소비자가 만드는 신문

응급수술필요 06:08

배달 마라탕에서 벌레 추정 이물 발견 및 사업자 대응 관련 소비자 피해 상담 02:04

K9KOREA 반려동물 구강 영양제 이물 발견 및 사후 대응 관련 소비자 고발 01:39

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 01:39

임의 사용량 통보 01:37

바닥방수공사 부실 01:25

식품냄새 00:14

구매 후 1달이 넘게 지나고 환불 요청을 했는데도 환불을 해주지 않습니다 00:11

드링크 병뚜껑안에 깨진 유리조각 삼킴 00:08

낚시용품직수입업체 서비스불만 23:48

반품 불가 23:42

농업용 드론 800만원 수리후 한달내 재 고장 파손으로 수리견적 100만원 23:39

중고거래물품대금 동결조치 23:21

과외비 환불 23:19

사기죄로 고발!!! 구매는 어디서나 가능하게 해두고 2주일이상 배송이 안되고 판매자와 연락이 안되는데도 문의는 소비자가 직접 앱으로만 하도록 무책임함 22:11

사진 및 제목과 전혀 일치하지 않는 품질의 오이 21:55

유통기한 임박 불량상품 판매 21:25

쉐보레 (한국지엠 )자동차 정비 사업소의 횡포 21:00

(대박키즈)
1회 택배비가 3500원으로 되어 있습니다.
그런데 반품 택배비를 13500원을 청구하는데
정당한 것인지 확인 부탁드립니다.
배송료를 지불하지 않은 경우는
왕복 반품 택배비가 2만원입니다.

댓글 1

담 당 자 2025-06-27 17:04:38

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자유 경쟁사회에서는 가격을 사업자가 자율적으로 결정할 수 있습니다. 공공 요금처럼 정부의 통제를 받는 가격을 제외하고는 달리 방법이 없는 것이 현실입니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.