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유통 | ssg고발합니다.
 김수정
 2026-04-29  |    조회: 1
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4월12일 (WD80F25CHY)삼성전자 비스포크ai를 ssg신세계몰에서 (세탁기)를 구매했습니다.2주안에 배송된다는 문구가 있어서 기존 세탁기는 이사하면서 버린상태입니다.
2주가지나도 연락도 없고 답답한 미음에 판매처여러차례 전화를 했고(안받음) SSG상담원에도 여러차례 전화와메시저 했습니다.상담원은 판매처엣서 연락갈꺼라고 계속미루고 ...도대체 어떻게 하라는건지..정말짜증이나서 도착날짜라도 알려달라고 상담원에게 문의결과 상품 부족으로 인해 발송할수없다고 어이없는말만 하더라고요.더문제는 ssg에서 그상품을 판매를 하고 있어요.(금액이 올라간 상태)하루하루 사진을 찢어놓은상태입니다.(지인시켜서 주문해봄)주문됨
이렇게 날짜가 지났는데 제가 전화하기전까지도 아무 대응도 안하고 판매처에서 전화갈꺼다
이런말만 하고...저는 2틀에 한반꼴로 빨레방에서 세탁을 하고 있습니다.
판매처고 뭐고 난모르고ssg보고 몇백이란 돈을 결제했으니 똑같은 상품 보내라고 한상태입니다.(상담원 전화말고 높은직에 있는사람이랑 얘기하고 싶다고 여러차례 요청했으나 연결못해준다고함)품절이라고 하고선 버져시 ssg판매를 계속하고 있다는건 말이 안됩니다.저는 어떤 수단방법 안가리고 그상품 받길 원합니다.
소비자로서당당하게 주장하고 싶습니다SSG 고발합니다
댓글 1

담 당 자 2026-04-29 18:46:22
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =품절이라며 강제 취소하곤 가격 올려 재판매...소비자들 ‘허위 품절’ 꼼수에 속수무책=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.