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기타 | 숙박환불요청거절
 송인섭
 2025-08-15  |    조회: 271
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부평구 소재 호텔 아트숙박을 위해 8월15일새벽1시반경 6만원을 결제하고 입실해서3분도 안지나 급한일로 나왓서 환불을 요청햇지만 요청거절당해 이에 불합리해서 분쟁조저묘청함니다
댓글 1

담당자 2025-08-15 08:21:22
현행 소비자분쟁해결기준 숙박업에서는 입실 후 퇴실한 경우 별도의 환급 및 배상에 대한 기준이 없습니다. 따라서 숙박요금 반환에 대해서는 호텔 측과 협의해 볼 사항입니다. 건강한 하루 되세요.