통신 | 사용하지도 않는 인터넷 요금을 내라는 대기업 횡포
양태영
2013-03-04 |
조회: 196
2012년 핸드폰의 고장으로 더이상 사용하기가 어려워 핸드폰 가족세명을 Skt로 번호 이동하고 2012년 12월에 인터넷과 집전화를 이동하고 LG 민원실에 해지 신청을 하였습니다
3월 신한카드 요금을 확인하던 중 SKT와 LG에서 요금이 청구되는것을 솩인하고 고객센타에 전화 새본결과
집전화만 해지하고 인터넷은 해지 조치를 처리해주지 않았고 3월 신한카드 청구서에 사용하지도 않는 요금이 빠져나가고 있던겁니다
더 화가 나는건 제가 해지의사를 명확히 않았다고 하는것과 해지하지않고 사
담당자
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