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약관에 동의한적없는 환급 20:30

상기인은 all things 7 이라는 회사로부터 옥션에서 블랙박스를 2012년11월에 구매하였읍니다
2012년 물품 하자로인해 교환을요청한후 현재 약두달간 경과하였읍니다
상기 회사는 현재 전화도 불통이며 네이버나 옥션 피해자들이 많은것으로 알고 있으나
전혀연락할 방법이 없읍니다 아마도 사기에 당한것같읍니다
이에 상기회사를 고발합니다

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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제품하자로 인해 교환요청을 한 업체 관련하여 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 신고하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.