서 서비스 센터에 갔더니 떨어 뜨려서
기판에 손상이 갔다고 합니다.
다른곳 2곳에 가서 사진을 보여주니, 떨어 뜨려서 고장난것 갔지는 않다고 합니다.
떨어지면 기판에 금이 갔으면 갔지 긁히는 흔적이 남지는 않는다구요.
아래 사진에 네모안에 금색라인이 무엇인가 에 긁인 흔적인것 같습니다.
수리비 25만원 달라고 하네요.
펜텍 은 소비자 불만 접수센터도 없구요..백방으로 문의해도 알아서 하라는 식이네요...
진단한 기사에게 그럼 떨어뜨려서 고장났다는 설명을 음성으로 녹음하자고 했더니
그것은 않한다 하더군요..
고발센터의 진단을 기다립니다.

스카이서비스센터 :031-275-5980 엔지니어 : 이설 메니져 : 정정화
댓글 1

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