소비자가 만드는 신문

입금후 입금전 취소후 연락두절 01:52

허위광고 및 소비자기만추가결제 관련 환불조치 미이행 01:24

리니지클래식 신청했는데 환불을안해줍니다 01:03

세트 상품구매 물품내 사용해 환불불가 00:50

유투브 프리미엄가입 사기 00:39

대한통운 책임감이라고는 찾아볼수없네요 00:19

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자 고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피?? 00:18

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자 고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피?? 00:17

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자 고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피?? 00:16

해외여행중 여행사 인솔자의 자리 이탈 후 발생한 휴대폰 도난 피해 00:15

취소거부 00:11

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:01

유투브사기 23:47

부당한 주문 취소 23:38

소비자보호원고발센터 1372로 전화상담 접수 따로해야하나요? 23:28

유튜브 프리미엄 대행 사기 23:23

불공정 규정(약관) 23:20

의류 이염으로 소파가 오염되었으니 업체의 적절한 보상 요청 23:16

유튜브 사기 22:54

미용실에서 새치염색을 받았는데 서비스가 제대로 이행되지않고 환불 거부중입니다. 22:41

중학생이라고 안된다고 했답니다.
현장에 직원인 듯한 분이 계셔서
그러면 환불해달라고 했더니...
키오스크 옆에 안내문 붙여놓았으니 환불은 불가하다고 했답니다.

학생 이용을 제한하는 것도 문제지만
직원이 뻔히 있는데도 현장에서 환불을 안해주는 건 어느 나라 법인지요?
이용도 하지 않았는데...

중학생 일일권은 안되고 정기권은 된다면
그 건 중학생을 이용 못하게 하려는 의도가 아닌 거잖아요?

댓글 1

담 당 자 2025-04-19 22:11:52

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해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.