유튜버 눈쟁이님의 영상을 보고 알리익스프레스에서 키보드 주문 후 키보드를 사용하자마자 완전 먹통 증상이 생겨 환불을 하였습니다. 환불 방법은 반품 없는 부분 환불과 반품 있는 완전 환불 방법 중 해외 플랫폼의 어려운 앱 사용으로 인하여 반품 없는 부분 환불 방법을 선택하였습니다. 그리하여 문의 후 환불/반품 방법을 변경하고자 하였지만 변경해주지 않았습니다. 처음부터 잘못된 물건을 배송하였고 배상하지도 못할 망정 환불/반품 방법 변경이 되지 않는 것이 소비자 입장에서 불합리하다고 생각하고 또한, 믿고 의지한 유튜버에게 뒤통수를 크게 맞은 기분입니다 댓글1
해당업체 이용 관련 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 알리익스프레스·테무·쉬인 등 중국 직구 플랫폼 소비자 민원 10배 이상 폭증 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
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