모텔을 운영하면서 대성 50리터전기온수기 10대를 설치 하였는데 샤워기에서 전기가 흘러 감전이 되어 신고하니 대성썰틱 아산지점에서는 전기가 흐른다는건 기기에 문제라고 생각하는데 그럴수 있다는데 3대가 그러는데 다른것도 아니고 전기가 흐른다는것은 큰사고로 이어지는 기기의문제라고 봅니다 조치하여 주십시요
댓글 1 내용 담 당 자 2025-08-12 10:54:05 더보기 icon 삭제하기 수정하기 최근 설치하신 온수기 감전 현상으로 사용에 어려움 많으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.
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담 당 자 2025-08-12 10:54:05 더보기 icon 삭제하기 수정하기 최근 설치하신 온수기 감전 현상으로 사용에 어려움 많으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.