소비자가 만드는 신문

세탁한번에 로고가 떨어졌는데 교환/환불 불가 02:08

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 02:03

환불을 안해줍니다 01:25

펜션 측 시설 문제로 인해 시설 사용불가 펜션 귀책으로 인한 환불 요구 일방적 거절 01:13

매장의 설명 정보와 다른 중고 아이언 환불처리 안해준것에 대한 답변의 추가 사항 01:03

중고차 구입했는데 무사고차량 알고보니유사고차량 00:59

과대한광고.무책임 00:51

행사상품을 요청 했으나, 직원이 안내 안 함, 00:38

환불진행이 안되고 있습니다. 23:34

삼성 비스포크 청약철회 거부의건 23:16

루테인 지아잔틴 뉴트리원 22:47

미닉스 고객센터 AS접수 불만 사칭사기 피해 22:39

상한 수박 배송후 회수처리를 거부하고 자체 폐기하라고 하네요. 22:38

일방적 게임 정지로 인한 환불요구 22:35

쉐어넘버원 유튜브 프리미엄구독 먹튀 22:34

환불지연 22:33

사과 곰팡이 및 갈라짐으로 인한 반품신청, 해당업체는 반품거절 22:23

유튜브 구독 서비스 환불 공제 22:21

상한 수박 판매 후 신선식품이고 후숙이 이뤄진거라 30프로만 환불된다고 함 22:13

가평군 설악면 '아인스홈 낭만단지' 시공사((주)사람과집)의 기반시설 부실시공 및 하자보수 책임 회피 22:05

민생크폰으로 주문하기 위해 배민겅색중 가게배달 무료있어 주문을 했죠! 무료에서 갑자기 직접만난 카드결재 선택하는순간 배달료가 3,000원이 붙었어요! 설마 하는 맘으로 주문했고, 가게 배달이니 사장님 오면 물어봐야지 했는데 배달맨이 오더군요~~
이게 뭔가요? 소상공인 살리겠다고 하는 사업이라면서 소상공인이 소비자를 이용하네요! 이게 정상인가요? 누구를 위한걵지? 필요한게 있어도 이용할곳이 많이없어 음식 시킨건데

댓글 1

담 당 자 2025-08-01 00:04:33

삭제하기 수정하기

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.