소비자가 만드는 신문

입금후 입금전 취소후 연락두절 01:52

허위광고 및 소비자기만추가결제 관련 환불조치 미이행 01:24

리니지클래식 신청했는데 환불을안해줍니다 01:03

세트 상품구매 물품내 사용해 환불불가 00:50

유투브 프리미엄가입 사기 00:39

대한통운 책임감이라고는 찾아볼수없네요 00:19

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자 고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피?? 00:18

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자 고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피?? 00:17

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자 고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피?? 00:16

해외여행중 여행사 인솔자의 자리 이탈 후 발생한 휴대폰 도난 피해 00:15

취소거부 00:11

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:01

유투브사기 23:47

부당한 주문 취소 23:38

소비자보호원고발센터 1372로 전화상담 접수 따로해야하나요? 23:28

유튜브 프리미엄 대행 사기 23:23

불공정 규정(약관) 23:20

의류 이염으로 소파가 오염되었으니 업체의 적절한 보상 요청 23:16

유튜브 사기 22:54

미용실에서 새치염색을 받았는데 서비스가 제대로 이행되지않고 환불 거부중입니다. 22:41

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결제를 하고 30분도 안되어
규정이 너무까다로워 예약한 방을 취소하였습니다
그런데 규정이니뭐니로 인해 50프로만 환불을하고
50프로는 환불은 못해준다고합니다.
적어도 1시간은 선택을 줘야하는거아닌지요...
딱 18분 차이로 50프로 미환불은 너무한거아닌가요?

댓글 1

담 당 자 2025-04-29 10:33:51

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해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.