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배민측 기사께 음식 전달 못 받았어요 20:35

약관에 동의한적없는 환급 20:30

음식불량입니다.
제데로 확인도 안해주시고 소비자에게 먹으라고
배달해준 업체 고발합니다.
신경써서 잘 부탁드립니다.

댓글 1

담당자 2025-05-06 09:02:51

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소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.