바로 조립을 하지 않고 2-3일 정도 외출 후 바닥에 있던 선풍기를 조립하려고 했는데 바닥에 먼지다듬이 벌레 수백마리가 돌아다니고있었고, 선풍기 부품 밑에 벌레가 모여있었습니다. 뜯지도 않았고 밀봉돼있던 부품설명서안에도 먼지다듬이 벌레가 있었습니다. 세스코 긴급진단으로 바로 문의를 했고 이 벌레는 꽤나 오랜 시간 방역이 필요하다고 호흡기는 물론 피부 질환도 일으킬 수 있다고 하더군요 .그래서 쿠팡 담당자에게 문의를 했고 본사에서 제품을 보내는거라 본사에 문의를 하고 답장을 바로 주신다해서 기다렸습니다. 일주일이 넘도록 아무 답장이 없었으며 제가 먼저 연락하자 대뜸 본사에 문의라하더군요 그래서 본사에 문의하는데 전화연결이 되지도않고 담당자는 사과 한 마디 없었습니다 한 순간에 집이 먼지다듬이 벌레로 뒤덮혀서 의식주에서 어떤 것도 보장이 되지 않은 상태에서 지내고있습니다. 제가 원하는 보상은 이 제품 환불과 세스코 방역 업체에 대한 보상 그뿐입니다.
바로 조립을 하지 않고 2-3일 정도 외출 후 바닥에 있던 선풍기를 조립하려고 했는데 바닥에 먼지다듬이 벌레 수백마리가 돌아다니고있었고, 선풍기 부품 밑에 벌레가 모여있었습니다. 뜯지도 않았고 밀봉돼있던 부품설명서안에도 먼지다듬이 벌레가 있었습니다. 세스코 긴급진단으로 바로 문의를 했고 이 벌레는 꽤나 오랜 시간 방역이 필요하다고 호흡기는 물론 피부 질환도 일으킬 수 있다고 하더군요 .그래서 쿠팡 담당자에게 문의를 했고 본사에서 제품을 보내는거라 본사에 문의를 하고 답장을 바로 주신다해서 기다렸습니다. 일주일이 넘도록 아무 답장이 없었으며 제가 먼저 연락하자 대뜸 본사에 문의라하더군요 그래서 본사에 문의하는데 전화연결이 되지도않고 담당자는 사과 한 마디 없었습니다 한 순간에 집이 먼지다듬이 벌레로 뒤덮혀서 의식주에서 어떤 것도 보장이 되지 않은 상태에서 지내고있습니다. 제가 원하는 보상은 이 제품 환불과 세스코 방역 업체에 대한 보상 그뿐입니다.