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주문 수령후 무시 00:22

배송이 불령이고 대응 불만 23:30

구독결제 취소가 진행이 안됨 22:55

A/S는 커녕 필수 원료인 코아수 엑기스도 안보내주고 연락조차 곤란 22:48

손세차비 10만원받아습니다 22:45

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 22:28

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중고차 이렇게 팔아도 되는가? 22:14

컨실러 제품 착색됐습니다. 22:04

제품 잘못 받았는데 보상 안 해줌 22:00

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세탁가격 증가 사유 설명거절 20:49

진행 사항 문의 20:47

배민측 기사께 음식 전달 못 받았어요 20:35

약관에 동의한적없는 환급 20:30

수입화장품 인터넷 쇼핑몰 베러뷰티에서 무통장입금으로 화장품을 2월14일에 구매했습니다.
18일에 배송을 안하길래 문의 했더니 입고가 늦어진다는 문자 한통 받았습니다.
그 후에 배송문의를 또 했지만 답변은 없고 전화는 하루 종일 통화중으로 나옵니다.
주문한지 벌써 보름이나 됐지만 물건을 받아보지도 못하고 연락도 되지않네요~~어찌하나요?

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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인터넷쇼핑몰에서 화장품 구입후 입고지연된다고 하더니 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.