안녕하세요. 다름이 아니라 아고다로 2박3일 일정 9월5일 제주항공 제주>부산 9월7일 부산 에어 부산>제주 오후 7:35분 비행기로 내려오는 일정입니다 요금 너무 비싸서 항공사 사이트. 학인하고 제주항공은 취소하고 재예약했어요 그런데 부산에어 취소도 안되고 환불도 불가하다고 하면서 아고다로 얘기하고 합니다 더 황당한것은 아고다쯕에서늘 취소는 가능하나 전액 환불이 안된다고 합니다 금액26만원 적다면 적은금액이지만 전부 환불 자체가 안되다고 하면서 정책상이라고 합니다 이렇게 되연 말이 되는겁니까? 조취좀 부탁드려요 전부는 아니지만 일부라도 환불 받고 싶습니다 댓글1
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.