쿠폰준다고 현금구매 유도하고 물건 구입했는데 약속된발송날짜에 상품을 보내지도 않았고 시간만 한달반을 끌다가 결국 제가 주문한 상품이하자가있고 다시 구할수 없다고 환불하라고 해서 환불한지 열흘쯤 넘었고 돈을 돌려주지 않아요
댓글 1 내용 담 당 자 2025-08-05 15:44:49 더보기 icon 삭제하기 수정하기 계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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