서비스 | 롯데 카드사 고객상담 서비스 ..상담원하고 연결이 않됩니다.
조수현
2013-03-05 |
조회: 129
상담 문의 드립니다.
고객상담서비스라고 번호되로 전화를 하면 상담원하고 통화를 할수가 없습니다.
전화해서 물어보고 싶은데 .. 내역서에도 자세한 내용이 없어 물어 보고 싶은데 통화를 할수가 없습니다.
카드 신청이나 대출 한도 같은 것들만 상담원하고 통화를 할수있습니다.
이런 부분은 문제가 되지 않습니까?
한두푼도 아니고 몇십만원짜린데 내용을 알수가 없습니니다. 물어 봐야 되는데 상담원하고 통화를 할수가 없습니다.
담당자
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