사전에 설명없이 설치된 가스 배관은 많이 남아 실외기 뒤에 뭉쳐져 있고 아래로 축 쳐진 배관은 새로 설치한 제품이라고는 믿기지 않은 상태입니다. . 천장으로 설치하면 배관길이도 남지 않고 물 사용으로 인한 피해도 사전에 막을수 있는데 하수구 옆 바닥 설치가 되어있는데 lg추에서는 에어컨 작동에는 문제가 없다고 서비스 자체를 거부합니다. 에어컨 작동에 문제가 없으면 설치가 제대로 된것인지 묻고 싶습니다. 댓글1
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 난감하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
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