기타 | 잠적한 쇼핑몰
 이채윤
 2025-05-07  |    조회: 127
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4월14일 태닝크림을 주문했고 몇일째 배송이되지않아서 태닝도매몰사이트에 들어가보니
배송조차 되지않음 카톡과게시글을 써봤지만 대답이없음
통화시도하였으나 하루종일 전화를 받지않음 통화가된적이없음
환불하려고하니 직접 통화를 해야만 가능하다고함
제발 돈좀 돌려주세요
댓글 1

담당자 2025-05-07 16:25:15
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.