핸드폰 승인하지도 않았는되 소액결재로 278,008원이 결재됨 경찰서 사이버수사대에 신고하여 결과는 중국에서 도용한것이라고함 결재대행사는다날,SK텔레콤,아이템베이(게임머니상거래)에서 사용함 어느 누구도 챔임지지않음 이럴경우 소비자가 무조건 부담해야 하나요
댓글 1 내용 담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 사용한적도 없는 휴대폰소액결재가 되었다니 황당하셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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