안녕하세요 수고가많으십니다 택배물건을 확인도 안하고 가져갔습니다(커피머신)쿠팡제품인데. 롯데택배까 가져가서 연락도 안주고 2주째 연락한통없고 문자보내고 소비자센터에 연락을해도 연락을 준다고만하지 연락도 안오고 2주째 연락을했는데 택배기사는 전화를 그냥 끊어버리네요 정말 최악업체네요 ~~
댓글 1 내용 담 당 자 2025-06-27 14:52:11 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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담 당 자 2025-06-27 14:52:11 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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