상기인은 7월경 차량수리를 맡겻으나 차량이 수리 완료가 되었는데도 차량을 반납하지 않고 있음니다 이유는 보험회사에 청구를 해야 하는데 보험 청구를 처음부터 사진도 찍지 않고 수리를 하여 이제서야 일일이 사진을 찍어서 청구 한다고 얘기 하고 있는데 현재 직장에 일을 해야 하는데 출퇴근을 못하고 있습니다 빠른 해결 바랍니다 댓글1
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