소비자가 만드는 신문

식당의 소비자기망행위로 정신적 피해적 피해 23:34

반춤을 완료 하였는데 환불을 안해줍니다 23:06

알뜰폰 과다 데이터 요금 부과 23:01

CJ 백설 소금에 이물질이 한덩어리로 껴있어요 22:57

베네피아몰을 통해서 주문했던 전화기 22:30

온라인 구매 환불건 22:15

상조가입으로 알고있었는데 렌탈가입이 되어있습니다. 21:51

식당 사장의 부당한 식사 제공 거부 및 일방적인 손님 퇴장 요구 21:50

복숭아가 먹을수 없는 상품이 왔어요 21:21

사진과 다른 쇼핑 판매와, 백화점 고객대응 21:19

사진 앨범을 만드는데 결과물을 못보는게 말이 되나요?? 20:56

아이가. 30만원. 멋모르고 결제한거 환불. 못해. 준다고. 합니다 20:48

노트북 신형 20:48

결제 금액두배 설명없었음 20:21

숙소 예약을 했는데 통화가 안되면 문자라도 줘야는데 자정이 넘도록 연락두절 20:21

AS 대응 20:16

더런드리 빨래방 포인트차감및 환불안됨 20:12

에어컨 수리 후 동일 증상 재발 및 환불 거부에 따른 피해구제 요청 20:04

냉동고 하자에 따른 보상건 19:53

제주도 호텔 피해구제 요청 19:52

렌탈 기간은 정확하게 모르지만 저희집은 비데.정수기.안마기를 렌탈을 이용하고 있습니다.
그런데.안마기가 렌탈기간내에도
안마기 등받이 내자가 파손되어 있었는데도 당사에서는 1회 한해서 교환신청하면 서비스로 교체 해준다는 알려주지도 않았는데 한참후에 렌탈기간에 1회 한하여 교체 해준다는 직원의 안내를 받고 렌탈이
지난 현재 1588-4113대표 전화에
문의하니 지금기간이 지났기 때문에 할수 없다하니 너무 황당해서 이렇게 고발합니다.
계약자:김경혜
전화번호:010-3574-0660
입니다.

댓글 1

담 당 자 2025-09-08 17:59:01

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해당업체의 부실한 제품관리에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 임대업의 경우 사업자에게 귀책사유가 있는 경우 사업자는 등록비 상당의 손해배상금액을 소비자에게 반환해야 하며 대신 소비자는 해지기간까지 실제 사용기간에 해당하는 월 임대료를 사업자에게 지급하면 된다 정하고있습니다. 이때 사업자의 귀책사유란 적정한 성능유지의무, 물품의 하자보수 또는 관리의무를 불이행하거나 소홀히 하는 경우와 품질의 현저한 저하로 물품의 관리 및 유지가 곤란한 경우를 말합니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.