복지카드로 보면 본인과 동반자와함께 할인을 받을수있는데 인천갈산동롯데시네마에서 조치를 해주지않습니다 시간이 지났다고 당사자만 할인을 받았고 지인은 받지못했습니다 키오스크에 써있지도 않아서 아주 괴로웠습니다 돈도못버는사람에게 지인꺼를 100퍼센트 다내주고 억울하고 이걸 환불안해주니까 너무열받네요 조치좀 취해주세요
댓글 1 내용 담 당 자 2025-08-08 10:40:01 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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