일단 모든 상담연결 AI로 돌려놓고 같은 말만 반복하고 전화번호는 무용지물이고
물건은 안주고 입금만 받고 먹튀하는 쇼핑몰인것 같습니다
같은 피해가 여럿인거 같은데 계속 온라인쇼핑몰응 할 수 있게 열어두니. 입금은 될테고 문제인식을 못하는 업체같습니다
고발이 여러건이면 어떤 영업에 조치를 취해야 피해가 없을거 같습니다 댓글1
해당업체와 소통이 원활하지 않아 답답하시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =[고객센터?불통센터! ③] "환불 언제 돼?" 묻자 "이해 못해요"...지능 낮은 AI챗봇 '속터져'= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
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